Sopralluogo effettuato da persone maleducate che si sono lamentati perché a casa c'era solo mio marito (io sono al lavoro) ma nessuno ci ha detto che dovevamo essere in due. Avevamo esplicitamente det... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Azienda italiana solida e strutturata, presente su tutto il territorio nazionale e da anni punto di riferimento nel settore delle coperture per esterni. La nostra missione è trasformare ogni spazio aperto in un ambiente confortevole, elegante e fruibile in tutte le stagioni, offrendo soluzioni che uniscono estetica, funzionalità e qualità certificata.
Ci occupiamo della progettazione, produzione e installazione di pergole per abitazioni private e contesti commerciali. Le nostre strutture sono ideali per valorizzare terrazzi, giardini e portici, ma anche per ampliare e migliorare gli spazi destinati all’accoglienza in bar, ristoranti, hotel e strutture ricettive. Grazie alla versatilità dei nostri sistemi, ogni pergola può essere personalizzata in base alle esigenze del cliente, integrandosi perfettamente con lo stile architettonico dell’edificio e rispondendo ai più elevati standard di sicurezza e prestazione.
Ogni progetto BELLE Pergole nasce da una combinazione virtuosa di materiali selezionati, tecnologie innovative e un’attenta cura artigianale, che si traduce in prodotti robusti, affidabili e progettati per durare nel tempo. Le nostre pergole sono certificate e garantite, resistono agli agenti atmosferici e offrono un comfort ottimale sia d’estate che d’inverno, permettendo di vivere gli spazi esterni come una vera estensione degli ambienti interni.
Il nostro servizio non si limita alla semplice fornitura del prodotto: affianchiamo i clienti in ogni fase, dalla consulenza iniziale alla progettazione su misura, fino all’installazione eseguita da professionisti qualificati. Questo approccio ci consente di rispondere con precisione alle esigenze di privati e imprese, offrendo soluzioni che migliorano la qualità della vita e aumentano il valore degli immobili.
Grazie a un’esperienza consolidata e a un impegno costante verso l’innovazione, BELLE Pergole si distingue per l’affidabilità, la trasparenza e l’attenzione al cliente, diventando la scelta ideale per chi desidera una pergola elegante, performante e costruita per durare.
Scritti dall'azienda

Solidità e sicurezza senza compromessi.

Via Campo dei Fiori , 47122, Forlì, Italia

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Mi sono trovata molto bene , se hai necessità di qualsiasi informazione rispondono subito tramite mail.
Anche l'impresa che ha fatto l'installazione è stata puntuale ed efficiente.
Grazie
Azienda seria, sia nei tempi di consegna che nei prodotti installati.Servizio assistenza efficiente.
Ottima esperienza!
Personale molto competente, gentile e disponibile.
Le finestre isolano davvero da rumore e polvere e sono molto belle esteticamente.
Le consiglio vivamente!
Azienda che si spaccia per numero uno nel settore delle pergole.
Pergola "semplice" con telo sopra pagata € 9500.
Ovviamente metà del saldo della fattura deve essere dato a conferma ordine.
Ho firmato il contratto a inizio giugno, il venditore mi aveva assicurato al 100% la consegna entro fine luglio (dopo aver chiamato in ditta).
Dopo numerosi ritardi mi era stata assicurata la data di consegna 17 settembre.
Data che poi, pochi giorni prima della consegna, è stata posticipata ad inizio ottobre.
Ritengo imbarazzante un ritardo di due mesi sulla data di consegna pattuita al momento della firma del contratto.
Un'azienda con un minimo di serietà avrebbe quantomeno la decenza di rimborsare il disagio causato da un proprio ritardo sulla produzione, ma ovviamente non ho ricevuto risposte in merito.
Nel momento in cui si vende un prodotto di questo livello a dei costi fuori da ogni logica, bisognerebbe garantire un servizio quantomeno di buona qualità dall'inizio alla fine.
Parlare con operatori o con qualche responsabile risulta essere praticamente impossibile, dopo aver perso un ora di tempo ed esser stato rimbalzato da un centralino all'altro ho deciso di lasciare perdere.
Do una stella perchè meno non si può dare; serietà pari a zero, organizzazione pari a zero, puntualità sulla consegna pari a zero e cura del cliente pari a zero.
Sono al momento ancora in attesa di ricevere la mia pergola, spero di ricredermi perchè le premesse sono davvero pessime.
Cercate altre ditte che producono ed installano pergole se cercate serietà e cura del cliente.
Metto una stella perché di meno non si può.
A contratto firmato nel 2022,"fine " lavori meta 2025.
Ora siamo ad agosto 2026 e ancora entra acqua da tutte le parti nella pergola quando piove. Ogni volta che chiamo per il problema arrivano dopo mesi per l'intervento di riparazione, ma viene un addetto che sta qui 2 minuti in croce e mette silicone qua e là , ma la pergola continua a filtrare acqua.
Ogni temporale si allaga ma sembra non fregare a nessuno.
Tanto loro i soldi li hanno voluti metà subito a firma contratto e metà subito a ""fine" lavori. Poi ti attacchi al cactus .
Per il montaggio della pergola hanno mandato gente non formata, ci hanno messo 3 giorni e non sapevano cosa stavano facendo e in piu Pezzi sbagliati , pezzi rotti, pezzi rovinati, si sono dovuti fermare nel montaggio e sono tornati dopo 3 mesi . TRE MESI.

Risposta di BELLE Pergole
Avevo riscontrato un problema ad un finestrone dopo la messa in opera, appena segnalato al customer, abbiamo avuto un appuntamento con un tecnico che ha controllato tutto e prontamente ha risolto il problema, ha controllato tutte le istallazioni con minuziosa professionalità e verificato che, come avevamo segnalato, c'era uno "spiffero"
con cura si è adoperato per risolvere l'inconveniente. Molte grazie.
Abbiamo cambiato gli infissi nella nostra casa di famiglia in Campania. La sostituzione è avvenuta ad opera della ditta Belle Finestre. Siamo pienamente soddisfatti dei materiali usati e del lavoro svolto. Inoltre abbiamo apprezzato la professionalità e la gentilezza del personale che si è occupato della messa in opera degli infissi.
E’ stata una esperienza fantastica….molta professionalità nel montaggio….qualita/prezzo 10.
La consiglio…
Buonasera sono Simonetti Paolo abbiamo ordinato con la vostra azienda nel 2023 9 finestre e 1 porta finestra,prodotto eccellente installazione nei tempi previsti personale qualificato,siamo molto soddisfatti,lo consiglio vivamente azienda serissima...tanti saluti
Azienda seria e professionale.
Precisa e completa la descrizione da parte del rappresentante.
Indicazioni perfette previa il sopralluogo del tecnico per le misure.
Puntuale la consegna e perfetta installazione in loco .
Assistenza gratuita per la stesura della certificazione ENEA, al fine della richiesta dell''eco bonus.
Pergola robusta non abbiamo ancora avuto alcuna esigenza di assistenza anche per la parte tecnica del motore ( 3 anni dall'installazione.
Pergola bellissima, qualità del prodotto ottima, disponibilità, competenza e attenzione al cliente da parte dell' azienda e degli installatori. Top!!!
Pergola bella come da progetto, assistenza ottima.
Azienda seria con ottimi prezzi e servizio grazie
Lavoro elegante ben strutturato e rifinito. Cercavo una copertura non banale ed elegante e l’ho trovata in pieno! Oltretutto funzionale alle nostre esigenze. Montaggio eseguito con professionalità e velocità.
Ottima pergola, molto funzionale, La ricomprerei e mi sento di consigliarla
Esperienza positiva. Dopo l'installazione
ho avuto bisogno di un piccolo intervento e chiamati sono subito venuti.
Ho acquistato una pergola da Belle Pergole e sono davvero soddisfatto. La qualità dei materiali è eccellente, la struttura è robusta e rifinita nei minimi dettagli. Il personale si è dimostrato professionale, disponibile e competente, seguendomi con attenzione dalla scelta del prodotto fino all’installazione. Il risultato finale ha valorizzato il mio spazio esterno, rendendolo elegante e funzionale. Consiglio vivamente Belle Pergole a chi cerca qualità, affidabilità e un servizio impeccabile.
Nel mese di Marzo 2025 acquisto due pergotende rispettivamente di 9 metri e di 3 metri di larghezza. In data 13/09/2025 si esegue l'installazione. Purtroppo una trave del tettuccio è di di dimensioni non conformi, il blocco del motore della pergola 2 e la guarnizione della pergola 1 sono danneggiati per cui non si può procedere con il montaggio. I tempi assurdi indicati dalla Ditta per l'intervento sono di 1, 2 mesi, ma ancora più clamoroso è che l'intervento è stato eseguito in data 29/01/2026 vale a dire dopo oltre 4 mesi. Durante l'intervento la scheda dei motori per l'apertura e la chiusura della pergotenda non funziona ed è quindi da sostituire. Data dell'intervento il 05/06/2026 cioè dopo oltre 4 mesi. il 06/07/2026 si rompe una cinghia della pergotenda da 9 mt. Spero che si riesca ad intervenire entro il 2026. Auguro a chei ha acquistato da questa Ditta di non avere mai necessità di richiedere assistenza.
Ho dovuto pagare tutto prima del montaggio (e' un loro "must" contrattuale) - 26.000 euro (dunque una cifra rilevante).
Ordinata dicembre 2025, montata il 16 giugno 2026 (dopo rinvii dell'ultimo minuto): mancavano due laterali previsti dal contratto e dal progetto.
Dopo quasi 40 giorni restiano senza laterali e alle mail ci rispondono: quando arriveranno li monteremo (pensate alla BMW che vi vende un'auto senza un finestrino e vi dice quando ci arrivera' glielo monteremo ...).
Ho segnalato anche che nell'unica pioggia di questo periodo di siccita', e' entrata acqua ...
Inoltre le tamponature effettuate non sono certo precise come quelle che mi avevano fatto vedere in fotografia.
Insomma sono del tutto insoddisfatto e trovo vergognosa la differenza di trattamento del cliente pre-vendita e post-montaggio, ovviamente dopo aver fatto pagare TUTTO PRIMA DEL MONTAGGIO.
Il contratto e' intestato a mia moglie ADRIANA BATISTONI FERRARA e la pergola e' stata montata a Cogorno (GE)

Risposta di BELLE Pergole
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