Op 13 augustus 2026 een bestelling geplaatst, waarbij op de website stond, levering 1 a 2 werkdagen. Besteld en betaald. 11 dagen later nog steeds geen verzend bevestiging en of levering. De... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik had voor mijn Renault Travel bus uit 1997 een rubber blokje nodig voor het rempedaal. Nergens te krijgen. Totdat ik de website van Auto Onderdelenexpert raadpleegde. Ik kreeg hulp bij het zoeken (M... Leggi di più
L'azienda ha risposto
achterlicht besteld , in de webshop groen vinkje op voorraad , maar na 4 dagen nog niets , navraag bij slechte gebrekkig engelse medewerkster duurt nog 5 dagen. telefonisch krijg je computer met veel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Het is een vlotte levering geweest , het bestelde artikel was in drie dagen in huis . Klantenservice heeft de juiste info gegeven over de toepasbaarheid van het artikel. Het prijsverschil met de deale... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Uw webwinkel voor ✓ Voordelige auto-onderdelen ✓ Remmen ✓ Uitlaten ✓ Filters en nog veel meer – Bestel alles voor uw voertuig voordelig goedkop online
Informazioni di contatto
3,1
Nella media
109 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Goede prijs en snel geleverd
30 aprile 2019
Non scritta su invito
Erg blij met de geleverde onderdelen
Erg blij met de geleverde onderdelen, mijn auto is door de apk. Alles verliep volgens verwchting. Edwin
11 marzo 2019
Non scritta su invito
alleen de levertijd valt wat tegen…
alleen de levertijd valt wat tegen verder wel tevreden
17 gennaio 2019
Non scritta su invito
Snelle levering tegen goede prijs
25 dicembre 2018
Non scritta su invito
Helaas een slechte ervaring
Helaas een slechte ervaring. Normaal bestel ik bij autodoc.nl, zij hebben een levertijd van plm. 1 week. Nu met spoed iets nodig dus bij auto-onderdelenexpert.nl besteld, website beloofd 1 á 2 dagen levertijd. Pas na bestelling word echt duidelijk dat je gewoon bij autodoc besteld.
Niet opgevallen en 1 dag na bestelling ook onderdelen besteld bij autodoc. Achteraf bleek het dus hetzelfde bedrijf en heb ik te veel verzendkosten betaald. Balen maar kan gebeuren.
Contact opnemen had geen zin, snel maar kortaf antwoord wat neer kwam op "jammer joh".
Anderhalve week later(!) kwam het pakket incompleet(!) binnen.
Geld terug doen ze niet aan en de auto moest echt weer rijden, dus lokaal een setje besteld en daarmee de auto gerepareerd.
Na wat heen en weer gemail boden ze eerst 5 euro (van de 15 euro) aan, toen 7 euro en toen het aanbod om het betreffende setje opnieuw toe te sturen. Wederom een week later komt niet hetzelfde pakketje maar een goedkopere variant binnen.
Dit is dus, na vele bestellingen, de allerlaatste keer dat ik op (een zusterbedrijf van) autodoc bestel. Liever iets meer betalen dan dit gezeur.
In a reply to below message:
I have recieved a kit of rubbers only, not a refund. I ordered only items that were in stock accordingly to the website.
Also, 1-2 days delivery is not 5 days so you should change the website.
All and all I lost at least 45 euro's on this.
20 ottobre 2018
Non scritta su invito
Risposta di Auto Onderdelenexpert - Netherlands
Dear Mr. Sander!
Thank you for your feedback!
We are so sorry that you had a bad experience with your recent purchase. It appears that you ordered an out of stock item which sadly turned out to be much more difficult than usual for us to source. In the end as you know we did manage to get the appliance for you but as you say only after quite a delay. We clearly fell below our promised standards in terms of keeping you up to date with the order - for which we are really sorry. We have reminded all the team about the importance of great and regular communication. We do hope that next time you need a spare part you might be prepared to give us a second chance.
According to our system, you have already been refunded.
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team
Actual company is Partio GmbH & Co
Actual company is Partio GmbH & Co. KG in Berlin. If you Google them the reviews are terrible!
25 maggio 2018
Non scritta su invito
Risposta di Auto Onderdelenexpert - Netherlands
Dear Customer!
Thank you for your feedback!
We are sorry to hear your issues have yet to be addressed and would be glad to look into this for you if you could provide an order number or email we can use to look up your account.
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.