Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Partant d une feuille blanche pour mes prochaines vacances au Tyrol j ai sollicité le concours d' Autriche Pro France. Excellente accueil en français, réponses à toutes mes questions, et réservati... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Depuis quelques années nous organisons notre séjour avec le charmant personnel de pro Autriche. Bien que nous changions de lieu chaque annee , tout est conforme à nos attentes. Le dernier hôtel... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nous avons réservé plusieurs séjours avec Autriche Pro France et nous n’avons jamais été déçu. L’équipe est très réactive même pour des réservations de dernières minutes. Une mention particulière... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Excellente première expérience avec Autriche Pro France. Personnel très à l'écoute de nos souhaits et qui nous a proposé quelques hôtels parmi lesquels nous avons trouvé notre bonheur. Un tout aussi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di escursioni turistiche
  2. Servizio sistemazione per vacanze

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Autriche pro France est un groupe hôtelier regroupant des établissements de charme en Autriche et dans ses pays voisins où vous serez accueillis en français.


Informazioni di contatto

5,0

Eccellente

TrustScore 5 su 5

833 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

j'ai demandé un devis ..

j'ai demandé un devis ... le prix proposé était plus cher qu'un prestataire pour le même hôtel , et Pro Autriche ne m'indiquait ni la surface de la chambre , ni plusieurs possibilités de chambre .
Donc je me suis retournée vers une chaine d'hôtel que je connais déjà pour la régularité de ses chambres et de ses prestations .
Merci
Respectueusement

29 agosto 2019
Non scritta su invito
Logo di Autriche pro France

Risposta di Autriche pro France

Bonjour Madame Valla,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire d'évaluation.
Malheureusement, nous de disposons pas d'informations quant à la surface des chambres à l'hôtel Carlton à Vienne. D'ailleurs, même sur le site Web cette information n'existe pas.
Si nous n'avons pas proposé un choix de plusieurs catégories de chambres, c'est parce que l'hôtel n'en avait plus de disponible pour la date de votre séjour.
Et concernant le prix : le prix que nos vous avions transmis est le même que si vous aviez demandé directement à l'hôtel.
Certes, on peut peut-être gtrouver moins chers dans d'autres hôtels ou sur des plateformes de réservation par Ingternet. Mais il ne faut pas négliger l'aspect d'avoir un e intelrocutriche que vous connaisssez par son nom et qui parle couramment francais.
Nous espérons que vous nous donniez l'occasion de vous assister de nouveau dans un projet de voyage en Autriche dans un futir proche.
Bonne journée.
Maria Wiendl


Valutata 4 stelle su 5

Bonne écoute

Bonne écoute, mais prix proposés
trop élevés pour notre budget

27 agosto 2019
Non scritta su invito
Logo di Autriche pro France

Risposta di Autriche pro France

Monsieur Besson,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour répondre à notre évaluation.
Nous sommes désolées de ne pas avoir pu trouver de séjour qui vous convient. Malheureusement, nous n'avons plus eu de réponse de votre part à notre email du 19 août dernier demandant le budget prévu.
Nous resterons à votre disposition pour tout orjet futur de voyage en Autriche et espérons que vous nous donniez une nouvelle chance :)
Cordialement
Maria Wiendl

Valutata 3 stelle su 5

Suite à ma demande très réactif

Suite à ma demande très réactif
Après le devis proposé ne correspond à nos attentes et nous n'avons pas donné suite

21 agosto 2019
Non scritta su invito
Logo di Autriche pro France

Risposta di Autriche pro France

Madame Pailler,
Merci d'avoir pris le temps de epondre à notre évaluation.
Je vous ai répondu toute à l'heure (21.08.2019 13:48) à votre email en demandant si vous pouviez nous indiquer le budget prévu pour vos vacances. Cela nus permettrait de faire une nouvelle recherche et éventuellement proposer des séjours mieux adaptées.
Cordialement
Maria Wiendl

Valutata 5 stelle su 5

Très réactif

L'agence Pro France est très réactif. Réponse dans la journée et rendez vous fixé par téléphone honoré à la minute près.

14 agosto 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più