Barocco Luce e Gas Recensioni 45

Azienda seria! prezzi vantaggiosi . Ragazze al front preparate e pronte a fornire massima assistenza al cliente! Esperienza positivissima !

Azienda seria e personale altamente professiona e competente. Disponibili ad affrontare qualsiasi esigenza

Finalmente un'azienda seria e affidabile, servizio clienti cordiale ed efficiente, tutto ok BAROCCO

Barocco luce e gas, quindi dalla vostra risposta devo dedurre che avete trovato i miei dati. Alleluia!!! Comunque l'aperitivo e' da me offerto con i 60,00 € pagati ( non dovuti) da voi addebitati sull'ultima fattura per una fantomatica operazione di distacco o abbassamento della corrente. Cosa MAI avvenuta. Riguardo ai toni, sono molto pacati, sopratutto se leggete le recensioni.....
Nella speranza di non dover ulteriormente rispondere non invio cordiali saluti.
P.s.: un ringraziamento a trustpilot che ci consente di recensire .

Ho avuto un problema nel passaggio ma la Barocco sono stati pronti a risolverlo.

Azienda totalmente incapace di gestire i pagamenti tramite domiciliazione bancaria. Negli ultimi mesi, nonostante la domiciliazione bancaria, mia madre continua a ricevere raccomandate minatorie. Siamo costretti così a pagare con bonifici. E ovviamente non rispondono alle proteste. Dobbiamo resistere, poche bollette ancora, dal 1 maggio ci sarà un altro operatore. Assolutamente evitare di sottoscrivere contratti con questa azienda

servizio clienti fantasma, le bollette le inviano in ritardo e spesso scadute. Poi da inizio 2024 sono peggiorati all'inverosimile non rispondono e non inviano più le fatture online ne di app (presumibilmente le fatture sono già scadute).

Hanno ottimi prezzi e molte offerte in base alle proprie esigenze, mi sto trovano molto bene

Ho attivato l'offerta web,lo sconto previsto è stato applicato davvero!
Rispetto alle offerte trovate in giro è molto più conveniente, costi fissi non alti.

Ho scelto questo fornitore dopo aver valutato diverse offerte sul web.
Oggi a distanza di alcuni mesi, non posso che confermare convenienza e trasparenza nelle tariffe applicate, oltre a cortesia nell'assistenza al cliente.

Attivazione subentro gas tempestivi !! Assistenza wotsapp cordiale dettagliata precisa gentilissima .

Ho attivato un'offerta luce pubblicizzata sui social che prevedeva uno sconto.
L'assistenza è molto paziente e parte dello sconto è arrivato sulla prima bolletta come promesso. La tariffa è jn linea con le altre aziende confrontate. Per ora mi trovo bene, vedremo in seguito.

VOTO MENO DI ZERO! truffatori, senza che io abbia mai avuto contatti con loro mi sono trovata tutte le mie forniture contrattualizzate con loro. Non ho mai ricevuto un contratto o una bolletta perché i miei riferimenti telefonici e mail usati erano falsi. Sono riuscita a capire chi era il gestore dell'addebito in conto. Si sono trincerati dietro una presunta agenzia che avrebbe utilizzato i miei dati, ma non voluto darmi alcun riferimento affinché potessi denunciare chi aveva usato la mia identità. Ho inviato una pec per avere il disconoscimento del contratto a cui non è stata mai data risposta. Li ho denunciati ma non è successo nulla, ho tolto l'addebito in conto per cercare almeno di avere da loro risposte e avere i dati che certificassero la truffa, l'unico risultato è stato di trovarmi un'agenzia di recupero credito addosso per le bollette che avevo smesso di pagare! Ladri e truffatori!

Una banda di delinquenti e malfattori.
Hanno ignorato per mesi le mie email di segnalazione di una bolletta contestata perchè basata su "stime" super gonfiate... ed ho pagato la bolletta successiva.
Mi arriva un messaggio whatsup da numero sconosciuto 4 giorni fa (!!!) senza nessun riferimento a quella bolletta e poteva essere tranquillamente spam con una minaccia di futura chiusura in data non indicata. Oggi (di venerdì) mi hanno fatto chiudere il gas... sono un padre di famiglia. Resteremo senza riscaldamento, acqua calda nè gas da cucina per tutto il finesettimana e per tutta la prossima settimana finchè non trovo un altro gestore. Così mi faranno addebitare 350 euro per la chiusura del gas... ma la pagheranno!

Ladri, bollette altissime, dopo anni di fornitura non danno la possibilità di rateizzare

Mai mai più .. ladri … bollette altissime nn si adeguano al ribasso del gas … continuo a pagare sempre alto …. Ho disdetto .. intanto il periodo più freddo ho dovuto pagare il gas alle stelle …

Scandalosi.

Ben prima dell'inflazione dell'energia a causa della guerra tra Russia e Ucraina, i loro prezzi erano enormemente più alti di tutti gli altri. A titolo di esempio, ora che son passato ad Enel pago meno di elettricità pur con gli aumenti dovuti al conflitto e alle interruzioni del gas.

come tanti altri sono stato raggirato da barocco spa, mi hanno telefonato e nonostante io abbia detto chiaramente che non volevo cambiare gestore loro lo hanno fatto a mia insaputa, riuscendo non so come ad attivare il RID sulla mia banca. Dal messaggio della mia banca sono venuto a conoscenza di questa voltura di cui non sospettavo nulla, non ho mai ricevuto mail, posta o contratti. Ho segnalato la cosa ad Arera e invito tutti i malcapitati come me a fare altrettanto. Adesso devo rifare il contratto con il mio precedente gestore ma naturalmente le condizioni sono peggiorate di 5 volte, quindi il danno è notevole.
Notate anche che le uniche recensioni positive sono tutte lo stesso giorno nel settembre 2020! sembrano davvero spontanee! tutti gli altri hanno segnalato situazioni analoghe alla mia. Cerchiamo di fermarli!!!!

Lascio una stella soltanto perchè non è possibile lasciarne zero. Una compagnia pessima. Non rispettano i termini del contratto. Per il consumo di energia elettrica, mi hanno fatto pagare ben 8 volte quanto stipulato sul contratto. Quando chiedi spiegazioni, non ti rispondono proprio. Pessima esperienza.