Pessima esperienza di assistenza clienti
È una catena di supermercati che si distingue per la freschezza dei prodotti, soprattutto frutta e verdura. La frequento da parecchio tempo e mi sono sempre trovata bene. Peccato che, nell'effettuare un pagamento alla cassa uno di questi giorni, è venuta a mancare la linea wifi, per cui ho effettuato un doppio pagamento: prima con bancomat e poi con Satispay. Alla fine hanno effettuato un doppio addebito. Non vogliono restituirmi i soldi perché asseriscono che con Satispay non è stato emesso lo scontrino. Peccato che a me i soldi mi sono stati decurtati dal mio conto Satispay. Ho inviato PEC e sono più di 10 giorni che aspetto risposta.
Ma ci si perde davvero in un bicchiere d'acqua?
