Applus+ Recensioni 132

Dårlig kundeservice og meget lidt velvilje til at indgå dialog hvis man spørger ind til nogen af deres afgørelser på Applus Nørrebro. Fint nok at man er uenig, men oplever ingen velvilje til at snakke om det, men bliver i stedet mødt af arrogance og bliver nærmest smidt ud af stedet.

Nu har jeg ad flere omgange talt telefonisk med deres centrale kundeservice..
Alma, som den kære kundesupporter hedder, burde simpelthen få en lønforhøjelse.
Hun hjælper og stråler og man kan ligeså tydeligt mærke hendes smil igennem telefonen.
Et hvert problem og usikkerhed jeg har haft, har hun afklaret så kort og præcist som muligt.

Tusinde tak for hjælpen, Alma.. 😁😎

Applus på Korsvej 2, 6000 Kolding. Laver deres egen regler! Total arrogante!

Fin service i Glostrup/Brøndby hos Thomas. Fik toldsynet min bil hos ham. Godt humør og smil. Grundigt tjek af, at alt var som det skulle være. Kommer gerne igen.

Havde bil til syn. Den får ros og han siger at den er godkendt og vi ses om to år.

Jeg får så til alt held nærlæst synsattesten og der dumper han bilen fordi der sidder lidt rust på bremseskiverne (bilen havde stået stille i 2-3 uger).

Havde jeg ikke opdaget det, havde jeg kørt rundt i en usynet bil.

Det burde være ulovligt at stå og lyve sådan for folk.

APPLUS i Ringsted. Ualmindeligt dårlig service af lederen. Havde bil til brugtbilattest - de blev hele 3 timer forsinket i forhold til oprindelig aftale. Og da jeg havde ventet en time spurgte jeg ind til hvornår de var færdige. Svar: hold op med at stresse mig og gå over og sæt dig. Lederen afviste folk ved skranken og pegede over på mig og sagde: “Jeg vil godt hjælpe men der er en meget utålmodig kunder, som ikke kan vente”. Sådan behandler man ikke sine kunder!

Afvist ekspedition i jeres åbningstid.
Fået stjålet begge nummerplader i dag.
Når jeres Lund/Horsens afdeling kl. 15.55, bliver mødt af en ung mand, som spørger hvad vi ønsker, og det er så nummerplader, hvortil han svarer at det kan ikke lade sig gøre for det kan han ikke nå inden for åbningstid.
Tænker at det er godt han ikke arbejder i fx. bank, tænk sig at står i kø og når så klokken bliver 15.55 skal de kunder i køen gå igen - uden ekspedition!!

Kalundborgvej Slagelse.
spild af tid vil absolut ikke anbefale det.. (amatør)

Fik bilen synet i Ikast. Super service og vejledning. Synsmand Danny har virkelig styr på det. Kan klart anbefales.

Super god service og venlige synsmænd i Brabrand

Applus Ølstykke. Kunne jeg have givet minus havde jeg gjort det. Ubehøvlet og arrogant opførsel (vi kom uanmeldt) men der var absolut intet at lave! Ville gerne støtte lokalt - vi kommer der aldrig mere. I øvrigt er de også nogle af de dyreste synshaller!

Applus+ i Ølstykke.
Vi er en lokal bilforretning der ofte bruger Applus i Ølstykke både som Synshal og Motorkontor. Lars der passer butikken er både meget hjælpsom og oplysende, han viser gerne hvad der er galt (hvis der er noget) og giver et råd omkring reperationen.
Kan kun anbefale at køre til Lars :-)

Har lige været til 4 års tjek i Jyderup, og jeg har været i mange forskellige synshaller gennem årene, men her var der absolut intet at sætte en finger på...

Der gik 2-3 minutter fra jeg har parkeret bilen uden for, og jeg lige nåede at få den sprittet af, inden synsmanden kom og overtog bilen.

Han fik så også lige tjekket bremser og styretøj inden han kørte den ind i synshallen (hvilket var første gang jeg havde oplevet ved et syn), hvor han var meget grundig, og kom med råd og vejledning mht. vedligehold.

Så alt i alt 5 tilfredse stjerner her fra...

Applus 4760
Var til periodesyn med Ford Fusion årg. 2007, skulle stille til omsyn da pære til en tagebaglygte ikke virkede.
Hvis medarbejde hos Applus ikke har mulighed for at notere dette på synsrapport uden at skulle stille til omsyn, er det toppen af manglende kompetence hos Applus synsfolk.

Komplet uduelige!

Jeg vil anbefale dem at ansætte uddannede mekanikere, i stedet for de fjolser jeg har mødt i Risskov.

Desværre kan jeg ikke vælge 0 stjerner

Jeg fik min bil synet ved Applus Vejlevej 20, Fredericia. Bilen skulle omsynes, grundet noget med bremserne. Han skriver på synsrapporten, at det er bremserne på 1. Aksel der er problemet. Inden jeg forlader synshallen, spørger jeg ham om jeg bare kan give mekanikeren synsrapporten også ved han hvad han skal lave, til det svare han: ja. Da jeg får den tilbage fra mekanikeren, har han selvfølgelig haft hjul og bremser af på 1. Aksel.. problemet er så bare, at fejlen er på 2. Aksel... Så grundet fejl på synsrapporten, har jeg betalt en mekaniker, for at kigge på noget der ikke skulle udbedres.... Applus sender mig ud i synshallen, hvis jeg vil klage.. synshallen sender mig videre til et telefonnummer, som er evigt optaget.. forfærdelig oplevelse!

dumpet til syn fordi en resonanspotte i udstødningen ikke var "e" mærket..
Lygterne stod også for højt men det gik han ikke så meget op i. Må indrømme det var dumt af mig ikke at kontrollere lygtehøjden. Men når man har en bil skilt ad i atomer og får den samlet igen kan den slags ting ske. Og alle andre synshaller jeg har været hos har ladet mig justere lygterne på stedet hvis de stod forkert. Tager max 1min.

Er skuffet. Synsmandens eneste agenda virkede til at finde noget at kassere den på uanset hvad. Han var dog ikke for fin til at blæse V8'eren af ude bagi så hans kollega kom ud fra toilettet og sagde alt stod og klirrede derude på toilettet. Classy! Han nægtede det var ham da hans kollega sagde det til ham da han kom tilbage fra prøveturen.

Jeg sagde til ham jeg synes han var smålig da han dumpede den og nægtede at lde mig justere lygter. Men han sagde at sådan er reglerne, men at vi heldigvis bor i et demokrati så jeg ku bare stemme på nogle der ville ændre reglerne. Ved virkelig ikke hvad jeg skal bruge den information til lige der i synnshallen. Men han grinte da selvtilfreds, og med et smøret smil om munden fik han da også sagt go dag da jeg kørte bilen ud fra synshallen. Lige der talte jeg nok over mig da jeg sagde han ku rende mig men at dømme udfra hans mimik synes han bare det hele var super fedt

Jeg mangler stadigt at få bilen gået efter på en lift. Han hejsede bilen op foran på krængingstabilisatoren hvilket den ikke er beregnet til. Tror dog umiddelbart den er ok bortset fra lidt skrammer. Så kan jeg jo hygge mig med at pille den af og male den forfra så den matcher resten af undervognen igen.

Hvis jeg kunne vælge nul stjerner, så havde jeg gjort det. Var i Nykøbing F og det var en virkelig dårlig oplevelse.

Nykøbing f nord. Gammel arrogant synsmand. Jeg kommer der aldrig igen. Godt der findes andre steder at få synet bil.