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Mauritius
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Confermo l'impossibilità di prelevare soldi dal mio conto come è successo ad altri clienti.
Alle mie mail di sollecito e spiegazioni, niente è stato risolto e sono passati mesi da quando ho fatto la prima richiesta.
L'operazione di prelievo risulta sempre "in corso" visibile entrando nel proprio conto on-line.
Ormai ho perso totalmente fiducia (e soldi) in questo broker finanziario.
Da anni che gli portavo clienti e giá mi truffarono rubandomi quelli con conti più grossi alle mie spalle. Adesso a distanza di anni non ti danno indietro nemmeno i soldi che hai sulla piattaforma. Vi beccheranno prima o poi.
Ho fatto richiesta di prelievo ma continuano a rimandare con scuse e giustificazioni varie. Ogni volta promettono che sarà risolto a breve, ma i soldi non arrivano mai. Un comportamento poco serio che mette fortemente in dubbio l’affidabilità della piattaforma.
Bruttissima esperienza, da più di 4 mesi che non mi accettano i prelievi, orami in chat non ti rispondono neanche più fanno direttamente un copia incolla di messaggi già mandati e ti chiudono la chat immediatamente. Non serve neanche mandare un reclamo tanto anche li rispondono sempre con copia e incolla, questi fantomatici "problemi tecnici" a cui si appigliano per darti una "spiegazione" ormai non tengono più, anche perchè a una domanda:"quali problemi sono" non vi danno alcuna risposta e vi mettono in attesa.
Sono passato altri 10 giorni dallla mia ultima recensione dove mi hanno risposto che stanno cercando di risolvere senza nessuna soluzione. L’assistenza via chat Continua a fare copia in colla alla solita risposta
“ Comprendiamo le vostre preoccupazioni e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente che questa situazione possa aver causato. Sebbene non possiamo fornire una tempistica specifica in questo momento, vi assicuriamo che tutti i clienti saranno prontamente informati non appena avremo ulteriori aggiornamenti sulla risoluzione del problema.“
Solo per prendere tempo.
Se ci sono altre persone truffati interessati a fare una denuncia mi possono scrivere in privato per organizzarci.
Ho fatto un prelievo 2 mesi fa (di 500€ manco a dire una grossa somma) e ancora non mi sono stati accreditati i soldi. L' assistenza mi risponde sempre la stessa cosa "abbiamo problemi tecnici" e mi dicono di mandare un reclamo ufficiale. Mando il reclamo e per mail mi rispondono la stessa identica cosa che mi dice la chat dell' assistenza. Team BdSwiss, se leggete questo messaggio sappiate che se continua così saremo in centinaia a farvi causa. È meglio che iniziate a fare ben bene il vostro lavoro, le persone ci lavorano con il vostro broker, non è un gioco.

Risposta di BDSwiss
Presunta truffa, che di presunta ha ben poco. Pessima esperienza, da 3 mesi che non mi accettano prelievi, ho contattato più e più volte gli operatori del sito tramite live chat, ogni volte la stessa risposta, un copia e incolla preso da un copione, "ci stiamo lavorando" "il nostro team sta cercando di risolvere il problema' "ci scusiamo tanto".... Ormai non sono più credibili .. credo proprio che non riavrò più soldi depositati, che dire state lontani da questo broker!

Risposta di BDSwiss
Sono quasi due mesi che aspetto di prelevare i miei soldi depositati, ho inviato pec e raccomandate e rispondono solo che hanno problemi tecnici , temo che dovrò far causa, e’ vergognoso e frustrante e poi ti prendono in giro con messaggi tutti uguali standard , rivoglio i miei soldi!!!

Risposta di BDSwiss
in attesa di un prelievo da 10 giorni. continuano a dire che hanno problemi tecnici ma da quello che vedo il problema è più grave di quello che sembri.
AGGIORNAMENTO
rispondete con la stessa frase che utilizzate in chat.

Risposta di BDSwiss
Da ormai 2 mesi sto cercando di effettuare un prelievo che non viene sbloccato apparentemente per "problemi tecnici". Sono in contatto con il servizio clienti che non fa altro che dirmi che verrà risolto e che non possono darmi informazioni. Probabilmente stanno mettendo in atto una truffa. NON DATE SOLDI A QUESTO BROOKER!

Risposta di BDSwiss
Diversi anni fa (non ricordo piu'esattamente quando) mi avete convinto a fare un investimento su delle vostre pseudo cryptovalute...Si chiamavano mi pare Bdcoin o bitcoin...Non ho avuto poi piu' nessun contatto da voi e addio 200 euro

Risposta di BDSwiss
La loro professionalità, integrità, gentilezza e disponibilità IMMEDIATA,
Sono secondo me, alcune delle loro colonne portanti, difficili da trovare al giorno d’oggi.
Grande azienda di grande valore.

Risposta di BDSwiss
Le poche volte che ho contattato la chat live mi sono trovato molto bene comunicare con l'operatore ..molto professionale competente ho sempre risolto tutto ciò che ho chiesto voto 10

Risposta di BDSwiss
Con una mail del 20/04/2023 mi viene comunicata la chiusura del conto il 30/05/2023 e l'obbligo di chiudere tutte le operazioni aperte entro il 26/05/2023, attualmente ho operazioni aperte in negativo per oltre 4000 euro che dubito fortemente andranno in positivo entro il 26/05/2023 quindi potete immaginare il danno economico a cui andrò incontro, ho scritto al servizio clienti ma non mi è stata data alcuna soluzione alternativa, siete dei truffatori. Non aggiungo altro,

Risposta di BDSwiss
Perché adesso sono passato a viverno e mi sembra di capire che non siete autorizzati ad operare in Italia, è vero tutto ciò?

Risposta di BDSwiss
Bdswiss è il miglior broker e anche i consulenti sono molto bravi e aiutano molto grazie ancora ⭐️⭐️⭐️⭐️🌟

Risposta di BDSwiss
Buongiorno a tutti , stamattina avevo bisogno di info sui mercati aperti e ho trovato Blerina che in pochi secondi mi ha informato con un pdf di tutti i giorni di chiusura del mercato Forex .
Ottima e precisa assistenza.
Molto bene

Risposta di BDSwiss
Salve, dopo aver dato tutti i documenti richiesti per utilizzare la piattaforma , ora voglio bonificare dei soldi che avevo messo nella piattaforma, mi chiedono per riprenderli una copia del conto corrente di provenienza del denaro. Non trovo coretto di inoltrarvi il valore totale del mio conto personale.

Risposta di BDSwiss
Scrivo in ritardo la mia recensione perché non avevo considerato questa opportunità. Oltre sei mesi fa ho richiesto un prelievo di poco più di 1000€ che non mi sono stati mai accreditati. Ho contattato molte volte il servizio clienti ma nonostante la disponibilità a tutt'oggi è stato inutile. La persona che si era presentata come tutor (sig. Florian) non ha più risposto al telefono. Spero che con questa recensione possa riavere il mio denaro. I conti da me utilizzati erano: 40103175 real4 e 40065243 real4. Le ragazze dell'assistenza mi hanno fatto vedere un documento che comprovava il pagamento, in realtà non è mai arrivato. Gentilmente datemi quanto mi spetta grazie. Non mi fermerò a recensioni fin quando non riavrò ciò che mi spetta, grazie.

Risposta di BDSwiss

Risposta di BDSwiss
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