J'ai reçu ma serviette de voyage et je l'adore : Aspect doux, légère, texture assez glissante pour certaines transitions mais pas trop pour rester ancrée dans le sol pour certaines postures. C'e... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Guess that meditation is something that I have missed in the past. I wish I would find out about meditation much earlier, because now I understand why is it highly appreciated by community. Moreover,... Leggi di più
Avis mitigé : tapis très esthétique, grand et vraiment anti dérapant donc top. En revanche, malgré le fait d'avoir pris le modèle le plus épais, je trouve le matelas extrêmement inconfortable... Inuti... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Reçu la semaine dernière, utilisé pour la première fois aujourd'hui. Je suis enchantée car, enfin, je ne glisse plus dans mon chien tête en bas malgré la moiteur de mes mains. Comparé aux tapis dont j... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Retrouvez nos tapis et accessoires de yoga tendances et responsables, adaptés à votre pratique (Vinyasa, Hatha, Pilates, Bikram, fitness, musculation...)
Informazioni di contatto
Francia
- www.baya-france.com
4,1
Molto buono
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Produits de très bonne qualité et livré…
Produits de très bonne qualité et livré rapidement
19 gennaio 2021
Produit de bonne qualité
Superbe produit, les descriptions proposées sur le site sont conformes au produit. Très joli.
18 gennaio 2021
Un bolster de belle qualité
J'ai rapidement reçu ce Bolster, assorti à mon tapis de Yoga. Il est de belle qualité et de finitions très soignées. Je recommande Baya et n'hésiterai pas à faire d'autres achats sur le site.
18 gennaio 2021
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme à la description et j'adore les valeurs de BAYA. !
16 gennaio 2021
Beau produit
Manque de chance, j’ai reçu un tapis défectueux (la couche supérieure avec le design est abîmée et se décolle). Après avoir contacté le SAV, le problème a pu se résoudre assez rapidement, et je vais bientôt recevoir un tapis neuf en bon état.
Outre ce point, le design est superbe ! Le tapis est adapté à ma pratique, je ne glisse pas du tout (gamme Power). Un vrai petit bijou, qui accompagne ma pratique quotidienne du yoga.
14 gennaio 2021
Risposta di BAYA
Bonjour Solenne,
Je suis navrée que nous n'ayons pu traiter votre réponse à notre dernier mail dans les 72h indiqués ...
Comme indiqué dans celui-ci, nous allons bien entendu agir pour que vous puissiez sur un tapis conforme à la qualité que nous défendons en vous en renvoyant un, et nous sommes sincèrement navré que celui abîmé soit arrivé entre vos mains :(
Je viens d'ailleurs de répondre à votre dernier échange et j'attends un retour de votre part avec une adresse pour le renvoi :)
Très belle journée,
Camille de l'équipe BAYA
Bon service client
Après quelques jours d’attente pour retourner mon produit j’ai eu à faire à un service client compréhensif.
Je remercie Camille particulièrement !
13 gennaio 2021
Risposta di BAYA
Bonjour Mathilde,
Je suis sincèrement navrée que le délai de réponse de 72h de notre petite équipe (indiqué par mail automatique lorsque vous nous envoyez un mail) ne vous apporte pas entière satisfaction.
En ce qui concerne le produit non conforme, nous vous avons répondu, et sommes encore dans l'attente d'une photo dudit produit pour trouver la solution adéquate :)
Si vous avez besoin de plus d'explications concernant nos retours selon qu'un produit soit défectueux ou parce qu'un produit ne vous convienne pas, je suis disponible également par téléphone.
Très belle journée,
Camille de l'équipe BAYA
Très satisfait du service.
La navigation sur le site web est intuitive et les infos détaillées. Il est facile de constituer son panier et j'ai apprécié qu'il soit mis de côté avec un rappel par email. Une fois la commande passée, la livraison c'est bien passé dans les délais annoncés. Très satisfait du service.
8 gennaio 2021
HA Tapis YOGA Cassiopée
Commande passée aisément, livraison dans le temps annoncé (1 jour plus tôt) et service livraison parfait.
1ière utilisation parfaite, reste à voir sa longévité.
5 gennaio 2021
Je suis ravie de ma commande
Je suis ravie de ma commande, le tapis, le sac et le booster sont parfaits ! Merci beaucoup.
4 gennaio 2021
Très très bien
Très très bien! Bonne qualité, super design! Vaut réellement l’investissement! 😍😍
4 gennaio 2021
Une première utilisation faite et…
Une première utilisation faite et entièrement satisfaite !!
4 gennaio 2021
Tapis kid
Un bon tapis pour les enfants. Super dessin, bon grip, bonne épaisseur. Je recommande
30 dicembre 2020
Beau tapis
Tres beau tapis, dommage qu'il ne soit pas livré dans un sac approprié et avec une sangle pour le transporter. A ce prix la, c'est le minimum que l'on puisse esperer et c'est generalement ce que proposent les autres marques de yoga reputées.
30 dicembre 2020
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