AutoScout24 Recensioni 

709
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TrustScore 1.5 su 5

1,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 120 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. I consumatori lamentano prezzi ingannevoli pubblicati online, che risultano nettamente superiori una volta arrivati in concessionaria a causa di costi nascosti e finanziamenti obbligatori. Inoltre, i compratori evidenziano una scarsa organizzazione, lunghe attese e gravi difetti nei veicoli ricevuti, spesso consegnati in pessime condizioni o con componenti mancanti. Alcune persone sono rimaste soddisfatte di alcuni concessionari, lodando la grande professionalità e la disponibilità del personale durante tutto il percorso d'acquisto. Questi acquirenti segnalano un servizio puntuale, con vetture consegnate in perfette condizioni e pronte per essere guidate senza alcun problema.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni negative con il prodotto, segnalando prezzi reali molto superiori a quelli... Leggi di più

Price

I consumatori riscontrano una forte insoddisfazione per la discrepanza tra i prezzi vantaggiosi pubblicizzati... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback negativo sul personale, descrivendo spesso un'accoglienza scostante, lunghi... Leggi di più

Website

I consumatori hanno espresso forte insoddisfazione riguardo al sito web, evidenziando come molte auto viste... Leggi di più

Service

I consumatori condividono profonda insoddisfazione riguardo al servizio, segnalando lunghe ore di attesa in... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Questi signori ti supervalutano l'auto (la mia era un euro 5 tdi in ottime condizioni), poi ti mandano da un loro concessionario in città per l'esame e l'eventuale conferma della stima ma quest'ultimo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una Fiat500 con immatricolazione spagnola a fine periodo di noleggio. Esperienza PESSIMA! Vengono proposte a prezzi concorrenziali ma poi si scopre che l’auto viene venduta solo se asso... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho messo una stella perché non si poteva mettere meno, trovati su autoscout ho chiamato tre volte x tre macchine diverse, ogni venditore mi ha detto un prezzo differente, la prima volta mi hanno detto... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non voglio dire che tutte le concessionarie siano così ma la maggior parte, comprese le estere, non rispondono alle email di contatto. Ti viene chiesto di lasciare un feedback sulla concessionaria con... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Mercato delle auto
  2. anche in
  3. Provider di servizi Internet

Scritti dall'azienda

AutoScout24 - il mercato di auto usate, auto nuove e km 0, annunci gratuiti. Cerca l'automobile nel nostro grande database.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

709 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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1,5

Tutte le recensioni

(709)

122 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una Seat Ateca integrale…

Per il gruppo Seat nella speranza che si preoccupino di trovare venditori adeguati.
Ho acquistato una Seat Ateca integrale e posso dire tranquillamente che non vorrò mai più avere una Seat. Un disastro totale già dal primo giorno, a partire dall'aiuto datomi nell'impostare e avere spiegazioni sul sistema infotainment. È vero che non sono più tecnologico ma una ragione in più per avere delle spiegazioni più dettagliate sulle varie impostazioni. Dopo un po' di tempo sono iniziati i primi problemi con spie di segnalazione guasto (anomalia start stop- lane assist al momento non disponibile) e chiamando l'assistenza per andare in officina e capire il problema, mi sentivo dire che purtroppo al momento non c'era personale a sufficienza e quindi l'attesa poteva essere lunga. Non penso di essere noioso per questo, non tutti sono dei maghi nell'elettronica e i “grandi venditori giovani”, dovrebbero pensare anche a questo e non solo a vendere e poi fregarsene. Forse sbaglio ma con una macchina acquistata in concessionaria a €. 38000.00, uno si aspetterebbe un'assistenza migliore e più seria. COMUNQUE MAI PIÙ SEAT

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nel 2016 ho subito una truffa tramite…

Nel 2016 ho subito una truffa tramite un'annucio pubblicato su autoscout24, chi gestisce questo sito si dovrebbe preoccupare di verificare più dettagliamente il profilo dei presunti venditori, così altra gente potrebbe salvarsi dal raggiro

9 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza di acquisto unica e veloce

Ho contattato Fabrizio di car 2005 srl. Almé (Bg) al tel e mi sono accordato per l' acquisto di una Tesla Model X con permuta del mio veicolo in tempi rapidissimi. In poche ore ho fatto l'operazione all'agenzia di pratiche auto adiacente alla car 2005 srl e con Fabrizio proprietario del salone sempre presente, ho concluso l'acquisto.
Verso le 1600 già ero sulla strada del ritorno. Auto perfetta. Un sincero ringraziamento anche per l'intervento poi eseguito in garanzia il mese successivo a causa di un malfunzionamento del riscaldamento. Anche qui veloce e preciso. Massima cortesia, grazie di tutto Fabrizio.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inserzioni fraudolente e non verificate, Sito inutile

Tutti gli annunci che ho visto di mio interesse erano tutti fraudolenti, auto dichiarate perfette che invece erano con km scalati e difettose. Il sito dovrebbe controllare i venditori e tutelare i compratori con un sistema di controllo. E' molto facile incorrere in un imbroglio, per questo motivo diventa inutile ed inaffidabile, non vi fidate, c'è di tutto (in negativo!!).

7 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il sito propone una minimo, il compratore propone molto meno

E' mio interesse vendere la vettura. Ho inserito i dati ed e' comparsa una valutazione. Prendo l'appuntamento con il loro valutatore/acquirente che dopo un osservazione sommaria, senza spiegarne il motivo la valuta mille euro in meno del importo minimo indicato dal sito. La macchina ha gomme nuove, distribuzione appena fatta, carrozzaria in ordine senza neanche una riga, neanche sui paraurti, tagliandi regolarmente eseguito. INSOMMA UNA VETTURA PERFETTA. Avendo portato la macchina a valutare anche da NOICOMPRIAMOAUTO, che ha fatto una valutazione davvero seria, sembra che autoscout24 sia un punto di accumulazione di rottamatori o di quelli che ti mettono il bigliettino sul finestrino.

27 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMI

compro i servizi a pagamento, non emettono fattura e non rispondono alle mail. Per telefono ti danno delle risposte diverse e inconcludenti. PENOSI

5 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

🍑🍆 Occhio alle incu*ate post vendita, non potrete recensire malamente il venditore truffaldino!

Piattaforma di per sè abbastanza comoda per cercare, salvare ed acquistare, tuttavia ha un grave handicap, ossia non permette di lasciare recensioni a distanza di qualche tempo dall'acquisto.

Per fare una recensione di una vettura, che sia utile a tutti, occorre avere il tempo necessario per ponderare molto bene l'acquisto effettuato oltre che i servizi di garanzia e di manutenzione offerti dal venditore!
Altrimenti il giudizio espresso risulta troppo prematuro e sarà sicuramente manchevole nel bene i nel male di preziosi dettagli utili a tutti.

Se uno come nel mio caso, si ritrova ad avere a che fare con un venditore disonesto e se ne rende conto dopo più di un anno a causa di vari difetti occultati, ecc. NON PUÒ PIÙ RECENSIRLO, dato che oramai è passato troppo tempo dall'acquisto dell'automobile...
... ma una vettura va provata, usata in tutte le stagioni ed in tutte le maniere per rendersi conto della presenza di problemi più o meno gravi già ahimè presenti al giorno dell'acquisto.

Consiglio di rivedere il sistema delle recensioni, permettendo a tutti di farle anche dopo diversi anni dall'acquisto.

6 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Salve ho inserito una recensione non…positiva su un acquisto auto di un vostro inserzionista che non compare a vista

Salve ho inserito una recensione non molto positiva slul blog di un rivenditore da voi pubblicizzato che non compare a vista. E' vostra abitudine pubblicizzare quelle positive annullando le recensioni negative?Il venditore Gm Motors di Trani ha venduto un’auto ibrida una GLC220 4matic importata dalla Germania in cui si evidenziava un risparmio di eco incentivo sul bollo auto.Peccato che l’acquirente non ha potuto verificare la fattura d’acquisto che aveva una data superata di sei mesi .Pertanto dopo L immatricolazione ACI non ha potuto applicare lesonero dei cinque anni previsti per la regione Puglia.Il venditore si è giustificato con non posso farci niente.
giuseppe

5 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Permettono ai venditori disonesti…

Permettono ai venditori disonesti nonostante l'evidenza e numerose segnalazioni di continuare a vendere indisturbati.
Nel mio caso LOCONTE AUTOMOBILI di BINASCO che vende vetture danneggiate gravemente senza dichiararlo apertamente in maniera fuorviante. Addirittura fino a poco fa avevano su autoscout oltre 100 recensioni positive falsificate. Dopo decine di segnalazioni sono state tolte ma ovviamente ancora presenti sul loro sito, ad autoscout non interessa e permettono queste truffe senza ulteriori verifiche

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

È un'app in continuo aggiornamento che…

È un'app in continuo aggiornamento che funziona bene, è molto dettagliata sui modelli e facillita la ricerca di specifiche auto. Purtroppo ci sono molti rivenditori che espongono prezzi diversi da quello finale (da aggiungere iva, immatricolazione, trasporto dall'estero ecc)e quindi penalizzano i privati. Ai messaggi poi dalla stragrande maggioranza degli annunci non arriva risposta

30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

......PORTATEVI LO XANAX

Fatti 440km per vedere un Audi Q8 con tanto di appuntamento con la venditrice Sara V. presso il concessionario Move group di Legnago. All'arrivo siamo stato accolti con la frase " prendete le chiavi e arrangiatevi che non ho molto tempo per voi ". ( un meeting era in corso presso il distributore del caffè ) L'auto si presenta con graffi, profili scolorati e cerchi rovinati ma le risposte sono: " noi non ripariamo nulla..qui è vista e piaciuta perchè sapete qui la politica aziendale è bla bla bla ". Alle domande: chi sono i precedenti proprietari?, fatti tagliandi Audi?, tempi di consegna? Abbiamo ricevuto 3 risposte evasive ma quella sui tempi batteva tutte " forse 15 giorni..vediamo ". La sorpresa arriva con il prezzo che non ha nulla a che fare con quanto pubblicato sui siti web. La trasparenza cercatela altrove.

3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza surreale da dimenticare in fretta!!!

Ho contattato Reggiomotori nella giornata di giovedì 26 settembre inutilmente (venditori sempre impegnati).
Il giorno successivo riprovo e parlo con il venditore X, al quale comunico il mio interesse per l’auto inserzionata. Abitando a 200 km dalla concessionaria mi premuro di chiedere se la vettura è disponibile. X mi conferma che la vettura è disponibile.
Nella giornata di venerdì X mi invia una mail con la conferma appuntamento e i suoi riferimenti telefonici. Nella medesima mail mi informa che potrò visionare l’auto presso la concessionaria di Modena accompagnato dal venditore Y. Successivamente lo dovrò raggiungere presso la concessionaria di Reggio Emilia per approfondire gli aspetti contrattuali.
Dunque, sabato mattina alle 6.30 mi metto in viaggio. A metà percorso invio un Sms ad X informandolo che alle 9.30 sarò a Modena.
Alle 9.30 arrivo a Modena, entro in concessionaria. Mi accoglie Y molto gentile, mi offre acqua e caffè.
Vediamo l'auto: la carrozzeria è perfetta, nemmeno un graffio. Vengo invitato a salire: gli interni sono pari al nuovo. La accendo, il quadro comandi e l’allestimento mi lasciano senza parole. Y, nel frattempo, mi racconta che il proprietario precedente l ha tenuta in modo maniacale. Nulla da obiettare.
Gli comunico la mia intenzione di acquistarla e, come da accordi, mi sposto verso la concessionaria di Reggio Emilia per definire gli aspetti contrattuali con X.
Arrivo a Reggio Emilia dove mi accoglie X. Anche qui mi viene offerto un caffè. Col senno del poi sarebbe stata meglio una camomilla.
X mi fa accomodare, mi chiede se l’auto mi è piaciuta. Confermo.
A questo punto succede l’inimmaginabile.
X mi dice, con enorme imbarazzo, che la vettura è stata venduta nel pomeriggio del giorno prima!!!!!
Ovviamente io "manifesto tutto il mio disappunto", specificando innanzitutto che:
- Ho chiamato il giorno prima e lui stesso mi ha detto che la vettura era disponibile;
- ho lasciato i miri recapiti in modo che mi venisse comunicata ogni variazione;
- ho inviato un sms, per comunicare che ero in viaggio. (Viaggio di 200 km andata e altrettanto ritorno);
Secondariamente, ancora più assurdo al limite della presa in giro:
- mi è stata mostrata un’auto già venduta, illudendomi che potesse essere acquistata da me;
- X e Y si sono ovviamente rimbalzati la responsabilità dell’accaduto;
Infine:
- nessun responsabile si è fatto vivo per porgere perlomeno le dovute scuse;
Tralascio ulteriori dettagli imbarazzanti.
X ed Y sono ovviamente con un nome e cognome che, al momento, preferisco non citare.
Purtroppo, non posso mettere 0 stelle, ma sarebbe la valutazione che merita la concessionaria. Senza tema di smentita.

28 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Saranno anche cordiali e educati e…

Saranno anche cordiali e educati e sicuramente conoscono bene il loro lavoro l’unica pecca è l’usato perché si beccano delle ……..non indifferenti bisogna stare molto attenti poi se ne escono con le famose scuse copia incolla che la garanzia non copre questo non copre quello a me hanno consegnato una macchina cambio automatico con ripartitore di coppia rotto è una turbina manomessa non si sa perché motivo mi avevano detto che il tagliando non era ancora da fare tramite il suo meccanico invece ho scoperto che quella macchina non veniva tagliandata da minimo 2 anni molto seri per non elencare tanti altri problemi che sto ancora avendo a spese mie ovviamente io dico solo una cosa che nella vita ci vuole serietà e onestà più che altro comunque va bene tutto ciò comunque una cosa è certa la mia faccia non la vedono più sinceramente e per giunta i suo meccanico che si dice unfenomeno ha offeso anche mia moglie con una signora non si parla in questo modo maleducato e villano

29 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza, da circa 6 mesi cerco auto sul sito, è difficilissimo avere preventivi, decine di chiamate per avere informazioni, spesso ti rimandano ad altro orario, giorno, dicono che ti richiamano, che ti inviano i preventivi richiesti, ovviamente quasi sempre nessuno mantiene gli impegni,da Varese, Torino, Milano, Napoli è uguale.

26 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Piattaforma ingannevole

Piattaforma ingannevole. Servizio che favorisce le concessionarie, facendo pagare al privato pubblicità che non produce risultati. Il loro Calcolatore Valore Veicolo è fuori di tanto—sovrastima il valore dell'auto dal +30-50% in più—rendendolo impossibile per i proprietari privati ​​di competere con quelli ufficiali. Se fosse una piattaforma onesta, non ci sarebbero concessionarie pubblicizzate del tutto. Per il corretto valore della vostra auto, basatevi sul valore assicurativo +10-20%

25 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nessun controllo delle inserzioni…

Nessun controllo delle inserzioni inserite: mi reco sul posto per vedere e contrattare il prezzo del veicolo scelto (spese per il trasporto ecc) e scopro che il veicolo è incidentato. Se l'avessi saputo non avrei perso tempo.
Propongo di bandire quei privati, autosaloni e concessionari che inseriscono annunci non veritieri, altrimenti significa che autoscout24 è fatta esclusivamente per la parte venditrice (semplice vetrina per tenere i prezzi alti) e non per far incontrare domanda e offerta.

5 settembre 2024
Non scritta su invito

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