Bettwaren-Shop.de Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Ich bestelle öfters im Bettwaren-Shop. Dort gibt es einfach die qualitativ beste Bettwäsche. Mein Favorit ist 'elegante'. Schönes Design, hervorragende Qualität - deshalb ist auch der etwas hohe Preis... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Lieferungs perfekt, da passt alles, aber die Beschreibung der Ware stimmt nicht mit dem Produkt überein. Die Grundfarbe der Bettwäsche war als "weiß" angegeben, ist jedoch ein helleres Grau. Hätte ich... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe vier Bettwäsche Sets für unsere Ferienwohnung bestellt. Die Bestellung kam schnell und sorgfältig verpackt an. Die Farben waren wie abgebildet und auch die Qualität war super. Ein Bezug hatte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Eine wirklich wunderschöne Bettwäsche. Die Farben und Muster entsprechen den Abbildungen im webshop. Sie hat sich gut waschen und trocken lassen und fühlt sich wirklich gut an. Anmerken möchte ich no... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biancheria da letto

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Online Versand für Bettwaren, Wasserbetten-Zubehör und Badtextilien. Große Auswahl an Bettwäsche, Bettdecken, Matratzen, Bettlaken - auch für Allergiker. Z.B. Centa-Star, Billerbeck, JOOP, Malie, Paradies, Tom Tailor.


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Eccellente

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510 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Alles top

Alles top! Maßanfertigung für Wohnmobil- Matratzen sehr sorgfältig gefertigt und schnelle Lieferung. Sehr gerne wieder!

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ich habe Bettwäsche bestellt.Leider…

Ich habe Bettwäsche bestellt.Leider entsprach die Qualität nicht meinen Erwartungen.Nach der 1.Wäsche waren bereits Nähte kaputt, so daß ich retourniert habe.Zügig wurde der Artikel ausgetauscht, doch leider besteht das Problem der schlechten Nähte erneut.Ich werde den Artikel wieder zurück schicken.In einer Preiskategorie von ca.45 Euro erwarte ich eine bessere Qualität.Insgesamt war der Einkauf für mich persönlich leider enttäuschend und mit unnötigem Aufwand verbunden.Schade!

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Der Stoff hat eine gute Qualität ...

Der Stoff hat eine gute Qualität, ist fest und zugleich schmiegsam. Die Farbauswahl ist groß, ich habe zwei schöne Farben gefunden. Die Lieferung erfolgte schnell.
Die Verpackung war angemessen und sicher. Danke!

18 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich kann jedem nur davon abraten

Ich kann jedem nur davon abraten, in diesem Shop einzukaufen.

Ich habe Bettdecken sowie Kissen- und Bettbezüge bestellt. Es ist völlig normal, neue Textilien vor der ersten Benutzung zu waschen. Alle Produkte wurden selbstverständlich genau nach den Pflegehinweisen gewaschen.

Direkt nach der ersten Wäsche verschlechterte sich die Qualität erheblich. Die Stoffe zogen plötzlich Staub und Fusseln aus dem ganzen Raum an, und die Farben veränderten sich deutlich.

Als ich den Kundenservice kontaktierte und die Produkte zurückgeben wollte, wurde mir mitgeteilt, dass eine Rückgabe nach dem Waschen grundsätzlich ausgeschlossen sei – obwohl ich die Artikel überhaupt nicht benutzt hatte. Ich hatte sie lediglich vor der ersten Verwendung gewaschen.

Für mich ist das nicht nachvollziehbar. Wenn Produkte bereits nach der ersten Wäsche ihre Qualität verlieren und eine Reklamation allein deshalb abgelehnt wird, weil sie gewaschen wurden, empfinde ich das als irreführend und nicht kundenfreundlich.

Auch mit den Kissen gab es große Probleme. Nach der ersten Wäsche entwickelten sie einen unangenehmen Geruch, außerdem trat eine gelbliche Flüssigkeit aus und es bildeten sich gelbe Flecken. Auf meine E-Mail bezüglich einer Reklamation und Rückgabe erhielt ich keine Antwort.

Meiner Erfahrung nach gibt es viele andere Shops mit deutlich besserer Qualität und einem wesentlich besseren Kundenservice.

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Bettwaren-Shop.de

Risposta di Bettwaren-Shop.de

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.

Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte aus hochwertigen Naturmaterialien gefertigt werden. Vor dem ersten Gebrauch sollten sie gemäß den Pflegehinweisen gewaschen werden. Eine Veränderung der Farbe oder eine erhöhte Anziehung von Fusseln entspricht jedoch nicht unseren Qualitätsstandards. Gerne prüfen wir solche Fälle im Rahmen einer Reklamation anhand von Fotos und einer genauen Beschreibung.

Da die Artikel bereits gewaschen wurden, können wir sie leider nicht mehr als unbenutzte Ware zurücknehmen. Dies hat hygienische Gründe und entspricht unseren Rückgabebedingungen. Selbstverständlich schließt dies eine berechtigte Reklamation wegen eines möglichen Material- oder Herstellungsfehlers jedoch nicht grundsätzlich aus.

Bezüglich Ihrer Kissen bedauern wir, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Der von Ihnen beschriebene Geruch sowie eventuelle Verfärbungen können bei naturbelassenen Füllmaterialien in Einzelfällen auftreten und sollten von uns geprüft werden. Falls Ihr Anliegen noch offen ist, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer sowie gegebenenfalls Fotos erneut zu, damit wir den Vorgang sorgfältig prüfen können.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.

Freundliche Grüße

Ihr Kundenservice

Valutata 5 stelle su 5

Auf jeden Fall wieder!

Wenn es um Bettenwaren geht, ist dieser Shop für mich die Nummer eins.
Der Shop führt hochwertige Marken, die Qualität ist hervorragend, ich wurde noch nie enttäuscht.
Es gibt auch immer Mal wieder tolle Angebote.
Die Bezahlung ist unkompliziert und der Versand schnell.
Auf jeden Fall wieder.

13 giugno 2026
Non scritta su invito

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