Apcoa Parking Italia S.p.a. Recensioni 73

TrustScore 1.5 su 5

1,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ho commesso un errore nell’inserimento della targa, ma dalla geolocalizzazione avrebbero potuto verificare chiaramente che il pagamento era riferito proprio a quella sosta. Nonostante questo, non mi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Si prenota il parcheggio on line, si paga prima e poi se sbagli ingresso (cosa facilissima perchè le indicazioni sono pessime se non inesistenti) devi pagare nuovamente. Nessuna assistenza presente... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione alla richiesta di eventuali rimborsi per doppi addebiti o altre anomalie: passano da 4 a 6 mesi prima che rendano il denaro incassato e si guardano bene dal pareggiare la valuta di accredit... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Nel 2026 non poter rinnovare l'abbonamento on line ed essere costretti a farlo solo presso il parcheggio e solo il giorno prima della scadenza (anche se domenica) oppure presso l'ufficio (ma in orari... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Parcheggio

Scritti dall'azienda

APCOA Parking Italia S.p.A., è il leader del mercato nella gestione dei parcheggi in Italia. Fondata nel 1985, vanta attualmente un portafoglio di 144 parcheggi distribuiti su tutto il territorio nazionale. Oltre la gestione dei parcheggi, APCOA effettua numerose ulteriori attività tra cui: studi di fattibilità economico-finanziaria, consulenza progettuale, gestionale e amministrativa. Con sede a Mantova, APCOA Parking Italia fa parte del gruppo Europeo APCOA PARKING, la cui sede centrale è a Stoccarda. Il gruppo europeo è nato all’inizio degli anni ’70 e gestisce in Europa oltre 12.000 parcheggi per un totale di 1,8 milioni di posti auto. Attualmente opera in 13 nazioni europee: Germania, Regno Unito, Austria, Olanda, Belgio, Italia, Polonia, Svezia, Norvegia, Danimarca, Svizzera, Irlanda e Lussemburgo.


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

73 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Un furto!

Non credo proprio che sia legale apporre un balzello ulteriore di 15 euro oltre la normale contravvenzione, definito penale, invocando un fantomatico contratto relativo ad un parcheggio effettuato su strada pubblica. Un vero ladrocinio, mascherato in maniera goffa e priva di qualsiasi valenza giuridica! A questo punto mi rivolgerò alle associazioni dei consumatori!

12 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ospedale di Sassari via dei Mille

In data odierna, 8 maggio 2024 mi sono trovato a dover accompagnare un mio caro presso il pronto soccorso e poi l ospedale civile di Sassari. Ho parcheggiato l auto presso il multipiano pagamento gestito da Apcooa Parking s.p.a. .Nella concitazione, preoccupato da ben altre cose ho perso il ticket del parcheggio, cercato poi in ogni dove senzA però trovarlo, chiamo il numero della sede nazionale di Mantova dove mi risponde una persona estremamente svogliata e scortese, dicendomi che per il mio errore dovevo pagare 40€. Premetto che la macchina è stata parcheggiata alle ore 10 ed era poco più di mezzogiorno e mezza. Quindi scopro che per riemettere un biglietto di uscita, in caso di smarrimento, si devono sborsare ben 40€, mica 10 o 15€. Ovviamente questa azienda approfitta della condizione di necessità di chi deve recarsi negli ospedali, persone che non hanno alternative a quei parcheggi e che a volte possono perdere il ticket di uscita. Ciò accade nonostante abbia chiarito che ci sono telecamere che inquadrano le auto in entrata al tornello, sarei stato disposto a pagare la cifra di entrata e uscita effettiva più un'ammenda ulteriore. Nessuna eccezione, si devono pagare 40€, peggio per lei, la prossima volta cerchi di stare più attento quando corre disperato al pronto soccorso. A costo di cercare parcheggio in giro per la città , la prossima volta mi guarderò bene dal parcheggiare in quella trappola, così come sconsiglierò a miei cari e conoscenti. Su può stabilire 15€ di forfait, come ammenda, ma 40€ sono una vera e propria estorsione sproporzionata, ci possono essere tutti i cartelli di avviso di questo mondo, ma è del tutto ingiustificato.

8 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non usate Telepass!

Non usate Telepass!! Mi trovo nella condizone in cui due parcheggi nello stesso posto a distanza di 1 settimana (di valore 6 euro il primo e 3 euro il secondo) sono stati contati come due parcheggi di 6 euro (corretto) il primo e ben 69 EURO (!!!!!) un fantomatico parcheggio tra fine sosta primo e fine sosta secondo. Come se fossi rimasto li 7 giorni invece che andare due volte. Telepass non risponde del tema, APCOA da sito neanche, si manda una mail, non danno un ID di pratica ... da 1 mese non sono riuscito a venirne a capo. Attenzione NON USATE telepass nei parcheggi APCOA... la prima volta che avete problemi ... c'è da pentirsene ...

14 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

fantomatiche richieste di pagamento penale

INvia richieste di pagamento penale per presunta violazione presso la sede di Aeroporto Bari Palese.
Non ricordo assolutamente l’infrazione addebitatami, ma non ho tempo a mia disposizione per contestare tale incomprensibile penale.
Approfitta proprio del fatto che molti utenti non hanno tempo per rivolgersi ad avvocato per contestare una somma di 65,00 euro.
Una vergogna !

7 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MALISSIMO! La mia esperienza è pessima il regno…

La mia esperienza è pessima il regno dell’ incompetenza e approssimazione ! Da settembre a Parma hanno messo le macchinette skidata e non si riesce più a fare il rinnovo dell’abbonamento mensile ma la cosa più sconcertante è che l’ufficio non riesce a darmi una regola chiara di come si rinnova dalla macchinetta avevano detto che si poteva fare il giorno di scadenza + o - 1 giorno ma non è vero e non sanno dare risposte. Dopo una lite citofonica mi hanno detto di andare all’ufficio e l’ufficio oggi è chiuso 155 euro al mese per essere trattati così , non si ha idea di cosa vuol dire dare un servizio all’utenza in questo posto ! Elena Salsi Parma

25 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il Sito è molto intuitivo e quindi di…

Il Sito è molto intuitivo e quindi di facile utilizzo
Il parcheggio ottimo, e sono disponibili anche i servizi igienici, quindi direi molto comodo
Personale sempre disponibile per eventuali problemi

15 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Risposta di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Gentile Marianna, la ringraziamo per la recensione con l'auspicio di poter continuare su questa strada. Lo staff Apcoa Parking Italia

Valutata 5 stelle su 5

parcheggio ben posizionato e con…

parcheggio ben posizionato e con indicazioni visibili e intuibili da tutti, il prezzo lo reputo congruo con il servizio che offrono

18 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Risposta di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. Lo staff Apcoa Parking Italia

Valutata 5 stelle su 5

Ottima organizzazione

Ho avuto modo di conoscere Apcoa tramite il parcheggio Cittadella di Verona. Ottima viabilità e organizzazione. Anche il personale alle casse molto cortese quando ho chiesto informazioni extra al parcheggio.

2 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Risposta di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Gentile Arianna, La ringraziamo per la recensione del nostro parcheggio Cittadella di Verona. Utile per la sua posizione strategica e comodità. Lo staff Apcoa Parking Italia

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio! Smart, confortevole, ed intuitivo.

21 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Risposta di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Gentile Federica, la ringraziamo per le recensione. Lo Staff Apcoa Parking Italia

Valutata 1 stelle su 5

Non si capisce niente

Uno dei siti web più brutti e meno intuitivi di sempre. Sto valutando se acquistare un abbonamento ma faccio prima ad andare in un punto vendita vista l'incapacità di costruire un sito minimamente comprensibile.. per non parlare della navigazione da mobile. Molto utili i link che rimandano a pagine cancellate. Siamo fermi al 2000

27 giugno 2023
Non scritta su invito
Logo di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Risposta di Apcoa Parking Italia S.p.a.

Gentile cliente, ci dispiace per il disservizio. Stiamo lavorando per migliorare la nostra struttura.
Per informazioni sui nostri abbonamenti la invitiamo a scriverci alla seguente e-mail: info@apcoa.it

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più