Nem onlinebestilling til værkstedet i Holstebro, jeg kom 20 min før aftalt tid, de tog bilen med det samme og jeg var hurtigt hjemme igen. God rådgivning omkring valg af sommerdæk til næste sæson - je... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fik lige skiftet forlygtepærer efter et kort telefonopkald, kom bare, det klarer vi. Rigtig god service, som sædvanligt, og selvom chefen var på ferie. 👍😊
Det er altid en fornøjelse at komme til et værksted der ved hvad de taler om, venlig betjening og god service.
De hjalp mig med problemet samme dag - og tog også initiativ til at checke ting ved bilen jeg ikke selv havde tænkt på - som alt i alt øger sikkerheden
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Scritti dall'azienda
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Informazioni di contatto
Banetoften 70, 7500, Holstebro, Danimarca
- 97426830
4,6
Eccellente
197 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Plus og minus
Det gik fint med at booke tid online, og et opfølgende, telefonisk spørgsmål gav også indtrykket af god service.
Ventelokalet trænger til en ordentlig gang rengøring. Ikke bare er det meget støv og snavs, men også kaffeautomaten, og området her omkring var ikke særligt indbydende. Jeg blev ikke tilbudt kaffe, og der var heller ingen krus at tage af. Men automaten var placeret mellem stolene i ventelokalet, så jeg gætter på, det var meningen, at kunder skulle kun tage et krus.
Da min bil var færdig (AutoMester olieservice til 999,- kr: skift af oliefilter/olie samt gennemgang af bilen ud fra et omfattende tjekskema med 39 punkter), betalte jeg regningen, men der var ingen kommentarer eller noget skema, som fulgte op på de 39 punkter. Da jeg selv spurgte til bilen, fik jeg blot at vide, at den så fin ud. Jeg gik derfra med en fornemmelse af, at der ikke var gjort nok ud af de 39 punkter.
19 aprile 2023
Risposta di AutoMester - Vestbyens Auto K/S
Opdateret med svar fra værkstedet (24.04.23)
Hej Jens.
Vi er kede af den oplevelse du har haft på vores værksted som første gangs kunde.
Og ja, det er rigtig vores kunderum er støvet, da vi er ved at ombygge et sideliggende lokale til værksted og har skåret ud i beton gulvet og det støver desværre i hele bygningen.
Vi skal nok få nye krus til kaffeautomaten. Og gjort rent igen 😊
Du kan være helt sikker på, at vi har gået din bil igennem, da evt. fejl på din bil er det, vi lever af. Men vi opfinder heller ikke fejl for at tjene penge.
Venlig hilsen
Thorsten Langergaard
Vestbyens Auto
----
Kære Jens.
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager dog, at du ikke var helt tilfreds, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Synes de giver en god service til en…
Synes de giver en god service til en rigtig god pris.
26 febbraio 2023
Hurtig og veludført arbejde til tiden
16 febbraio 2023
Lyver om priser
Jeg skulle have lavet rust på min bil. I første omgang kommer jeg ud til værkstedet, og de kigger på den. Jeg får fortalt at de kan lave det for ca. 3000kr. En uge efter ringer jeg tilbage og siger, at jeg gerne vil tage imod tilbuddet. Vi bliver over telefonen enige om en pris. “Det endelige beløb vil blive 3001kr” siger han til mig. Jeg tager imod og afleverer min bil d. 21.11 kl 7:30.
D. 22.11 kl. 7:30 kommer jeg for at hente bilen igen. 4500kr står der på displayet, da jeg skal til at betale. Aldrig har der været snak om det beløb. Jeg nægter selfølgelig at betale det, når jeg er blevet lovet 3000kr og det siger jeg til ham. Han siger til mig, at det aldrig kan blive så billigt og at vi aldrig har snakket om hvad det ville koste. “Det er bare påstand mod påstand” siger han til mig. Han ender med at forlange 3758kr. Da jeg nægter at betale 1500kr mere end hvad jeg er blevet lovet.
I sidste ende har de stadig snydt mig for næsten 800kr og jeg får aldrig lavet noget ved dem igen.
23 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di AutoMester - Vestbyens Auto K/S
Svar fra værkstedet:
Hej Rasmus.
Jeg er ked, at vi har snakket forbi hinanden ang. pris.
Du har fået at vide, det ville tage ca. 4 timer at lave din bagskærm og vi skulle have 1200 kr. plus moms for skærmen, som vi havde til at ligge. Den ville normalt koste 2482 kr. plus moms samt maling, svejsemateriale og spartel oveni. Så kan regnestykket aldrig komme til at give 3000 kr.
Du hørte, hvad min svend havde brugt af tid (4-5 timer) samt vi har undervognsbehandlet din bagskærm og panel u/beregning.
Vores timepris er til frit udsyn i vores kundemodtagelse og på vores hjemmeside.
Vi har faktureret dig for tre timer og skærmkanten, så jeg er ked af du føler dig snydt, når du i virkeligheden har fået det lavet til en super skarp pris.
Venlig hilsen
Thorsten Langergaard.
Vestbyens Auto K/S
----
Kære Rasmus.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Super service
Vestbyens Automester i Holstebro:
Altid super og hurtig service :)
Grundig forklaring for een, der ikke ved ngt. om biler, så man føler sig tryg. Alt fra hjælp til forsikring og bilsyn, de fikser det :) Kæmpe anbefaling.
22 novembre 2022
Altid god og professionel service
18 novembre 2022
Endnu en god oplevelse hos Vestbyens…
Endnu en god oplevelse hos Vestbyens auto.
Det er som altid, hurtigt, nemt og billigt.
God service!
11 novembre 2022
Jeg fik undervognsbehandling på bilen og dækskifte
Jeg fik undervognsbehandling på bilen og fik samtidig sat vinterdæk på. Spurgte i den sammenhæng om sommerdæk kunne klare mere. De sagde de 2 kunne, men de 2 sidste skulle skiftes til foråret, og de sidste 2 næste forår. Tak for ærlighed. De kunne ha sagt alle 4 skulle skiftes. Jeg kommer helt klart retur en anden gang
26 ottobre 2022
Non scritta su invito
God service og fair priser
18 ottobre 2022
Hurtig respons på at få nye dæk hjem og…
Hurtig respons på at få nye dæk hjem og finde tid i kalender. God service og dialog/rådgivning.
12 settembre 2022
Hurtig og effektiv løsning
16 maggio 2022
God og hurtig service👍🏻
4 maggio 2022
fremragende
8 aprile 2022
altid god og venlig service.
altid god og venlig service.
Regningen bliver næsten altid lavere end jeg frygtede.....
8 marzo 2022
Jeg stod pludselig med fladt bagdæk
Jeg stod pludselig med fladt bagdæk. Lånte grej til at skifte det ene hjul og kunne derefter køre bilen ind til hjulskift på alle dæk. Tusind tak for hjælpen og for det gode humør man bliver mødt af :-)
17 febbraio 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.