Es ist alles wie bestellt geliefert und korrekt abgewickelt worden. Die Lieferzeitangaben auf dieser Plattform sind bei einigen Artikeln recht optimistisch. Dennoch ziehe ich es vor bei mehreren Ar... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Es sind eigentlich 5 Sterne. Der einzige Kritikpunkt ist, dass der Aufdruck der Pappe aus dem das Paket ist, klarmacht, dass es sich um ein Autoersatzteil handelt. Pakete kommen daher grundsätzlich a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lieferung kam relativ schnell, 10 tage nach Bestellung geliefert nach Griechenland, Ware in einwandfreien Zustand, bei Neuware nicht anders zu erwarten. Daumen hoch werde bei Bedarf wieder bestellen.
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Alle Teile haben sehr gut gepasst. Sehr schnelle Lieferung und einfaches bestellen auf der Website. Website sehr übersichtlich gestaltet !!! Würde jeder Zeit wieder bestellen.
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Unsere Standarts - Individuelle Fachberatung - Schnelle Lieferzeiten - Versandkostenfrei - ab 120 Euro - Datenschutz - Ihre Daten sind sicher - Sichere Zahlung mit SSL-Verschlüsselung
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Gontardstraße 11, 10178, Berlin, Germania
- trust@autoteileprofi.de
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4,7
Eccellente
358 recensioni
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Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Peter, herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Deine positiven Erfahrungen motivieren uns sehr!
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Karin,
herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wünschein Dir einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Teil passte und war schnell da
14 febbraio 2024
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, Andreas!
Wir freuen uns sehr über Deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass Du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, Jörg! Vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte. Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten. Mit freundlichen Grüßen Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Klaus, wir bedanken uns bei Dir, dass Du dich Zeit für eine positive Bewertung genommen hast.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen Autoteileprofi Team
Danke alles bestens super
25 gennaio 2024
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Lieber Klaus,
Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Lieber Dietrich,
Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, lieber Kunde!
Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AutoteileprofiTeam
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Lieber Kunde,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Alles hat gepasst schneller Versand und…
Alles hat gepasst schneller Versand und Teil hat auch gepasst
12 gennaio 2024
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Rudi, herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir wünschein Dir einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Ersatzteil wurde korrekt geliefert
Ersatzteil wurde korrekt geliefert, leider war die Lieferzeit mit 5 Tagen recht lang.
12 gennaio 2024
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Lieber Helmut,
Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.Aufgrund der derzeit hohen Nachfrage können leichte Verzögerungen auftreten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Rückgabe verlief problemlos
Rückgabe verlief problemlos
Kundenservice füllt einem sogar das rückgabevormular aus
20 dicembre 2023
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, Mario!
Wir freuen uns sehr, dass die Zusammenarbeit mit uns die positiven Erfahrungen bei Dir erbracht hat.
Unser Kundenservice ist immer hilfsbereit und bietet Dir seine professionelle Hilfe.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Peter, wir bedanken uns bei Dir, dass Du dich Zeit für eine positive Bewertung genommen hast.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen Autoteileprofi Team
Kraftstofffördereinheit die Zweite
Da ich hier noch nie bestellt habe,ich aber weiss,dass dieses Unternehmen unter Autodoc läuft,trifft hier der Hammer des Thor auf den Nagelkopf.Das ist echt doof zu beschreiben,aber hier und bei einigen anderen Anbietern (unter Autodoc) wird z.B mein erworbener Artikel (Kraftstofffördereinheit) verkauft mit Angabe : mit Tankgeber und Dichtungen.Laut Hersteller (schriftliche Mitteilung) sind die aber gar nicht Inhalt bzw. Zusatz des Paketes.So was hatte ich schon einmal,bei der Konkurrenz.Was haben die nach meiner niederschmetternden Beurteilung und meinem Hinweis gemacht, nix!!! Der Artikel wird weiterverkauft,Anzeige wurde nicht geändert. Ich weiss nicht,was hier passiert.Das ist echt unglaublich.Ihr solltet gemeinsam eure Online-Anzeigen vergleichen,das so etwas gar nicht passiert.Das ist echt schlimm.
Frohe Weihnachten
26.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
für ihre zeitnahe Rückantwort bedanke ich mich.Mit der schriftlichen Aussage,dass dies ein Produktionsfehler seih, kommen Sie bei mir nicht an.Der Artikel war von Anfang an nicht vorgesehen für eine Auslieferung mit Tankgeber und Dichtungen.Kontanktieren Sie bitte den Hella Kundendienst.
Meine VIN - Nummer wurde Ihnen schon mitgeteilt.
Finden Sie bitte einen Tankgeber (der passt) und die Dichtungen (Die passen),diese sollten den Gutscheinwert nicht übersteigen.
Vielen Dank.
Letzte Korrektur 27.12.2023:
Ich denke, dass wird es gewesen sein.Wir sind uns einig geworden.Es ist immer mühselig, hinter einem benötigten Artikel hinterherzurennen, aber mit viel Geduld und Spucke funktioniert das dann doch. Absprachen und direkte Kommunikation sind immer wichtig und man sollte auch auf den Tisch klopfen können und um Änderung bitten (als Prävention um zukünftige Problematiken zu vermeiden).
Eine Alternative (Artikel bzw. Produkt) anzubieten, ist für den Kunden m. E. immer vorteilhafter als ein Gutschein.
Ich bedanke mich für die gute Kommunikation, hoffe das die Altenative, die Ihr mir angeboten habt, meinen Ansprüchen und meinem Auto gerecht wird.
Auf ein langes Leben, einen guten Rutsch und alles Gute.
Zusatz und Korrektur:
Das Paket bzw. die Nachlieferung ist adressiert an Markus K..Was sagt mir der DHL Zusteller:"Das Paket erfüllt nicht die Bedingungen des Unternehmens und wird zurückgeschickt"
Name falsch geschrieben,Paket geht auf Anweisung zurück".Schon wieder so ein Dingen.Leute,das ist die vierte Woche.Ihr bekommt das nicht hin,DHL auch nicht (das gibt für DHL auch ein Minus).Bleibt mein Auto stehen,bekommt Ihr und DHL die Rechnung.Das riecht nach Mega-Entschuldigung.Ich bin echt sauer.
Was ist los mit den grossen Unternehmen in Deutschland. Autoteileprofimäßig entäuscht.
23 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, Herr Köhler! Wir sehen, dass Du den Neuversand durch DHL erhalten hast. Wir hoffen es sehr, dass du mit der Ware nun zufrieden bist und deine Bewertung nun aktualisierst, damit wir das benötigte Feedback von dir damit erhalten könnten.MfG, Autoteileprofi Team
Ich war überrascht das ich bei euch…
Ich war überrascht das ich bei euch bestellt habe und Auto doc geliefert hat. Zumal Auto doc das Teil angeblich nicht liefern kann.
14 dicembre 2023
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, Ulrich!
Wir bedanken uns für Dein Feedback und wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
AUTOTEILEPROFI Team
schnelle Lieferung der guten Ware
7 dicembre 2023
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag, Joachim!
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
AUTOTEILEPROFI Team
Hallo,kamm ich nur weiter empfehlen
Hallo,kamm ich nur weiter empfehlen. Schnelle Bearbeitung und Lieferung, danke nochmal,hat alles geklappt und gepasst..
21 novembre 2023
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Guten Tag Peter, herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Deine positiven Erfahrungen motivieren uns sehr!
Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
Risposta di Autoteileprofi Deutschland
Lieber Thomas,
Vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst.
Mit freundlichen Grüßen
Autoteileprofi Team
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