Astori S.p.A Recensioni 2

Ho ordinato un oggetto dell'Alessi da questo rivenditore. E' arrivato velocemente ed era molto ben imballato per proteggerne anche il contenitore, ma per un errore non imputabile al rivenditore la scatola dell'oggetto non era quella corrispondente. Il servizio clienti mi ha risposto subito e ha provveduto a risolvere inviandomi la scatola corretta in tempi brevissimi. Molto gentili e affidabili, consiglio vivamente di acquistare da loro.

Trovo il prodotto che cerco (smerigliatrice angolare 125mm Spit) ad un prezzo buono con riportato "in esaurimento" , mi affretto quindi ad effettuare il pagamento per assicurarmelo.
Il giorno dopo mi contattano dicendomi che il prodotto è esaurito proponendomene uno di qualità (quasi) equivalente (Makita) ma 110 euro più costoso tutti a mi carico.
Rifiuto, anche perché lo stesso prodotto sui migliori store on line italiani si trova a circa 60 in meno ed insisto per ottenere il prodotto da me acquistato o altro prodotto equivalente a prezzo paragonabile anche attendendo qualche settimana
Il muro che mi trovo di fronte è invalicabile e UNILATERALMENTE decidono la cancellazione del mio ordine (già pagato) e procedere con un LENTO rimborso.