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Siamo stati senza telefono per un mese a causa di problematiche tecniche per le quali ci hanno rassicurato ( ripartirete tra 3 giorni cosa mai avvenuta) ovviamente abbiamo deciso di cambiare gestore e cosa ci siamo ritrovati in fattura? € 130 oneri amministrativi per chiusura contratto!!! dovete ma chiudere voi, siamo tornati con Telecom, ora finalmente funziana tutto.
Gestore non all'altezza e impreparato
Azienda incompetente, danno la colpa del problema del disservizio ai loro fornitori, li hanno scelti loro mica noi che paghiamo a Atontel le fatture. Ci sono centinaia di aziende nella nostra condizione e loro cosa fanno? ti rispondono che tra 5 giorni è tutto apposto, vi facciamo ripartire E' PASSATO 1 MESE E NON E' CAMBIATO NULLA.
Abbiamo chiesto i codici di migrazione 3 volte per cambiare gestore e nonostante tutto non ce li hanno ancora forniti, il commerciale ci ha detto telefonicamente che se cambiamo gestore ci addebitano dei costi amministrativi, alla faccia della serietà.
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