Cela fait des années que je commande chez Baker Ross.je sui presidente d'une association d'assistantes maternelles. Je commande pour 40 a 60 enfants.Je n'ai jamais été déçue : il y a du choix et des n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Nous sommes une association d'assistantes maternelles qui proposons une activité "petits bricoleurs" aux enfants que nous accueillons. Tous les ans, nous passons commande à Baker Ross de différente... Leggi di più
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Je ne peux pas publier d'avis sur le produit acheté car je n'ai pas reçu mon colis (soit 3 paquets de pochoirs dinosaures destinés à mes élèves). Pourtant, pour l'entreprise de transport, il était li... Leggi di più
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Je suis présidente d'une association d'assistantes maternelles et depuis des années j'achète chez Baker Ross. Ils ont tout le temps des nouveautés et un suivi (ex pour Noël si il vous reste des autoco... Leggi di più
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Informazioni su Baker Ross France
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Créativité inspirée depuis 1974
Nous pensons qu’il devrait être facile pour les parents, les enseignants et surtout aux enfants de réaliser leur potentiel créativité en ayant accès à des activités artisanales amusantes et éducatives à un prix avantageux. Inspirer les jeunes créatifs avec des idées de jeux éducatives les fera réfléchir et apprendre dès le début.
Nous avons en stock une vaste gamme de fournitures d’art et d’artisanat qui rendent l’apprentissage par des jeux simple et agréable pour toute la famille. De plus, nous avons des centaines de projets d’activités gratuits et de thème imprimables amusant car nous aimons aider les enfants à réussir!
Produits exclusifs
Avec plus de 75% des produits exclusifs à Baker Ross, il n’y a pas de meilleur choix pour acheter vos produits d’art, d’activités ou pour des fêtes. Conçus pour les enfants, nos jouets, nos trousses d’artisanat et nos activités stimulant l’imagination rassemblent le plaisir et l’apprentissage afin que tout le monde, partout, puisse découvrir la joie créative des arts et de l’artisanat.
Remboursement garanti
Tous les produits vendus par Baker Ross Limited sont livrés avec une garantie de remboursement à votre satisfaction. Par conséquent, si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre commande ou d’un produit, il vous suffit juste de nous le retourner dans les 28 jours suivant sa réception pour un remboursement complet de la valeur de la marchandise ou un échange.
Informazioni di contatto
2D, rue Georges Méliès, 78390, Bois d’Arcy, Francia
- service@bakerross.fr
- www.bakerross.fr
3,9
Molto buono
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Trop bien
Commande reçue très rapidement.
Choix des produits, qualité et facilité d'utilisation.
Je suis cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite de mes commandes.
Pas d'oublie, pas de casse, les plus petites choses sont emballées dans de petits sachets indépendants.
Trop bien.
8 settembre 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous appréciez la qualité et la facilité d'utilisation de nos produits.
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre avis positif.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Choix très varié
Choix très varié.
Je connaissais déjà cette marque et j’adore.
Envoie rapide.merci
8 settembre 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous appréciez notre marque et le vaste choix que nous proposons.
Nous vous remercions pour votre commande et votre appréciation de la rapidité de l'envoi.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager pour votre avis sur Trustpilot.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Je n'ai jamais reçu ma commande
Je n'ai jamais reçu ma commande donc aucun commentaire positif.
3 settembre 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Nous pouvons voir que vous nous avez contacté par email et qu'un remboursement complét a été effectué pour vous.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Expédition très rapide et soignée
Expédition très rapide et soignée. Produit conforme à la description
3 settembre 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée.
Nous vous remercions pour votre appréciation de la rapidité et du soin apporté à l'expédition.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
livraison rapide et conforme
27 agosto 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison a été rapide et conforme.
Merci pour votre avis.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Commande incomplet
Commande passée pour des activités pour un anniversaire d'enfants, 32 exemplaires de deux produits différents. A l'ouverture du colis, j'ai eu 32 d'un des produits mais que 20 de l'autre - insuffisant pour en donner à tout le monde donc complètement inutile.
Deux étoiles au lieu d'un parce que les produits reçus sont de bonne qualité, les enfants se sont bien amusés, et quand j'ai contacté le service client j'ai eu un remboursement partiel pour les produits non reçus. Il faudrait commander bien en avance pour être sûr de tout recevoir.
1 settembre 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que cela a affecté l'anniversaire des enfants.
Nous sommes heureux que les produits reçus aient plu et que le service client ait pu vous aider avec un remboursement partiel.
Nous prenons note de votre conseil de commander à l'avance et en tiendrons compte pour améliorer nos services.
Merci pour votre retour.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que cela correspond à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
matériel très fragile
matériel très fragile, pièces mal adaptées! très difficile à monter ( pas pour les enfants) et résultat du montage très médiocre. On est à la limite de l'escroquerie.
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de vos commentaires concernant la fragilité, l'adaptation des pièces et la difficulté de montage.
Votre avis est important et nous allons l'examiner attentivement.
Merci pour votre temps.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Commande simple et livraison très…
Commande simple et livraison très rapide. Les articles sont conformes et très bien emballés.
27 agosto 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée et que la livraison a été rapide.
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la qualité et l'emballage des articles.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Toujours aussi satisfaite.
Commande conforme.
J'adore vos kits. Je passe beaucoup de temps avec ma petite fille pour les faire.
18 agosto 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous convienne et que nos kits vous plaisent.
Nous sommes heureux de savoir que vous passez de bons moments avec votre petite fille.
Merci pour votre avis!
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Très mauvaise experience
Pour une 1ere commande
Le colis n'a jamais été livré à mon domicile.pour m'entendre dire que le colis a été retourné.
Bref pas du tout satisfaite.
L'envoi en colis Privé n'est pas satisfaisant.
20 agosto 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande ne vous soit jamais parvenue et ait été retournée.
Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le transporteur.
Nous pouvons voir qu'un remboursement complét a été effectué sur votre commande.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis que les articles vous plaisent et que l'envoi ait été rapide.
Merci pour votre appréciation!
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Produit plume très très petit pour…
Produit plume très très petit pour faire attraper rêve
31 luglio 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes pour votre attrape-rêve.
Nous prenons note de votre commentaire.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et rapidement.
Nous vous remercions de votre avis.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
J'ai tout reçu en temps et en heure
J'ai tout reçu en temps et en heure, et les articles étaient comme indiqués dans la description
6 agosto 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout reçu à temps et que les articles correspondent à la description.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Je n'ai toujours pas reçu ma…
Je n'ai toujours pas reçu ma commande... Délai de livraison non assuré..!
5 agosto 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais.
Nous prenons votre expérience très au sérieux et nous pouvons voir qu'un email vous a été envoyé afin de confirmer le status de cette commande.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Choix prix variété et livraison au top.
28 luglio 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection, nos prix et la livraison.
Merci pour votre appréciation!
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos produits.
Nous vous contacterons également par email.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
Commande reçue avec un peu de retard…
Commande reçue avec un peu de retard par rapport au délai annoncé. Le colis était explosé mais l’ensemble de ma commande était dans la boîte aux lettres.
25 luglio 2025
Risposta di Baker Ross France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard et que le colis était endommagé.
Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services de livraison.
Veuillez nous excuser pour tout inconvénient.
Cordialement.
Cindy.
Baker Ross.
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