Avast Recensioni 

44.362
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

L'elemento che spicca maggiormente nell'uso quotidiano è la silenziosità e l'efficacia della protezione in tempo reale. Una volta installato, il software fa esattamente quello che ci si aspetta da un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che uso Avast, anzi decenni, gli ultimi 10 anni sto investendo molto in sicurezza (sono sempre 130€... più o meno, non poco per me che non uso il PC per guadagnare, insomma per svolgere un l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Uso Avast Premium Security da anni ormai e mi trovo benissimo col loro servizio, un tool in continuo sviluppo per assicurare la sicurezza dell'utente. Molto soddisfatto.

Valutata 3 stelle su 5

Ho sottoscritto l'abbonamento annuale ad Avast Cleanup Premium per Mac e dopo circa 2 mesi non mi fa più connettere alle funzionalità dell'antivirus e non funziona. Ho chattato a lungo con l'assiste... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Avast Software (www.avast.com), the global leader in digital security products for consumers and businesses, protects over 400 million people online. Avast offers products under the Avast and AVG brands, that protect people from threats on the internet with one of the most advanced threat detection networks in the world. Avast digital security products for Mobile, PC or Mac are top-ranked and certified by VB100, AV-Comparatives, AV-Test, OPSWAT, ICSA Labs, West Coast Labs and others.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

44K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(44.362)

12.087 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Avast free

Avast free

Per l'uso che faccio del pc è discreto, ma la pubblicità per passare a quella a pagamento è troppo invasiva, arriva a coprire le pagine che sto guardando o dove sto scrivendo, ogni giorno, a tutte le ore.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Avast

Protegge bene, app molto semplice comprensibile facilmente.
MA sconsiglio a chi ha giga LIMITATI perché a me mi ha preso 12GB in un mese

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Avast

Risposta di Avast

Amir, grazie per aver condiviso la tua esperienza con Avast. Siamo lieti di sapere che trovi l'app semplice ed efficace nel proteggere il tuo dispositivo. Per quanto riguarda l'utilizzo dei dati, comprendiamo quanto sia importante gestirli, soprattutto per gli utenti con piani dati limitati. Funzionalità come gli aggiornamenti automatici e la protezione in tempo reale possono talvolta consumare più dati, ma il nostro team di assistenza clienti può aiutarti a regolare le impostazioni per adattarle meglio alle tue esigenze. Se desideri assistenza, non esitare a contattarci: siamo qui per aiutarti. Il nostro supporto sui social media è gestito da agenti di lingua inglese che utilizzano uno strumento di traduzione.

Avast

Valutata 2 stelle su 5

incapaci di fornire una risposta ad una mia domanda

Il servizio di assistenza si e' dimostrato piu' volte incapace di rispondere ad una mia ben precisa domanda inerente l'assicurazione collegata al prodotto Avast Secure Identity.

Per ben tre volte infatti, distanziate nel tempo, ho chiesto tramite assistenza in chat specifiche delucidazioni in merito alla polizza assicurativa offerta dalla compagnia londinese Hamilton DAC... non c e' stato verso di sapere con certezza se tale polizza sia valida anche per clienti residenti in Italia o meno.

Sono davvero deluso, considerato che mi avevano garantito una risposta nell arco delle successive 48 ore, e che il prodotto era di fatto di mio interesse e lo avrei senz altro acquistato

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Avast

Risposta di Avast

Lorenzo, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Comprendiamo la tua frustrazione e ci dispiace che non abbia ricevuto i chiarimenti specifici che cercavi riguardo alla polizza assicurativa collegata ad Avast Secure Identity. Fornire informazioni accurate e tempestive è una priorità per noi, e ci dispiace sapere che il nostro team di assistenza clienti non abbia soddisfatto le tue aspettative in questo caso. Ti abbiamo gentilmente chiesto di condividere le informazioni in modo da poter seguire la questione e risolverla. Potresti cortesemente controllarlo quando ti è più comodo? Siamo qui per aiutarti. Il nostro supporto sui social media è gestito da agenti di lingua inglese che utilizzano uno strumento di traduzione.

Avast

Valutata 1 stelle su 5

PESSIMI DIFFIDATE Dopo anni di utilizzo…

PESSIMI DIFFIDATE Dopo anni di utilizzo gratuito dell'antivirus ho deciso di acquistare una offerta per tre anni, HO SCOPERTO CHE AVEVO SOTTOSCRITTO UN ABBONAMENTO CHE HO PRONTAMENTE ANNULLATO. MA LA COSA PEGGIORE E' CHE NON SI RIESCE AD ELIMINARE LA CARTA DI CREDITO UTILIZZATA, RIMANE ATTIVA SUL LORO SITO E NONOSTANTE PRESSANTE RICHIESTA NON MI E' POSSIBILE ELIMINARLA. PESSIMI PESSIMI. NESSUNA POSSIBILITA' DI PARLARE CON UN CALL CENTER O DI INVIARE UNA PEC. SOLO ONLINE E SOLO IN INGLESE STATE LONTANO DA AVAST ORDINE #ADP2118392956 DEL 25/10/2025 Fabio Ravaioli

25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Avast

Risposta di Avast

Fabio,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci dispiace sentire delle sfide che stai affrontando e vogliamo sistemare le cose. Abbiamo inviato una richiesta per ulteriori informazioni in modo da poter comprendere meglio la tua situazione e fornirti il supporto di cui hai bisogno. Una volta che avremo ricevuto una risposta da te, saremo pronti ad assisterti.

Il nostro supporto sui social media è gestito da agenti di lingua inglese che utilizzano uno strumento di traduzione.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo antivirus

Ottimo antivirus, offre consigli utilissimi e non è invadente nelle varie proposte. Lo uso da moltissimi anni e lo consiglio continuamente.

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Avast è da evitare

Avast fornisce un antivirus gratuito e poi perseguita chi lo usa con un'infinità di proposte di abbonamento, in aggiunta agli offensivi importi con il 9,9999999. In questi giorni mi ha bloccato la navigazione di internet e mi ha così costretto a pagare un Consulente Informatico per rimuovere Avast ed usare l'antivirus di Winddows!

Ribadisco quanto scritto, sono un Utente che usa gli elaboratori da oltre 50 anni (grupporicercafotografica elaboratore) e non intendo diventare un informatico per usare un antivirus!
Nessun accenno agli offensivi importi con il 9,9999999 proposti, evidentemente Avast trova corretto considerare i clienti da "Buon giorno Sig. Cretino".

27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Avast

Risposta di Avast

Franco,

Grazie per il tuo feedback. Ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e servizi. Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa. Sembra che tu abbia avuto un problema legato al firewall; puoi sempre regolare l'intensità della tua protezione. Ecco come puoi regolarla: https://bit.ly/3Lepk5D

Se hai altre domande, puoi contattarci su Facebook all'indirizzo https://bit.ly/4hX7lf3, su X (ex Twitter) all'indirizzo https://bit.ly/4nawk1l, o attraverso il nostro sito web di supporto all'indirizzo https://bit.ly/3UBrldG. Grazie.

Il nostro supporto sui social media è gestito da agenti di lingua inglese che utilizzano uno strumento di traduzione.

Valutata 1 stelle su 5

dopo che ho terminato il contratto…

dopo che ho terminato il contratto continuano a prendersi i soldi dalla mia carta di credito ho dovuto andare in banca per bloccarla e ancora oggi continuano

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Avast

Risposta di Avast

Arturo,

Ti siamo grati per la tua recensione e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente tu abbia riscontrato. Per aiutarci ad affrontare le tue preoccupazioni, abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive. Una volta ricevuta la tua risposta, lavoreremo rapidamente per fornirti il supporto di cui hai bisogno.

Il nostro supporto sui social media è gestito da agenti di lingua inglese che utilizzano uno strumento di traduzione.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più