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3,1
4 recensioni
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Sono molto soddisfatta dell intervento eseguito dal Sig.Andrea Grosso della ditta Barbagli srl, per il cambio del contatore dell'acqua e la riparazione e di una piccola perdita. Il tecnico è stato molto cordiale veloce e professionale.
Grazie
Ho ricevuto un SMS per un lavoro sul mio contatore,ho contattato IRETI che mi ha confermato l’appuntamento, e non si è presentato nessuno, niente spiegazioni, niente avvertimenti, nessuna comunicazione nemmeno ad IRETI stessa. Il loro servizio clienti è irreperibile, ho cercato di chiamare tutto il giorno ma dopo il terzo squillo cade la comunicazione, e anche se richiesto non richiamano. Posso capire gli imprevisti, ma non posso rimanere in casa bloccato un pomeriggio per l’incapacità di pianificare.
sono stata in casa tutto il pomeriggio e non sono venuti all'appuntamento di sostituzione contatore senza nemmeno avvisare. la soluzione? "prenda un altro appuntamento".
Purtroppo il Gruppo BARBAGLI Srl ha la gestione per conto del Gruppo Iren della rilevazione / lettura dei consumi di gas in Liguria. Gli incaricati non passano nei giorni e negli orari stabiliti, creando notevoli disagi, la società non risponde ai reclami inviati via mail e nemmeno a richieste di spiegazioni via pec ! Sono veramente inaffidabili e forniscono un servizio a dir poco pessimo sotto tutti i punti di vista.
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