Antica Cuoieria Recensioni 10

Pelle morbissima, modelli attuali e cool, Anna e Angelo fantastici. Gentilissimi e disponibili a trovare qualsiasi cosa tu possa desiderare!! Grazie

Ottima qualita, durano per anni.
Un saluto dal Belgio.

Dopo un primo utilizzo, durante il quale ho camminato solo pochi metri dal parcheggio fino allo stabile dove lavoro, le scarpe hanno subito danni evidenti. Presentano abrasioni marcate e una scollatura evidente sulla punta, che le rende inutilizzabili.
Ho segnalato il problema con tempestività, ma il servizio clienti ha declinato ogni responsabilità: per la scollatura mi è stato detto che avrei dovuto notarla prima di indossarle — ma come avrei potuto, se si sono scollate alla prima volta che le ho indossate uscendo di casa? Per le abrasioni, invece, mi è stato risposto che non sono riconducibili a un difetto di fabbricazione, nonostante siano chiara manifestazione di scarsa qualità del prodotto.
Il servizio clienti si è dimostrato per niente disponibile nel trovare una soluzione e ha semplicemente respinto le mie richieste, scaricando ogni responsabilità. Io, però, continuerò a far valere i miei diritti.
Pessima esperienza.

Ottima qualità! pienamente soddisfatto

Prodotti, come sempre, di altissima qualità; vivamente consigliato.

Pienamente soddisfatta dell’acquisto, lo consiglio!

Scarpe di altissima qualità cosi come il servizio clienti. Sempre disponibili, precisi corretti e competenti. Dieci stelle se potessi.

Deluso di un recente acquisto fatto di questa marca,da non ricomprare

Scarpe difettose e post vendita pessimo. Acquistato un paio di mocassini ad aprile 2022, rilevo dopo un solo utilizzo un usura anomala della suola in cuoio, che letteralmente si squarciava. Il produttore, contattato via mail e telefono, pur riconoscendo il difetto, preferisce non gestire la cosa rimandando la palla al venditore al dettaglio, che per gestire la garanzia si rivolge all'azienda. Risultato di questo corto circuito, ad oggi... scarpe difettose e nessuna assistenza. Sconsigliato.

dopo un mese dall'acquisto e non di utilizzo, il tacco di una scarpa da uomo con la suola in gomma (unico blocco fuso suola/tacco) si è consumato. L'azienda contattata tramite il rivenditore ha risposto che l'usura non era da imputare ad un difetto della suola ma ad una "difettosa" camminata.
Dunque non sono difettose, E' NORMALE CHE DURINO SOLO UN MESE se non si cammina bene. Dunque scarpe non per tutti. Già perché scarpe di altra marca indossate dalla stessa persona con la stessa camminata "difettosa", sono ancora sane dopo due stagioni di utilizzo.