Dyrehavsbakken Recensioni 465

Med grædende barn på 2 år nægtede medarbejderen i lugen at tillade at jeg satte armbånd på vores søn der tuede ikke ville stikke hånden ind igennem billetvinduet. Resultatet blev at vi havde betalt men ikke måtte få billetterne i form af armbånd og sætte det på vores søns håndled - og vi måtte gå igen selvom vi har betalt for billetterne !! Det forekom som det mest absurde og næsten grænseoverskridende jeg nogen sinde har oplevet - må forsøge at få pengene tilbage - og vi kommer aldrig igen. Mage til opførsel og mangel på situationsfornemmelse skal man lede længe efter. Barnet kom aldrig ind og havde glædet sig.

De skriver på deres hjemmeside at man kan købe årskort til parkeringen i informationen og når man spørger ind til det ligner de et stort spørgsmålstegn og fortæller at det kan man ikke, for så at henvise til at kontakte bakken på mail. Det vil sige vi nu har betalt for parkering 2 gange fordi jeres hjemmeside er misinformerende hvilket er i strid mod markedsføringsloven.

Jeg havde en sjov dag med mine venner på trods af at alle småforlystelser som man betaler mønter for at prøve enten er fra det forrige århundrede eller ganske enkelt ikke virker optimalt. Det blir en lidt skraldet oplevelse. De store forlystelser fungerer ok.

Jeres parkerings service er under alt kritik. Tænk at i vil være med til at udstede dum bøder til jeres gæster i form af en parkerings afgift, for at lave en fejl. Bør der ikke kunne skelnes imellem at handle i god og ond tro. Når man har betalt og kan bevise det med et transaktionsnummer fra banken, men blot har tastet et forkert ciffer ind i nummerpladen. Jeg ved at i har mulighed for at hjælpe jeres gæster af med afgiften, da min egen arbejdsplads selv samarbejder med apcoa og gør det, når man kan se at der er handlet i god tro. Jeg klagede til jer uden held og har ventet 3 år på at få sagen kørt i parkeringsklagenævnet, hvor de åbenbart også er fuldstændig hjernedøde. Det handler ikke om pengene, men princippet i at man bliver behandlet uretfærdigt. Jeg sætter aldrig mine ben på Bakken igen, efter denne oplevelse. Det bliver toget og Tivoli i fremtiden. Håber i i bliver opslugt af en virksomhed der ved hvad kundeservice er. For i har fuldstændigt mistet begrebet om det!

Regnbuen Dyrehavsbakken Fårkking ELENDIGT! Mmmmm en milkshake. 55kr. Man kan vælge 2 kugler is. Snot ungen tager 2 kugler is på størrelse med en 10 krone og ikke højere end en ti krone i højden. Så fyldt hun softice i. Så tak for ben and Jerry milkshake. Nååår nej fordi det var bare en softice milkshake. Skam jer fårkking scam og skod

Ice corner og burger baren

Havde bestilt franske hotdogs

Fik fransk hotdogs med en
halvkold sej pølse i

Sidste gang jeg kommer der

Vi var 4 der ville ind og se jul på Bakken.
Hold nu op en øv oplevelse… Der var jo intet! Der var en énkelt bod, ellers var alt andet jo lukket.
Og så er der kommer 100 kr. i parkering som er helt sygt! Der skal betales af på et parkeringssystem, som IKKE virker. For de automater er helt væk.
Det eneste positive, var lækker mad på bondestuen. Ellers en ren øv oplevelse.
Det var kedeligt, og det kommer ikke til at ske igen.
Hvis ikke i gider kører konceptet helt i top, så lad vær!

Dyr parkering
Elendigt julehalløj på bakken
Kommer der aldrig mere i dec
Kun sommer
Luk hvis i ikke har overskud til at give jeres gæster en juleoplevelse

Havde booket bord på American diner, sønnike og jeg, d.8.12 kl.18:30, da vi skulle ind og se Ørkenens Sønner kl.20
Mente vi havde god tid til en hyggelig aften.

Men nej. Vi ankom til tiden og oplyste vi havde booket bord. Men det var nok ikke nødvendigt, da der var masser af frie borde, så vi kunne bare sætte os. Der var måske 30 bespisende tilstede.
Vi satte os og for pokker der var koldt, så jakken måtte blive på.
Efter 10-15 min kom tjeneren, der var EN, og tog imod ordre. Der kunne godt gå lidt tid med maden, fik vi oplyst. Ok, vi havde god tid.
Der gik lidt tid og vi fik vores drikkevare.
Vi ventede. Og ventede. Og ventede.
Der gik næsten en time før vi fik mad. Så nu havde vi jo så ikke oceaner af tid tilbage.
Burgeren var varm og det er også det eneste positive at sige om den. Smagløst. Kedelig. Fik bestik, men ingen tallerken. De medfølgende pomfritter mindede om MacDonalds. Oversaltet og kedelige.
Fik dog en undskyldning, det fik andre også, og tilbud om ekstra drikkelse nu eller med ud. Nejtak.
Pris. Kr.454,-.
Her skal godt nok strammes op. Både det tarvelige koncept de prøver at bygge op og kønsløs mad.

Har man ikke kapacitet til de kunder der kommer ind, må man lære at sige fra, da der ikke er mulighed for en ordentlig oplevelse.

Min kone og jeg har købt billetter sammen med vores vennepar ca 1 år siden til Ørkenen Sønner fredag
d.1 dec. 2023. Vi er så desværre blevet syge af corona i fradags, 8 dage før. Da vi ikke kan deltage pga sygdommen, ringer vores vennepar til billetkontoret for at få flyttet vores billetter til anden dag. Det kan ikke lade sig gøre da det skal man meddele dem 14 dage før forestillingen. Aldrig har jeg hørt noget så åndsvagt og uartigt, der er da ingen der ved hvornår man bliver syge. Det er lige kr.698,- pr snude man taber og jeg tror da ikke i denne tid, at vi er de eneste der må melde afbud, så det tjener I fedt på. I skulle skamme jer, føj siger jeg bare.

Elendig automat og app. Automaten viser et billede af min nummerplade men ville gå videre når jeg trykker accepter. Appen siger, at min nummerplade ikke findes! Så den kan heller ikke bruges. QR koden på parkeringspladsen sender mig til en side der ikke findes.
Alt må være designet med eet formål for øje: Størst mulig sikkerhed for at kunne udskrive en p-bøde.
Elendigt!

Har været på Bakken 2 gange. Til jul og til Halloween.
I julen var alle forlystelser (for større børn) lukkede pga. frost og ved Halloween var alle de store, høje og sjoveste forlystelser lukkede pga. vind.
Har skrevet til kundeservice for at bede dem oplyse om dette på deres hjemmeside, sociale medier eller ved billetlugen, så man får dette at vide INDEN man køber turbånd til hele familien. Men det vil de ikke -de skriver det kun på en tavle ved informationen.
Så hvis du overvejer en tur på Bakken -så husk at ring til dem inden -så undgår du at stå med skuffede børn.
Derudover er parkeringen dyr og meget besværlig.
I får en ekstra stjerne fordi der er gratis entre 😃

DUMMEBØDE FOR AT PARKERE VED EN FEJL I 20 MIN. Mine forældre som er sidst i halvfjerdserne kørte ind på bakken for at få en frokost. De parkerer på bakkens parkeringsplads og går hen til indgangen hvor de konstatere at bakken er lukket for sæsonen. De går tilbage til bilen og kører hjem. Få dage efter får de en opkrævning 'for manglende betaling' på 510.- Vi kontakter APCOA som Bakken har hyret til at give deres kunder 'sjove oplevelser´ og de bekræftede deres ret til at kræve kr. 510.-' Det foregår med et nummerplade scanner system.

Rigtig god tur på bakken, gode forlystelser, ok kø niveau. Men toiletterne manglede sæbe (ingen dispenser bag karrussel på dametoilet og herre hele dagen). APCOA parkering bør ændres til anden leverandør - det fungerer aldrig (samme andre steder). Vi valgte at undgå køen som der blev skiltet med og tog en flyer med QR kode med hjem (der står man har 24 timer til at registrere). Den virkede ikke da vi kom hjem. Min APCOA app kunne jeg ikke få til at virke og da jeg forsøgte via apcoas hjemmeside fik jeg at vide bilens nummerplade ikke var registeret. Så måtte jeg udfylde en lang information til APCOA med at jeg havde parkeret og ønsker at betale. Hvis jeg ender med en afgift er det godt nok op ad bakke. Så hvis du skal på bakken. Tag toget så længe de kører med APCOA 🫣

Besøger helst ikke foretagendet igen. Minimum pris for parkering er 100.- og så er skiltningen så forvirrende at man tror parkeringen automatisk registreres på ens P-app. Desværre skal man huske at betale via en hjemmeside når man er hjemme eller også får man en dummebøde af Apcoa Parking.

Det nye parkerings system virker ikke, vi registrede vores bil med nr plade og satte betalingskort i så vi kunne betale (troede vi i hvert fald) , vi blev også lukket ud, ikke på noget tidspunkt var vi i tvivl om at vi havde gjort noget forkert, men vi endte med en parkeringsbøde på 510 kr, vi orker ikke engang at klage over afgiften, så det er sidste gang vi kører på Bakken for at spise Øv øv

Der er AAAAALT for få siddepladser rundt omkring i parken...

Når man har nu er overgået til en automatisk registrering så bør man gøre noget mere ud af at informere folk om at der skal en speciel apcoa app til før den registrering sker. En bøde på 510,- er ærgelig når man regnede med der ville ske en automatisk trækning. Ikke okay