Not pressured upon arrival, had time to browse. Initially we did not intend to buy anything. Fast forward 1hr and we purchased a king size bed plus accessories, this was down to RYAN excellent sales m... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeUnit E2 Ravenside Retail Park, Kingsbury Road, B24 9QB Erdington, Birmingham, GB
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Rob, the assistant manager who served me was helpful, friendly, got the price down as low as he could, and did not try to sell me anything I did not need or want.
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Another great service from Benson for Beds. Popped into my local store, spoke to Wayne told him what i needed. I was given a few options, and I made my purchase. Nice and easy.
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All the staff were welcoming and friendly, Bev was very informative and helpful and listened. No hard selling which was a relief. Bought a sofa bed, Bev from the team spent time showing exactly... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di mobili per camere da letto
- anche in
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di letti
- Negozio di materassi
Informazioni su Bensons For Beds - Erdington
Scritti dall'azienda
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Informazioni di contatto
Unit E2 Ravenside Retail Park, Kingsbury Road, B24 9QB, Erdington, Birmingham, Regno Unito
4,8
Eccellente
192 recensioni
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Outstanding customer service
We are satisfied Intasar’s customer service. He is patient to explain the mattress and bed. We are not good at English and no idea of the choice of mattress and bed. But he is patient to show us the choice , colour and the mattress insurance. We are impressive and very satisfied with his customer service. We hope all of your staffs can same as Intasar to provide outstanding customer service. Thank you.
7 dicembre 2024
Great customer service in store and on delivery
I actually walked into Bensons by mistake, thinking I was in another well known Bed store! I’m not sorry for my error! I was greeted by Bev and once I had told her what I was looking for, she was straight on it! She was friendly, helpful and there was no ‘hard sell’. I didn’t feel pressured. I was listened to and she gave great customer service, along with the store manager ( sorry I didn’t get his name!)
Delivery was quick and efficient. All in all, a good shopping experience and I would definitely use Bensons again.
28 novembre 2024
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