AutoScout24 Recensioni 

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TrustScore 1.5 su 5

1,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 120 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano prezzi ingannevoli pubblicati online, che risultano nettamente superiori una volta arrivati in concessionaria a causa di costi nascosti e finanziamenti obbligatori. Inoltre, i compratori evidenziano una scarsa organizzazione, lunghe attese e gravi difetti nei veicoli ricevuti, spesso consegnati in pessime condizioni o con componenti mancanti. Alcune persone sono rimaste soddisfatte di alcuni concessionari, lodando la grande professionalità e la disponibilità del personale durante tutto il percorso d'acquisto. Questi acquirenti segnalano un servizio puntuale, con vetture consegnate in perfette condizioni e pronte per essere guidate senza alcun problema.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni negative con il prodotto, segnalando prezzi reali molto superiori a quelli... Leggi di più

Price

I consumatori riscontrano una forte insoddisfazione per la discrepanza tra i prezzi vantaggiosi pubblicizzati... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback negativo sul personale, descrivendo spesso un'accoglienza scostante, lunghi... Leggi di più

Website

I consumatori hanno espresso forte insoddisfazione riguardo al sito web, evidenziando come molte auto viste... Leggi di più

Service

I consumatori condividono profonda insoddisfazione riguardo al servizio, segnalando lunghe ore di attesa in... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Questi signori ti supervalutano l'auto (la mia era un euro 5 tdi in ottime condizioni), poi ti mandano da un loro concessionario in città per l'esame e l'eventuale conferma della stima ma quest'ultimo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una Fiat500 con immatricolazione spagnola a fine periodo di noleggio. Esperienza PESSIMA! Vengono proposte a prezzi concorrenziali ma poi si scopre che l’auto viene venduta solo se asso... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho messo una stella perché non si poteva mettere meno, trovati su autoscout ho chiamato tre volte x tre macchine diverse, ogni venditore mi ha detto un prezzo differente, la prima volta mi hanno detto... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non voglio dire che tutte le concessionarie siano così ma la maggior parte, comprese le estere, non rispondono alle email di contatto. Ti viene chiesto di lasciare un feedback sulla concessionaria con... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Mercato delle auto
  2. anche in
  3. Provider di servizi Internet

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

709 recensioni

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Tutte le recensioni

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122 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Attenzione agli Autosaloni ed alle valutazioni

Mi sono fidato, le recensioni dell'autosalone erano ottime, ma a quanto pare vengono "comprate"- L'autosalone in questione in passato è stato indagato dal PM per ritoccare il kilometraggio, poi accuse cadute. Auto skilometrate e senza "storia" non hanno tagliandi certificati "veri" . Confrontate anche con le recensioni di altri siti prima di decidere.

17 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza non comprate l’auto

Buongiorno, contratto firmato al 31 di maggio 2025 e dell’auto ancora non si sa nulla
Pessime persone, false, e non disponibili
Zero esperienza con i clienti
Quando chiami ti viene detto che tra qualche giorno ci saranno novità… infine tocca aspettare mesi
Comprano le auto con i soldi dei clienti senza consegnarci le macchine

31 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sig. Enzo e Famiglia titolare di Autovic

Ringrazio il Sig. Enzo Titolare di Autovic per avermi inviato foto e video di un bellissimo camper usato conservato in maniera impeccabile dai precedenti Proprietari Suoi Amici. Fatto 250 km per andarlo a vedere accolto come un amico da tutta la Sua Famiglia, che ringrazio, mi ha fatto provare e vedere il camper e parlare con i precedenti Proprietari per i consigli di funzionamento dei molteplici impianti. Ringrazio Autovic in particolare il titolare Enzo, Sua moglie e Suo figlio per lo straordinario camper che ho deciso di acquistare ad un prezzo conveniente visto lo stato di conservazione impeccabile. Le stelle sono solo 5 perché non è possibile darne 6 o più. Grazieee !!

4 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

AUTOSCOUT SERVIZIO PESSIMO

BUONGIORNO, SERVIZIO PESSIMO. ABBIAMO RICEVUTO RECENSIONI NEGATIVE INVENTATE DA CHISSA CHI SENZA PRESENTARSI E SCRIVENDO PAROLE CASUALI SENZA SENSO, ABBIAMO CONTATTATO IL SERVIZIO CLIENTI AUTOSCOUT24 PARLATO CON LA SIGNORAINA SILVIA CHE GENTILEMNTE CI HA DETTO CHE NON PUO' FARE NULLA, E COMIUNICADOCI CHE CANCELLANDOLA SAREBBE COME FARCI " VINCERE FACILE ". ORA, CI CHIEDIAMO SE UN'AZIENDA CHE RITENEVAMO SERIA PUO' PARLARE IN QUESTO MODO.. SOPRATUTTO DA CLIENTI CHE VERSANO 20.000/25.000 EURO ALL ANNO DA OLTRE 10 ANNI. PRENDEREMO ANCHE NOI LE NOSTRE DIFESE LEGALEMTE.

PASSIONE AUTOMOBILI

18 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

truffatori a bizzeffe

mi rammarico che questo sito ben fatto e di facile uso, venga utilizzato da venditori e acquirenti truffatori. Ho provato a vendere un'auto e sono stato contattato da acquirenti truffatori soprattutto per email (almeno 3 su 5) Esordiscono dicendo se mandi loro ulteriori foto (gli serve solo per creare credibilità) e per vedere se interagite con loro. Dicono che sono molto interessati e chiedono i tuoi documenti (ovviamente se glieli mandate li utilizzeranno per un'altra truffa) e poi quando si sentono di avere credibilità ti chiedono di fare un bonifico a loro (che è l'unico scopo che hanno) per sbloccare il pagameto della tua macchina. Esordiscono sempre che sono fuori per lavorano in Marocco, Tunisia ecc... e che lavorano per fantomatiche aziende. Ho conservato tutte le email truffa. State attenti non inviate dati sensibili

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da denuncia LOCONTE binasco

LOCONTE Binasco Se fosse stato possibile avrei lasciato zero stelle. Pessima esperienza , macchina rilasciata a 120 giorni dando la colpa all'agenzia delle entrate e alla targa che non arrivava. Macchina lasciata SENZA PASSWORD RADIO (ho dovuto sborsare 40euro da un elettrauto) e cosa ancora peggiore SENZA DOPPIA CHIAVE (da denuncia) e tutto questo dopo aver telefonato per 4 mesi chiedendo se erano arrivati i documenti. Pessima gestione , scaricabarili. PS. Carrozzeria rifatta malissimo e in più ho perso subito un COPRICERCHIO. Che schifo

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Loconte Auto Binasco:pessima esperienza…

Loconte Auto Binasco:pessima esperienza in termini di tempi di consegna (120 giorni raggiunti). Pratica smarrita in ufficio nonostante acconto versato, al momento del ritiro un fanale non funziona e serratura sfondata (però mi consegnano bellamente la seconda chiave)...e soprattutto mi hanno mandato in circolazione con la REVISIONE SCADUTA senza avvisare. Mi hanno fermata i vigili per un controllo ed ecco la sorpresa
Sconsigliato

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON COMPRATE NON COMPRATE.Solita cosa…

NON COMPRATE NON COMPRATE.Solita cosa fatta all'Italiana solo x fare più soldi il più presto possibile, poi quando inizieranno le segnalazioni di persone raggirate,derubate,ingannate,via tutti,si salvi chi può, chi ha perso i soldi si attacca. Non comprate, non comprate,

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Professionalità nulla

Come tutte le persone che hanno utilizzato il servizio sanno, quando insetisci i dati dell'auto ti fanno un primo preventivo e ti richiedono alcuni documenti essenziali ed alcuni facoltativi da portare all'appuntamento. Io da persona interessata, me li sono procurati tutti, ma una volta arrivato all'appuntamento il tizio che mi ha visionato l'auto per addirittura circa 30 secondi non me ne ha chiesto nessuno, nemmeno dopo avergli detto che li avevo con me. Ora, non volevo avere la presunzione che la mia macchina dovesse necessariamente essere tenuta in considerazione, ma le specifiche le sapevano e in quanto a condizioni, l'auto era perfetta. Perchè allora non evitarmi il viaggio, il permesso a lavoro e il tempo perso per acquisire la documentazioni richiesta? serve professionalità!!!!

17 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cinque stelle solo con finanziamento

Non c’è il minimo controllo sui prezzi indicati dai rivenditori. Tutti inseriscono il prezzo vincolato al finanziamento o ad assicurazioni varie, non quello reale del veicolo. Capisco sia vergognoso proporre certe macchine a determinati prezzi, ma è altrettanto scandaloso raggirare i clienti in questo modo. Nonostante le segnalazioni gli annunci restano online.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pampaloni auto...una esperienza orribile.

Pampaloni. La chiarezza e l'onestà non la conoscono. Hanno cancellato la recensione immediatamente ma la riscrivo qui. Mi hanno venduto per 11200 euro una Clio usata che era da rottamare Una carretta che si ferma di continuo e oltretutto piena di graffi vergogna e basta. Non voglio più avere niente a che fare con loro. Ed è già la seconda esperienza negativa. State lontani se vi premono i vostri soldi!

17 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una macchina cercando

Ho acquistato una macchina per mia mamma da un concessionario trovato in questo sito. Era un po che la cercavo nelle vicinanze di casa e l'ho trovata facendo la ricerca su questo sito che non conoscevo

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA PESSIMA ESPERIENZA se potessi…

PESSIMA PESSIMA ESPERIENZA se potessi mettere zero lo farei. Macchina usata Oper Meriva Consegnata l’estate scorsa al secondo giorno l’auto non partiva più tenuta in ballo per mesi mesi mesi e ancora mesi ho rinunciato all’acquisto e della cifra versata ci ho rimesso 450,00 euro UNA VERGONA oltre al danno la beffa NON ANDATE!!!!!!

1 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza disastrosa

Esperienza disastrosa – Sconsiglio vivamente questo concessionario!

Se potessi dare zero stelle, lo farei senza esitazione. L’acquisto della mia auto nella concessionaria Autotorino e nello specifico la filiale di Varese è stata una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto. Dall’inizio alla fine, il servizio è stato pessimo, l’assistenza inesistente e la trasparenza un concetto sconosciuto a chi lavora qui.
Ma il peggio è arrivato solamente dopo l’acquisto. L’auto, che mi era stata descritta come “perfetta” e “controllata in ogni dettaglio”, ha iniziato a dare problemi fin dall’inizio. Difetti che un concessionario serio avrebbe dovuto individuare prima della vendita. Quando ho provato a contattarli per assistenza, sono stato trattato con sufficienza e rimpallato da un operatore all’altro senza ottenere alcuna soluzione immediata. Finché dopo snervanti tentativi sono riuscito ad ottenere un incontro con il responsabile della filiale di Varese.
Di seguito quanto accaduto:
L'auto in questione è una Mini Countryman S 1.6 benzina con 89.000 km, acquistata al prezzo di 13.400 euro, che terminerò di pagare a giugno di quest'anno tramite il loro finanziamento. Poiché il chilometraggio era contenuto, il veicolo sembrava in buono stato e una Concessionaria BMW-Mini come garanzia ho deciso di acquistarlo per mia moglie, ma da quel momento è iniziato un vero e proprio calvario.
Dopo pochi giorni dall'acquisto, la vettura ha iniziato ad emettere fumo azzurro. Ho segnalato il problema più volte alla filiale di Varese, ma non ho ricevuto assistenza adeguata. Sono stato invece indirizzato, con non poche difficoltà, alla sede di Milano per un controllo. Qui, all'accettazione, la persona che ha visionato l'auto ha affermato chiaramente che un veicolo in queste condizioni non avrebbe mai dovuto essere venduto, ma semmai spedito all'estero. Una dichiarazione che trovo gravissima e che conferma i miei dubbi sulla reale affidabilità dell'auto che mi hanno venduto.
A quel punto, ho ricontattato con grande fatica la filiale di Varese per fissare un appuntamento con un responsabile, poiché il venditore non sapeva come gestire la situazione. Sono stato ricevuto dal responsabile di filiale, con il quale ho persino valutato la possibilità di sostituire la vettura con un'altra di maggior valore, pagandone la differenza. La sua risposta è stata che la mia auto, a soli due mesi dall'acquisto, valeva ormai 7.000 euro, meno della metà del prezzo pagato. Un trattamento che ho trovato umiliante ed inaccettabile.
Alla fine, sono stato costretto a far smontare il motore per capire l'origine del problema e, dopo ben tre mesi senza auto (nonostante la vettura sostitutiva, il disagio è stato notevole), ho dovuto pagare 1.500 euro per la sostituzione del motore.
A distanza di poco tempo, i problemi sono continuati: ho dovuto sostituire i due ammortizzatori anteriori, poiché uno risultava bloccato (650 euro). Ho dovuto sostituire i supporti del motore (180 euro). Ho dovuto sostituire il manicotto del radiatore che perdeva il liquido refrigerante, lasciandomi a piedi, facendo intervenire il carro attrezzi (300 +150 euro). Ora si è accesa la spia del motore e, dopo un controllo presso la concessionaria BMW Autovanti di Monza, mi è stato diagnosticato un problema alla pompa alta pressione, con una spesa sostenuta di oltre 1.400 euro.
A questo punto mi chiedo: vendere auto difettose e fregarsene dei clienti è il loro modello di business? Perché di certo non si preoccupano della soddisfazione di chi compra.

Se state pensando di acquistare un’auto usata, fatevi un favore e cercate altrove. Risparmierete soldi, tempo e tanta frustrazione.

13 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Concessionaria cappello e figli di…

Concessionaria cappello e figli di modica essendo officina autorizzata opel ,in seguito al richiamo da parte di opel per sostituzione gas airbag , porto la mia meriva perfettamente funzionante senza alcun problema prima di passare sotto le loro mani dopo q
Un giorno dall intervento mi esce spia airbag li chiamo gli spiego la situazione e mi dicono che loro non centrano nulla. Da ciò si può desumere tutta la loro serietà e professionalità

17 giugno 2025
Non scritta su invito

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