C'est la deuxième fois, que je commande une boîte en bois avec gravure personnalisée. Je suis ravie du résultat ! La boîte est de grande taille, la gravure est bien faite avec de jolis ornement... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Hélas mon coffret personnalisé pour un anniversaire est arrivé cassé. Après l'avoir signalé un autre coffret m'a très vite était renvoyé (appel lundi, reçu ce jour mercredi !), mais encore un problè... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je n ai jamais vu un service client aussi sympa et aussi réactif ! Vraiment bravo j ai eu un souci avec mon colis et aussitôt ils me renvoient les articles abîmés ! Merci en tout cas Je recommande... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'avais écrit un avis négatif a 1 étoile il y a peu (décembre) car je n'avais pas reçu ma commande (perdu par la poste..) J'ai eu qqn d'amikado par téléphone qui me l'a renvoyé immédiatement et... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Amikado.com propose une offre inédite et originale de cadeaux personnalisés pour toute la famille et toutes les occasions. Ses produits brodés, gravés ou imprimés sont préparés dans son atelier de Toulouse et expédiés à votre domicile ou en relais en 24 heures si vous optez pour une livraison express. Le port est offert en livraison standard - relais pour toute commande supérieure à 60 euros.
Informazioni di contatto
92 avenue du général Leclerc, 92100, Boulogne-Billancourt, Francia
- 01 85 08 91 71
- contact@amikado.com
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L'objet commandé est arrivé dans les…
L'objet commandé est arrivé dans les temps et en très bon état !

Risposta di Amikado.com

Risposta di Amikado.com
Produit réceptionné en mauvais état.
Produit réceptionné en mauvais état.
Dès que j’ai signalé, on n’a pas hésité à me renvoyer un second et dans des délais record.
Je remercie l’entreprise qui a pris en charge ma réclamation

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Très satisfait de notre achat
Très satisfait de notre achat, rapidité, efficacité et bon rapport qualité prix.

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Seulement trois mots
Seulement trois mots. Sérieux, rapidité et qualité des produits.

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Vraiment au top
J’ai commandé un zippo personnalisé, un travail vraiment parfait, une gravure de qualité pour un prix plus que correct
Envoi super rapide et soigné

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Première et mauvaise expérience !
Première et mauvaise expérience !! Plaque recu pas conforme et le vendeur ne veut pas assumer son erreur tout cas pour 20 euro pitoyable A EVITER FORTEMENT

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Non conforme
Achats de 6 plaids avec manches. Bonne qualité du produit. Mais concernant les broderies: Sur les 6, 1 plaid avec écriture illisible (après constat du service client, nouveau plaid renvoyé par AMIKADO gratuitement), 2 plaids avec caractère non conforme (plutôt un 'U' qu'un 'V', ne ressemble pas à la prévisualisation....le service client me dit que tout est normal) et surtout 1 broderie 'cheval' complètement ratée (manque de fil, une patte arrière détachée du corps) et j'ai eu du mal à me faire entendre pour ce problème...Au final, remboursement de la broderie (cheval + le nom) mais refus de me refaire ma commande car le tissu 'glisse' au moment de la confection....Donc j'ai du offrir un plaid 'moche'... En résumé: Un plaid avec nom + motif = environ 43 euros...Prix assez élevé...Si vous avez envie de choisir un motif compliqué, réfléchissez y à deux fois...(pas eu de souci avec les 3 motifs plus simples).

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J'ai commandé un coffret bois avec verres gravés et bouteille.
J'ai commandé un coffret bois avec couvercle et verres personnalisés.
Au bout de trois envois, je suis toujours non satisfaite ! La première fois le coffret était cassé, on ne me renvoie que la caisse.
La seconde fois, le couvercle n'était pas compatible avec le casier renvoyé. La troisième fois, j'ai reçu une caisse avec une auréole.... Qui selon eux.....est une nervure de bois !!!! Ben voyons !
Ils estiment avoir été très "gentils" et m'avoir renvoyé assez d'articles..... Sauf que si les articles étaient conformes, je n'aurais pas eu à les retourner.
Autre remarque, l'ancien couvercle gravé était horrible par rapport au nouveau que j'ai reçu, mal gravé.
J'ai pu m'en apercevoir en comparant les deux !
Voilà c'est assez cher pour des articles, peut-être originaux, mais de qualité très médiocre !
Demain j'offrirai ce coffret pourri à mes grands-parents, je n'ai pas le choix maintenant !

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Attention
Attention, la croix du Berger n'est pas toujours présente sur les couteaux Laguiole, très déçu du couteau à la réception de celui-ci. Méfiez vous.

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Commande reçu rapidement plus…
Commande reçu rapidement plus rapidement que dans les délais annoncés, article conforme je suis satisfaite

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PICK-UP EN PANNE
J'ai commandé un produit, ce dernier est arrivé dans un pick-up, après réception du SMS je m'y rends et finalement ce dernier est en panne. Je le signale. Puis j'appelle chronopost qui après une attente de 10 minutes racroche. Après avoir pris contac avec Amikado ces derniers ne peuvent me dire quand le pick-up sera réparé ni si je peux retirer mon colis dans un autre relais. Commander un article pour une occasion et ne pas le recevoir c'est vraiment navrant.

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Amikado c'est la loterie
Rien à dire sur la rapidité de réalisation et de l’envoi, mais je préférerai qu’une journée de plus soit prise pour aboutir au résultat attendu… Je joins les photos de la visualisation et le résultat obtenu dans mon avis Google de Kadocom (bizarre ces changements de dénomination et l'impossibilité de poser un avis Google sous Amikado). Face à mon étonnement, Amikado me répond qu’il y a en effet un souci de « mise en ligne sur notre page, qui n'affiche pas la bonne police de broderie » (police COLLEGE pour info) et concernant les couleurs, placement et taille de police que « la prévisualisation sert à montrer le rendu approximatif de votre personnalisation sur le produit, le visuel n'est pas contractuel comme indiqué, et il peut donc y avoir de légères différences entre cette prévisualisation et le rendu final. Les fils de broderie sont choisis au plus proche de la couleur de la serviette, ce qui est bien le cas sur celle que vous avez reçue ».
Il me semble que l’on est au delà de l’approximation, et de légères différences, couleur mise à part, rien n’est conforme dans la police, ni la forme des lettres, leur taille, leur emplacement, et ceci n’est évidemment pas satisfaisant.
Commander chez Amikado c’est donc un peu comme une pochette surprise, vous recevrez « à peu près » ce que vous attendez, mais la surprise sera totale, dans mon cas, elle n’est pas bonne. Décevant. Echanges agréables et petite compensation commerciale accordée.

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Site très sérieux
Bonjour à tous,
Je tiens à témoigner le sérieux d'AMIKADO.com.
En effet, j'ai passé une commande d'un sac brodé avant Noël. À réception je me suis aperçue que la broderie personnalisée n'était bien faite. J'ai pris contact avec le sav. Ils ont été au top et très réactifs et je les en remercie ! J'ai reçu un nouveau sac qui lui était parfait.

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J’ai commandé un coffret et un verre…
J’ai commandé un coffret et un verre est arrivé cassé , J’ai immédiatement contacté le service après-vente qui a été très réactif et m’en a renvoyé un dans la foulée. Je recommande ce site les yeux fermés

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Très déçu commande reçu dans le temps…
Très déçu commande reçu dans le temps imparti mais soit disant un pendentif en argent massif si on le serre il se tord j’avais pris une option fermoir il n’y ait pas pour 60 euros on dirait un truc acheté à 5 euros sur les marches d’été donc très mécontent je déconseille vivement et ne me ferait plus attraper. Du coup je suis obligé de racheter un cadeau pour la personne pour qui c’était prevu

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Commande livrée le jour indiqué
Commande livrée le jour indiqué
Ravi de mon achat

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Boites en bois gravé et verres bières gravés
J'ai commandé les boites en bois gravé d'une photo pour verre à bière gravé. Vraiment surprise du rendu ! ca rend très bien ! La gravure sur le bois est bien (le rendu photo était comme sur la photo, même si j'avais une mauvaise qualité de photo) et sur le verre bien aussi. Super pour un cadeau pas trop cher et qui fait plaisir !

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Satisfait des produits commander comme…
Satisfait des produits commander comme toujours mais La Boîte à vin à été oublié d être livré. Je recommande quand même amikado.

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