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Heidekoppel 27, 24558, Henstedt-Ulzburg, Germania
4,5
3959 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Prima volta che acquisto su Bandel. Tutto perfetto, se non fosse stata sbagliata la spedizione da DHL sarebbe arrivato il pacco in 2 gg! Tutto perfetto come da descrizione dell’articolo, anzi ho trovato un pezzo in più che difficilmente è reperibile.
Kit ZF olio cambio automatico Bmw 530d
In data 20/03 ho acquistato kit ammortizzatori da loro su piattaforma Ebay con tempi di consegna che sarebbero dovuti essere di 5 giorni, ma la spedizione ad oggi non è mai avvenuta.
Immediatamente dopo il pagamento è stato creato il codice di tracciatura, senza però effettuare realmente la spedizione (così come dichiarato dall'assistenza clienti DHL).
Contattato il loro servizio clienti e mi dicono, dopo una lunga trafila di mail che avrebbero provveduto a spedire nuovamente il pacco, non è mai avvenuto ciò. Nonostante questo hanno smesso di rispondermi alle mail.
Ho notato inoltre che il prezzo del prodotto acquistato è aumentato poco dopo il mio pagamento, ragion per cui mi vien da credere che abbiano sbagliato il prezzo dell'inserzione e per questo quindi non hanno provveduto a spedire il prodotto sperando di rimborsarmi e farmi poi comprare il prodotto nuovamente a prezzo maggiorato.
Questa da parte loro è una pratica veramente scorretta e si ostinano a non voler spedire il prodotto!!
Ho acquistato i supporti motore e gli ammortizzatori posteriori della mia Mercedes SLK. Ottima qualità dei prodotti e prezzo molto conveniente. Puntuale nella consegna con ottimo imballaggio. Peccato che il sito sia solo in lingua tedesca.
Vi meritate veramente 5 stelle per la consegna così rapida per la precisione dei prodotti e per l imballaggio. Ottimo servizio da ora in poi ordinerò sempre da voi. 😄😄😄😄😄
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