AutoMester - Autocenter Sydals ApS Recensioni 

444
TrustScore 5 su 5

4,9

Kærvej 90, 6400 Sønderborg, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

kvaliteten af arbejdet er i top. Informationer om omfang og indhold forklares godt. De udskiftede dele kan besigtiges bagefter, hvilket skaber tillid.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service og super hurtigt arbejde. De ringer altid, hvis der er noget ekstra der skal laves og spørger om tilladelse dertil. Har fået lavet service og klargøring på samme bil over 180.000k... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mike og hans team gør sig umage for at servicere din bil bedst muligt samtidig med at de står sammen om at yde en super service: De tager rigtig godt hånd om dig og din bil!

Valutata 5 stelle su 5

Vi er bare super tilfredse med den service vi får his Automester. Der stemmer Service, pris og venlighed. Vi kommer der hele familien.


Dettagli dell'azienda

  1. Officina di autoriparazioni
  2. Riparazione e manutenzione auto
  3. Meccanico

Scritti dall'azienda

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Scritti dall'azienda

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informazioni di contatto

  • Kærvej 90, 6400, Sønderborg, Danimarca

  • 74404866

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

444 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(444)

20.093 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hold jer væk

Jeg havde opel insignia og den har altid været til service hos autoriseret opel service og den eneste gang har jeg valgt at lave reparation hos AutoMester Sønderborg gik det galt, tandrem er sprunget og motor er ødelagt.
Jeg havde regelmæssigt vedligeholdt min bil og fulgt alle instruktioner for at opretholde garantien på de reservedele, der blev udskiftet. Men da jeg kontaktede forhandleren for at kræve reparationen, som skulle have været dækket af deres 3-årige garanti, blev jeg afvist uden en rimelig grund.
Alt i alt er jeg så utilfreds med deres service og mangel på kundesupport. Jeg vil ikke anbefale dette autoværksted til nogen og ville i stedet rådgive andre om at gå et andet sted hen for at undgå at betale en formue.

22 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di AutoMester - Autocenter Sydals ApS

Risposta di AutoMester - Autocenter Sydals ApS

Opdateret med svar fra værkstedet (18-07-23)

Kære Ghassan
Ærgerligt at du benytter vores Trustpilot, til at udtrykke din frustration over din afviste reklamationssag fra reservedelsleverandøren.
Da vi talte sammen var du meget glad for at vi tog din henvendelse seriøst og indsendte en reklamation imod leverandøren af reservedelen.
Jeg rådgav dig om hele processen og om hvilke dokumentationer, der skulle fremvises for en god sag.
Sagen er blevet professionelt afvist af reservedelsleverandøren af nedenstående grunde, da vores udførte arbejde ikke var problemet.
De ting, der vanskeliggjorde din sag var, at de 2 år som leverandøren normalt yder garanti, allerede var udløbet.
Hos AutoMester forlænger vi valgfrit denne garanti til 3 år, men som det står i vores betingelser, er det forudsat af, at bilen bliver serviceret hos AutoMester i denne periode. Hvilket desværre ikke var tilfældet i din sag.
Du har efterfølgende de seneste 2 år, fået lavet 3 service hos OPEL, hvoraf du kun vil dokumentere 1 ud af 3.
Derudover undrer reklamationsafdelingen hos reservedelsleverandøren sig over, at der ved seneste service hos OPEL er blevet påfyldt 1 l. kølervæske, uden yderligere fejlsøgning for, hvor dette forsvandt hen.
Havariet af den over 2 år gamle tandrem og vandpumpe skyldes tydeligt en utæthed, der er opstået i eftertiden.
OPEL burde have oplyst dig om denne påfyldning, som har tydet på en fejl på bilen.
Situationen kunne derved have været reddet for 3 måneder siden, ved seneste service, hvis man havde undersøgt hvorfor dette vand forsvandt.
Ovenstående er du selvfølgelig gjort bekendt med i besvaret e-mail, så hvorfor du skriver at dette skulle være ubegrundet, er jeg lidt uforstående overfor.
Det er naturligvis ærgerligt, at din oplevelse ikke har været som ønsket, men herfra mener jeg, at vi har hjulpet dig så godt som muligt i forhold til de vilkår, der var i din sag.

Med venlig hilsen
Autocenter Sydals ApS
Mike Thomsen

----------

Kære Ghassan Jadou.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Valutata 5 stelle su 5

En ekstra gestus

Jeg synes Mike, og hans team, gør en positiv forskel - yder altid lidt ekstra - venlig, hurtig og proff service - løser småting som en venlig gestus.
Jeg kommer igen 👍🏼
Mvh Klaus

2 maggio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service og super hurtigt arbejde

Fantastisk service og super hurtigt arbejde. De ringer altid, hvis der er noget ekstra der skal laves og spørger om tilladelse dertil.
Har fået lavet service og klargøring på samme bil over 180.000km på knap 4 år.
Jeg kommer helt sikkert igen til næste service👍🏻

15 febbraio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più