Beauty Success France Recensioni 

244
TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Faites attention ne commandez pas les parfums sur ce site. Ils ne respectent pas du tout la garantie légale de conformité ! J’ai commandé un parfum de comptoir sud pacifique. Dès la première pul... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Première visite dans cette parfumerie Beauty Success Montauban et certainement la dernière. Accueil inexistant, peu de choix et très peu de conseils. Je reconnais que je n’aurais pas dû me servir moi-... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ma fille m’a offert un massage de 30 mn au beauty success de Montbéliard. Accueil très chaleureux de la responsable, Katel qui s’est occupée de moi, était très douce, attentionnée, massage très agréab... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Client depuis 2013, Marion et son équipe vous accueillent avec bienveillance et professionnalisme. Le magasin est toujours propre et attractif, et même si j'ai une préférence pour ma conseillère Valér... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Estetica e benessere

Scritti dall'azienda

Beauty Success Parfumeries Instituts de beauté et Parapharmacie


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

244 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 38% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(244)

62 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

RAVIE DE MA PARFUMERIE

Je ne suis jamais déçue par l'accueil de VALERIE Responsable de BEAUTY SUCCESS C.C. CARREFOUR à LORIENT - Toujours souriante - très professionnelle et à l'écoute - Je suis toujours ravie de franchir le seuil de son magasin - BRAVO à elle pour cette gentillesse -
Mme MICHELLE MILLAU - fidèle cliente

17 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Épilation maillot

Pourtant cliente fidèle de Beauty Success depuis presque 5 ans, ma visite du jour a l institut de Mios aura été celle de trop!
Une épilation du maillot réalisée par une esthéticienne certes avec de l expérience mais alors AUCUNE délicatesse pour cette zone si fragile. J en ai encore mal plusieurs heures après mon rdv, jamais ça ne m était arrivé.
Et cerise sur le gâteau, le maillot Semi intégral qui passe de 25€ à 32€ 🤬🤬 L inflation je veux bien mais là c est juste abusé, surtout pour une épilation expédiée en 15min!!! Aller vite c est bien, bien faire c est mieux!!!!!!
Adieu Beauty Success, c était ma dernière visite!!

12 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bonjour passer une commande le mardi…

Bonjour passer une commande le mardi avec soit disant la personne du service client en ligne me disant c bon l article est disponible je reçois mon numéro de commande en me disant l article partira le mercredi une semaine plus tard j appelle un service client nul qui répond jamais ,j envoie un mail pour savoir pourquoi je ne peux pas faire un suivi commande à partir de mon compte la personne me répond votre article n est pas disponible sans s excuser un site â fuir sans respect attention vous demande votre carte bleue pour passer la commande ,éviter surtout ce site

29 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

A recommander

Bonjour
Institut au top ! J'Y vais depuis son ouverture Les esthéticiennes au soin de leurs clientes toujours souriante accueillante de bons conseils
Néanmoins je trouve un changement . Des produits qui ont changé de place on ne s'y retrouve plus trop . Étant habitué a repérer mes produits . des étiquettes de prix manquant un peu partout des étiquettes de prix qui ne correspondent pas toujours à l'emplacement des produits. Un peu le zouk . On s'y perd un peu .
Toutefois le personnel est toujours aussi accueillant et au top des prestations j'en suis jamais sortie déçu !
Je ne peux que recommander.

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Customer Service Never Responds! Don't Waste Your Time!

We visited this store in Marrakesh Morocco. We purchased a perfume called Courreges and a bottle of Roger and Gallet. The Courrege was $120 Euros. We were leaving the next day for Portugal. When we opened the product, it smelled foul, like it wasn't the real thing or had expired. Horrific! We reached out multiple times to request a return address and their refund policy. No one ever bothered to reply. We are now disputing it with our Creditor since we can't use the product and they won't take it back. The Roger & Gallet is a beautiful fragrance, and much less expensive. This company should stand behind their products!

3 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Expérience décevante à l'institut de beauté success…

Expérience décevante à l'institut de beauté. Le personnel était désagréable et peu accueillant. Lorsque j'ai demandé des conseils, j'ai été reçue froidement. Même l'emballage de mon achat a été fait avec agacement, la vendeuse exprimant des doutes sur sa solidité. Service client très très décevant dans l'ensemble.
J'ai plus envie de remettre les pieds

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Déçue et frustrée !!!

Je me suis rendue compte un mois trop tard que ma carte cadeau n'était plus valide! Je comptais sur la compréhension du site pour me proposer un échange, un avoir ou une prolongation mais rien de tout ça !!! La carte est simplement perdue!!! Ils ont reçu de l'argent et en retour je n'ai pas du tout profité de quoi que ce soit! C'est honteux ! N'offrez jamais de carte cadeau chez Beauty Success : ce n'est valable qu'un an et si on oublie il n'y a aucun recours possible !!! À fuir !!!

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

À éviter

Si vous pouvez éviter de commander en ligne faites-le.
Je dois perdre mon temps à retourner un article défectueux (en colissimo) d'une valeur de 8,97 euros pour être remboursée. On a vu ça où ? Et bien chez eux uniquement voilà à quoi se résume leur vision de satisfaction client ! Heureusement ils envoient l'étiquette retour ^^... En réalité ça ne m'a pas vraiment fait rire croyez-moi.

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Équipe agréable

Équipe agréable , souriante .
Toutes à notre écoute , donne de bons conseils .
Produits beauty Sucess à prix raisonnable.
Large choix au niveau de la parfumerie.
Prise de rendez vous très rapide , le choix pour une esthéticienne en particulier.
J'y vais tous les mois
Je recommande cette parfumerie , située à Gauchy 02100.

13 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vraiment déçue.

Vraiment déçue.. personnels pas du tout avenants aucuns sourire. J'ai fait un soin du visage je devais avoir une boisson et un massage jamais fait. Diagnostic de peau pas fait compris dans le prix de la prestation. J'avais rendez vous elle mon fait attendre le soins a été bâclé. Institut de maiziere. Jene recommande pas etne mettrai plus les pieds dans cet institut

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Très déçu

J’avais rendez-vous pour un massage et un diagnostique peau.
L’accueil était bien mais le massage léger, c’était plus de la caresse que du massage, par moment la masseuse m’effleurait la peau, c’était limite désagréable, à la fin elle m’a dit que la machine pour les diagnostiques de peau était en panne et que de toute façon ils ne le faisaient pas quand on ne faisait pas un soin visage …
Je suis repartie déçu sans même regarder ce qu’ils vendaient, je ne retournerai pas, d’autres instituts font des diagnostiques en pourront me vendre des produits adaptés.

16 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Considération client

J’ai offert une carte cadeau à ma compagne, elle l’a utilisée partiellement, il reste un solde dessus mais la date est dépassée d’1,5 mois.
Et pour cause j’ai eu un accident de moto qui m’a rendu partiellement invalide depuis des mois, ça n’excuse rien mais explique que ma compagne n’avait pas la tête, ni le temps de penser à faire des soins ou acheter du parfum,…
Ma compagne a été en boutique pour tenter d’avoir une extension de la date d’utilisation, elle a essuyé un refus. J’ai envoyé un message au service client pour leur résumer la situation et solliciter leur sens commercial.
Résultat j’ai à mon tour subi un rejet.
La date n’est pourtant pas dépasser de 2 ans, je tenais à disposition toutes les attestations qui prouvent mon accident et invalidité…
Cela démontre toute la considération que Beauty Success accorde à ses clients.

Pour résumer nous appréciions Beauty Success, mais comme ils ne sont pas disposé à nous accorder un geste commercial cela génère une contrariété qui fait que nous n’irons plus dans cette enseigne.

19 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Date de la commande 11/12/2023

Commandés passées, problème pour commander et donc deux fois prélevées, deux articles livrés pour un montant de 137,80 €, le même jour, avec un seul numéro de commande, le1er apparaît nulle part.
Impossible de contacter le sevice apres vente client. Cela fait huit jours que je galère en redigeant des mails et appels telephoniques avec tous leurs numéros.
Quel galère !!!
Impossibile de faire enregistrer le code promo HELLO,
Naturellement, pas pris en compte sur mes deux commandes.
Site de commande compliqué et un service apres vente inexistant.
Ce qui m'a oblige a garder la commande DOUBLON.

11 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Horaires erronés

Horaires erronés, fermeture 18h45 .
Explication du patron , c'est normal comptage de caisse , ménage etc ....blah blah blah . On doit tenir compte de cela dans les horaires affichés, je ne demande pas les horaires des employés, ceux de la clientèle suffisent 😂

18 novembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più