Autopunkt.dk A/S Recensioni 276

Super fin betjening og service, både ved køb og værksted👍

God service
Holder aftaler
Gør et stykke arbejde for at gøre kunden tilfreds

Autopunkt.dk A/s var en fornøjelse at handle med, da sælgeren ved navn Simon var dygtig til, at lytte til mine behov og ønsker samt komme med input ud fra hans erfaringer.
Jeg er utrolig tilfreds med forløbet og den handel vi lavede og vil bestemt anbefale mit netværk at handle bil hos Autopunkt.dk.

Gør en forskel!
Da markedet for en velholdt Mercedes GLK blev undersøgt, kom firmaet Autopunkt Herning op på skærmen. En hurtig telefonsamtale med en herre gav et fornuftigt førstegangsindtryk af bilen, men ikke kun bilen. Den måde som jeg blev behandlet på i telefonen var anderledes. Den var særdeles objektiv og langt fra "sælgende" . Ca. 4 dage senere blev jeg kontaktet af en "Jamil" som blot ønskede at forhøre sig, om interessen stadig var der, og at bilen stod klar i Herning til en prøvetur. Jeg havde i mellemtiden tjekket virksomhedens økonomi , som viste en triple A (AAA) og da prisen for min brugte Mercedes E ligeledes så rimelig fornuftig ud, besluttede vi os at tage turen til Herning. Her må jeg/vi erkende at betjeningen bare var unik. Den ofte forekommende bil sælger, som hurtigt skulle have noget over hylden, manglende detailviden omkring produktet forekom simpelthen ikke. I stedet en særdeles rolig og forklarende Jamil som med sit tiltalende væsen gjorde sit bedste, for at vi fik så meget konkret at vide omkring denne bil. Det betød, at det tillidsforhold ,som Autopunkt fik opbygget overfor os som en mulig køber, og jeg siger mulig, var bemærkelsesværdig. Der var ingen hast for at få en underskrift. I stedet fik god tid til at tænke os om i ro og mag.
Med den personlige betjening, og forsikring om de småting vi ønskede at få udført, blev der handlet i løbet af nogle dage.
Vi har nu haft bilen i ca. 3 uger og køretøjet svarer fuldt ud til vore forventninger. Da Jamil foretager en opfølgning ca. 10 dage efter levering for at forhøre, om vi var tilfredse med købet, viser dette helt tydeligt endnu engang at man ønsker at gøre en forskel, og at opbygge et forhold til kunden, så man med stor sandsynlighed vil komme igen.

Jeg glæder mig over at andre har haft en positiv oplevelse med Autopunkt Herning - det giver mig trods alt lidt håb endnu.

Desværre var/er der flere fejl på den BMW jeg har købt.
Jeg pointerede at denne bil skulle være top serviceret og at der skulle være MANGE km i skiver og bremsere, da jeg ikke køber en bil til 220.000,- uden at det er i orden. Og da jeg bor på Sjælland ikke kommer til Herning hvis der bliver små-reparationer. Der blev iøvrigt lavet en brugtbilstest hos Applus med bemærkning vedr. bremser.

Jeg fik en super god service af sælgeren Søren som jeg handlede med. Det er værkstedet og indehaveren der er de betændte i denne sag.

Inden for de første 6 mdr. har der været følgende fejl.

1) Der har været en mislyd fra motorrummet som jeg gør opmærksom på få uger efter køb, hvilket viser sig senere at være svingningsdæmper der er total rusten samt en defekt remstrammer, og kileremmen slides unormalt. Mekanikeren bemærker at bilen bærer tydeligt præg af, at den muligvis har stået stille længe og der er meget rust i de forskellige dele.
2) Bremserne sætter sig fast på motorvejen hvor jeg iøvrigt har mine to børn med. Bilen køres akut på værksted - jeg frygtede det var løsnede hjulbolte. Det konstateres at bremseklodser bag, godt nok er skiftet men stempler/kalibrer total rustne og ikke er rensede eller smurte. Min egen mekaniker er i dialog med Autopunkt men de afviser alt. Jeg må be´ min egen mekaniker om at lave bilen.
3) Mekanikeren opdager at forbremserne er total nedslidte og her skal der skiftes alt.
Efter dialog med Autopunkt laver jeg til sidst en samlet reklamation og den bliver blankt afvist bla med disse ord:
”Du skal være opmærksomhed på, at en brugt bil kan man ikke forvente lydefri eller uden lidt slitage, som man må acceptere når man vælger at købe brugt og sparer mange penge i forhold til bilens nypris.”
Jeg har gjort et krav imod Autopunkt, som er langt under de udgifter dette har kostet mig. Nu står bilen stille og venter på næste reparation før kan jeg ikke bruge den……….Og Autopunkt dem hører jeg INTET fra.
Jeg ved at jeg har en god sag, og jeg begriber ikke at Autopunkt bare stikker hovedet i busken.
Det er den dårligste taktik når det handler om kunderservice.

Vi har haft en god oplevelse hos autopunkt da vi købte vores nye audi god service, kunne sagtens finde på at købe bil hos dem igen, selv om at den nye bil gerne skulle kører i mange år. Kan kun anbefale at handle hos dem, de har mange fine biler hilsen søren borg johannsen

Mit bilkøb var fantastisk - sælgeren Simon var både smilende og hjælpsom, da jeg var et spørgsmål omkring mit bil valg!
Autopunkt kan kun anbefales!

Super sted med god betjening fra sælgere.. Har nu købt min 2. bil derfra og har kun været tilfreds...

Perfekt bilhandel
Søren Madsen gjorde bare et super job. Småting påpeget under prøvekørsel var alle rettet ved levering. Aftalt leveringstid holdt stik og Søren blev lige en time ud over normal åbningstid så jeg kunne nå at hente på ønskede dag. Havde kun handlet stålfælge ind på i aftalen på vinterdæk - da jeg hentede bilen havde Søren købt dæk på alufælge uden at det skulle koste mig mere. Alt i alt super oplevelse og håber at kunne handle med Søren Madsen igen en anden gang.

Luksus hele vejen - fantastiske biler og serviceminded personale. Kan kun give de bedste anbefalinger videre.

Oplevede god service af servicemindede ansatte gennem hele handlen. Bilen var skinnende ren og både indvendig og udvendig, da jeg hentede den.

Vi købte en Peugeot 207 CC hos Jamil/ Autopunkt og har været meget tilfredse med hele forløbet - Hurtig handel og levering. Bilen blev leveret flot klargjort og vi følte næsten vi havde fået en ny bil. Er glad for den 12 mdr. tryghedsgaranti som fulgte med bilen. Tøver ikke med at anbefale Autopunkt til andre - Tak for handlen og på gensyn :-)

Jeg havde en god oplevelse med mit bilkøb hos Autopunkt. Der var en fin service efterfølgende ved opstået problemer med aircondition og dæk, som blev håndteret professionelt og serviceminded.

Højt serviceniveau og skarpe på pris. What's not to like : )
Havde en enkelt mindre reklamation på min nye bil, som blev ordnet hurtigt og effektivt.

Købte en lækker Audi A4 Hos autopunkt i Herning. Vi har længe kiggede en del på Sjælland efter bil og besøgt forhandlere, men uden resultat. Vi tog kontakt til jer, og efter en behagelig samtale, og mail frem og tilbage, kørte vi fra Sjælland i vores gamle bil, mod det jyske og lavede den bedste handel nogen siden. Jeres service og kundebetjening er i top, og man møder dygtige sælger som ved hvad de taler om.
Vi havde efter et par måneder nogle problemer med bilen. Der var en slange løs hvilke ikke er med i garantien. Vi kørte bilen til Jylland og fik kundebil. Da vi afhenter bilen står vores Audi skinnende som aldrig før. Den er top rengjort og skinner indeni. HOLD nu op en service. Ikke nok med vi får en top bil med tilbage til Sjælland, ingen penge brugt da de ordne det hele på deres regning. Yderst tilfredse er vi og kommer ingen når bil nr 2 skal købes.
Klart anbefales til alle.

Jeg vil klart anbefalet Autopunkt.dk til andre, yderst god service og kvalitet til den rigtige pris.

Jeg havde længe haft kigget efter en specifik bil, med en specifik udstyr pakke, og satte så autopunkt på opgaven af finde den.
I dag kan jeg med glæde sige at de lever op til deres gode omtale.
Jeg fik min bil til en god pris, og en skide god service, både før, under, og efter købet.
De er venlige at snakke med og de ved hvad de snakker om.
Jeg vil til en hver tid anbefale andre at købe bil hos dem.

Jeg fandt en meget dyr nyere bil hos Autopunkt, og rettede henvendelse via mail. Fik samtidig et lavt (men desværre ikke for lavt) bud på min tidligere Audi baseret på fotos og beskrivelse. Et par telefonsamtaler senere var handelen i hus, og jeg kunne køre fra KBH. til Herning og hente min bil og aflevere min Audi i bytte.

En god "no-frills" handel baseret på tillid.