Wat een top service. Nadat ik wat besteld had bleek achteraf het artikel niet meer voorradig te zijn. Dus werd mij een alternatief aangeboden. En als klap op de vuurpijl werd een nabesteld artikel ni... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Een geweldige service is mij geboden. Een paar sloffen besteld die helaas kleiner uitvielen dan gedacht, na uitgebreid gesproken te hebben met Karin van Beenmode, werd mij een ander paar gestuurd d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prima bedrijf. Snelle service en goed klanten intact. Oroblu Repos 70 denier op voorraad. Dat is onze plaatselijke lingeriewinkel lang niet altijd zo. Als aandachtspunt misschien geef een duidelijk ad... Leggi di più
2 panty’s werden als brievenbus pakketje geleverd. Echter het pakketje ging niet door de brievenbus. Kleur was niet zoals ik me had voorgesteld, dus pakketje retour op eigen kosten. Je raad het al ….... Leggi di più
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Super fijne klantenservice en groot assortiment
Al meerdere malen panty’s besteld via deze site. Soms komt het voor dat het product in nalevering is. Echter is dit met de klantenservice super goed te regelen als je niet lang wilt wachten op het product. Je krijgt meteen geld terug. Ook wanneer er een defect is van een panty die je niet lang bezit, word dit netjes opgelost met een alternatief of geld terug. Conclusie: super tevreden over deze webshop.

Risposta di Beenmode
Bestelling niet aangekomen…..mails…
Bestelling niet aangekomen…..mails krijg ik terug met vermelding dat de mails niet ontvangen kunnen worden
Adres klopt niet op de site. Geld nog niet terug gekregen.

Risposta di Beenmode
Waardeloos en slechte service
Waardeloos en slechte service! Sloffen gekocht met 50% korting kreeg ik een mail mijn geld werd teruggestort door n systeem fout , kon ze op nieuw bestellen maar toen waren ze t dubbele . Telefonisch helaas t zelfde antwoord ze hadden ze nog maar niet voor die prijs

Risposta di Beenmode
Ik heb meerdere keren een bestelling…
Ik heb meerdere keren een bestelling geplaatst en steeds zeer te spreken over de Service want die is super wat ik nu wel mis is het persoonlijke berichtje dat vroeger was toegevoegd maar de winter komt er weer aan dus om mijn stock weer aan te vullen

Risposta di Beenmode
Super service
Er was iets niet in orde met mijn normaliter uitstekende wolford panties. De service van beenmode was uitstekend. Ik raad deze webshop dan ook van harte aan.

Risposta di Beenmode
Goede ervaring met Beenmode.nl
Na lang zoeken op internet heb ik bij Beenmode.nl de juiste maat Esprit sokken maat 35-38 gevonden. Op andere sites kon ik alleen maat 36-41 vinden en vaak zijn die sokken voor mij te groot.
Complimenten voor Beenmode.nl en ze hebben me ook goed via de mail op de hoogte gehouden van de verzending van mijn bestelling.

Risposta di Beenmode
Slippers gekocht!
Een paar slippers gekocht! Goeie slippers en een snelle levering! Wat wil je nog meer!

Risposta di Beenmode
TOP! Product snel ontvangen echter niet mijn…
Product snel ontvangen echter niet mijn stijl. Retour gestuurd maar problemen met post bezorging. Ook al had beenmode.nl mijn product nog niet retour ontvangen toch hebben ze me alvast een refund gestuurd. Top service!

Risposta di Beenmode
Artikel viel kleiner dan de maat en retour op eigen kosten
Artikel viel kleiner dan verwacht..verzending duurde echt een week en retourneren is op je eigen kosten. Voor mij geen bestelling meer bij deze webshop. Artikelen gaan retour !
2 panty’s werden als brievenbus…
2 panty’s werden als brievenbus pakketje geleverd. Echter het pakketje ging niet door de brievenbus. Kleur was niet zoals ik me had voorgesteld, dus pakketje retour op eigen kosten. Je raad het al ….geen brievenbus pakketje volgens Post.nl. Dus op mijn kosten als duur pakket moeten retourneren. Klacht ingediend bij Beenmode. Als goedmakertje geven ze mij korting op de volgende bestelling.
Er wordt niets meer besteld bij beenmode door mij.
Toch een paar kanttekeningen.
Al diverse malen besteld bij Beenmode.nl. De bestellingen worden altijd keurig op tijd geleverd.
Maar toch maar 3 sterren waard om twee redenen:
Er is een optie om het pakketje te laten afleveren op een PostNL punt (een zeer “groene” optie), maar dat kost je dan wel €3,95 extra!
Ik bestel veel online en laat bij voorkeur afleveren op een PostNL punt en bij geen enkele andere webshop moet daar een toeslag voor worden betaald.
Voor levering bij een DHL afhaal locatie wordt €1,95 extra in rekening gebracht. Wanneer je de optie kiest door DHL thuis te laten bezorgen, kun je notabene op de DHL site kosteloos de aflevering omzetten naar een DHL afhaal locatie.
Onbegrijpelijk dat er voor de meest “groene” opties extra betaald moet worden.
Tijdens het bestellen werd vermeld dat “de zending door de brievenbus zou passen”. Dus gekozen voor PostNL bestelling aan huis. Echter: Het bleek toch een pakketje te zijn, dat door DHL geleverd werd.
Verder is het retourneren voor eigen kosten. Extra zuur, wanneer je toevallig ook nog extra hebt moeten betalen om het pakketje op een PostNL of DHL afhaalpunt te laten bezorgen.
Ik bestel vaker bij webshops die bijna allemaal dezelfde artikelen/merken hebben als Beenmode.nl, maar daar is retourneren gratis, zelfs voor bestellingen uit Duitsland.
Pluspunt is wel, dat na het terugsturen van het pakketje, het geld van de aankoop (niet de verzendkosten) zeer snel teruggestort wordt.
Alles bij elkaar optellend, zal ik door de extra kosten voor verzending naar een PostNL/DHL afhaal locatie en het retourneren op eigen kosten, toch eerder kijken of dezelfde artikelen bij een andere webshop verkrijgbaar zijn, die deze extra kosten niet in rekening brengt.
Super fijne klantenservice
Super fijne klantenservice, had verkeerde maat besteld en dat hebben ze netjes aangepast en nog eens volgende dag in huis! Geweldig
Had a problem with a product and this…
Had a problem with a product and this was resolved appropriately! Many thanks!
Ondanks een vertraging in de levering…
Ondanks een vertraging in de levering heel netjes geholpen bij de klantenservice. Goed bereikbaar, zeer vriendelijke en oplossingsgerichte mevrouw aan de telefoon. Volgende dag geleverd en een order geannuleerd. Er kan altijd iets mis gaan maar klasse hoe dit bedrijf dit oplost. Ga hier zeker vaker bestellen.
Erg tevreden
Al meerdere keren hier mijn panty's besteld en erg tevreden met de kwaliteit! Ook goede service!
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Snelle service en goed klanten intact. Oroblu Repos 70 denier op voorraad. Dat is onze plaatselijke lingeriewinkel lang niet altijd zo. Als aandachtspunt misschien geef een duidelijk advies over welke panties ook voor heren geschikt zijn qua pasvorm en maat.
Keurige afwikkelingsproces
Zeer tevreden. Had netpanty's nodig. Bijenkorf had maar liefst 1 (!) op voorraad van mijn lievelingsmerk, terwijl ik minimaal 3 nodig had. Uit noodzaak voor het eerst hier besteld. Keurige afwikkelingsproces in webshop, snelle levering en zeer nette presentatie in verzenddoos met persoonlijk dankbriefje. Zo fijn om te zien dat service nog bestaat in Nederland. Voor herhaling vatbaar.
Top!
Snelle levering, breed assortiment, goede kwaliteit producten en goede service. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Snelle verzorgde levering. Service niet optimaal.
Beenmode levert het bestelde product snel en netjes verzorgd. Maar is er iets mis met het gekochte artikel dan is de service niet goed. De afwikkeling gaat erg langzaam en je moet als klant zelf overal achteraan gaan anders gebeurt er niks. Jammer!
Groot assortiment met een uitstekende maar bovenal persoonlijke service!
Wat is Beenmode.nl een fantastische webshop, ook voor de heren!
Niet alleen een groot assortiment in sokken maar bovenal een persoonlijke service! Ik had het genoegen om contact te hebben met Adrienne, die mijn bestelling heeft doorgenomen en mij attendeerde op een foutieve invulling van de maat van een paar sokken, super! Daarna een persoonlijk e-mail contact over de levering, niets is het bedrijf teveel! Wat een uitstekende service.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







