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Better - Jubilee Hall Gym Recensioni 

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The Piazza 30, WC2E 8BE London, England, GB

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Dettagli dell'azienda

  1. Centro per il tempo libero
  2. Palestra e centro fitness
  3. Palestra
  4. Piscina al coperto
  5. Biblioteca
  6. Piscina all'aperto

Scritti dall'azienda

Welcome to Better! We’re a charitable social enterprise, committed to the health and wellbeing of everyone in our community. From gyms, leisure centres and swimming pools to lessons and courses for both adults and juniors - plus libraries and children's centres - we've got it all. So whether you’d like to try something new, keep the kids entertained or have a dip in the pool, discover our inclusive range of activities, suitable for all ages and abilities at your local Better centre today.

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  • The Piazza 30, WC2E 8BE, London, England, Regno Unito

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Valutata 3 stelle su 5

Not very welcoming

Not very welcoming; centre has a 'functional' vibe. Reception staff need further training, they have difficulty dealing with queries. Signposting could be clearer; e.g. how to obtain locker tokens. For those of us who are short-sighted, lockers at pool have numbers too small to see once glasses removed. Trainer very good, however.

16 luglio 2026
Logo di Better - Jubilee Hall Gym

Risposta di Better - Jubilee Hall Gym

Hi there,

Thank you for taking the time to share your feedback about Jubilee Hall Gym.

We're sorry to hear that aspects of your visit did not feel as welcoming as they should have. We appreciate your comments regarding the reception experience, signage within the centre, and the process for obtaining locker tokens. We also understand how difficult it can be to identify locker numbers when visual accessibility has not been fully considered, and we appreciate you highlighting this concern.

At the same time, we're pleased to hear that you found your trainer to be very good, and we'll ensure your positive feedback is shared with the team.

Your comments have been noted and will be shared with the centre management team as we continue to look for ways to improve the customer experience.

Warm Regards,

Hazal

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