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Esperienza di shopping online penosa. Ordino un prodotto con ritiro presso un loro centro: ricevo mail di conferma ordine; ed il giorno dopo, che l’ordine è disponibile al ritiro al centro stabilito. Dopo un viaggio di 30 minuti, arrivo e mi dicono che non c’è nulla: “…è un bug informatico.” Un’ora di viaggio per tornare a casa a mani vuote. È una vergogna.
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