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Valutata 5 stelle su 5

C'est la deuxième fois, que je commande une boîte en bois avec gravure personnalisée. Je suis ravie du résultat ! La boîte est de grande taille, la gravure est bien faite avec de jolis ornement... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Hélas mon coffret personnalisé pour un anniversaire est arrivé cassé. Après l'avoir signalé un autre coffret m'a très vite était renvoyé (appel lundi, reçu ce jour mercredi !), mais encore un problè... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je n ai jamais vu un service client aussi sympa et aussi réactif ! Vraiment bravo j ai eu un souci avec mon colis et aussitôt ils me renvoient les articles abîmés ! Merci en tout cas Je recommande... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'avais écrit un avis négatif a 1 étoile il y a peu (décembre) car je n'avais pas reçu ma commande (perdu par la poste..) J'ai eu qqn d'amikado par téléphone qui me l'a renvoyé immédiatement et... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Amikado.com propose une offre inédite et originale de cadeaux personnalisés pour toute la famille et toutes les occasions. Ses produits brodés, gravés ou imprimés sont préparés dans son atelier de Toulouse et expédiés à votre domicile ou en relais en 24 heures si vous optez pour une livraison express. Le port est offert en livraison standard - relais pour toute commande supérieure à 60 euros.


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4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

188 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,2

Tutte le recensioni

(188)

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Valutata 1 stelle su 5

Déçue par la qualité

Achat d'une bougie gravée et personnalisée ! Ecriture minuscule et la cire avait fondue sur les contours rendant sale le haut de la bougie...ne vaut pas le prix annoncé c'est dommage !

10 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Amikado.com

Merci Hanou pour votre avis.
Nous recommandons un nombre limité de carcatères pour la personnalisation, pour éviter justement que le texte soit trop petit.
Cela étant je suis désolé que vous soyez déçue par le résultat. Merci de nous adresser une photo de la gravure pour que nous puissions voir si nous pouvons mieux faire.
Désolé également pour ces traces de cire qui se nettoient avec un chiffon.
L'équipe d'Amikado

Valutata 5 stelle su 5

Amikado sérieux et à l'écoute

Amikado est vraiment fiable. C'est un site qui est rapide en exécution d'envoi et malgré un soucis à la livraison, il ont su me répondre et réagir immédiatement.
Lors de ma commande d'une boite en bois avec bouteille de vin et verre, la boite n'était pas arriver en parfaite état (assemblage d'usine défectueuse).
J'ai donc envoyer avec deux simples photos au service client qui après 20 minutes m'a immédiatement confirmé l'envoi d'une nouvelle boite.
C'était un cadeau d'anniversaire et heureusement tout est arriver à temps.

Entreprise à l'écoute et très réactive, je recommande beaucoup.
La qualité des cadeaux est aussi très attractif!
Bravo à vous,

31 gennaio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Avis négatif modifié

J'avais écrit un avis négatif a 1 étoile il y a peu (décembre) car je n'avais pas reçu ma commande (perdu par la poste..)
J'ai eu qqn d'amikado par téléphone qui me l'a renvoyé immédiatement et reçu le surlendemain .

Je n'arrive pas a modifié l'avis alors j'en écrit un nouveau.

Mille mercis pour la rapidité du re envoi a vos frais, pour votre professionnalisme et pour la qualité du produit.

Je recommanderai sans hesiter

13 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Je me suis trompé sur ma commande

Je me suis trompée sur ma commande. On m’a dit de recommander le bon livre et en parallèle renvoyer le mauvais livre et que je serai remboursée. Ce que j’ai fait. Mais je n’ai pas été remboursé

4 novembre 2024
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Risposta di Amikado.com

Bonjour Elodie
Nous sommes navré pour ce contre-temps. Il était en effet convenu un remboursement dès réception de votre livre, or à l'heure où vous nous avez écrit cet avis nous n'avions pas reçu votre livre. Ca n'est d'ailleurs toujours pas le cas (nous ne doutons pas du fait que vous nous l'avez renvoyé, je pense que c'est un problème lié au transporteur) et nous vous l'avons depuis malgré tout remboursé.
J'espère que le bon livre que nous vous avons adressé fera en tous cas plaisir à son destinataire.
Bien cordialement
Gilles

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande ce site

Je recommande ce site, j’ai déjà passé plusieurs commandes il y a quelques années pas déçue. J’ai souhaité commander de nouveau pour Noël, une fois reçu, la gravure sur le verre était de travers, ils m’en ont renvoyés un aussitôt (sur simple mail avec photo de ma part) 3 jours après j’avais reçu le nouveau et parfait, gravure nickel. Service client très réactif, à l’écoute et commercial.

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait

Très satisfait, malgré une erreur dans la commande (manque d'un coffret en bois) le service client a été très réactif et me l'a relivré quelques jours plus tard. Produits de bonne qualité, je recommanderais sur leur site

26 novembre 2024
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Risposta di Amikado.com

Merci David pour votre compréhension et votre recommandation, en cette période dense les erreurs sont possibles, mais nous nous efforçons bien entendu de les corriger avecl aplus grande réactivité!
Gilles pour Amikado

Valutata 1 stelle su 5

Commande pas reçue

Bonjour,
Pour le moment très déçue, car ma commande passée mercredi dernier n'est toujours pas arrivée.
Je n'ai aucune nouvelle et je pense même annuler mon paiement.
Je comptais vraiment dessus pour ma botte de Noel...

26 novembre 2024
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Risposta di Amikado.com

Bonjour Coralia
Je vous remercie pour votre avis et suis désolé pour le retard pris par votre commande, pourtant expédiée en moins d'un jour. Le colis a pris du retard, mais je me réjouis de voir sur son suivi qu'il est arrivé le 27 novembre chez vous, au lendemain de cet avis. J'espère que la botte vous a plus.
Bien cordialement
Gilles pour Amikado

Valutata 5 stelle su 5

Expérience d'achat conforme à ce qu'on…

Expérience d'achat conforme à ce qu'on peut exiger d'une telle enseigne.
Il manque le résultat final qui sera la satisfaction du bénéficiaire le jour de Noël.

15 novembre 2024
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Risposta di Amikado.com

Merci Gérard pour cet avis 5 étoiles. Le coffret à dessin personnalisé devrait je pense plaire à son jeune destinataire :-). Par avance, joyeux Noël à vous !
Gilles

Valutata 5 stelle su 5

bons produits

toujours à l'écoute et produits de qualité
j'ai fait une erreur sur un prénom et aussitôt erreur réparée par leur soin. merci de votre professionnalisme

21 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Reussite

Mes enfants ont voulu acheter un cadeau personnalisé pour l'anniversaire de leur papa et voir les étoiles dans leurs yeux à réception du colis permet de comprendre que tout leur a plu

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super

Super! Commande passée mercredi soir, réception aujourd'hui vendredi.
Commande conforme. Le coffret mariage personnalisé est au top.Très contente. Une visite du site complet s'impose !!

4 ottobre 2024
Non scritta su invito

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