Power bank besteld, helaas werkte hij niet. Naar de vestiging in Hoorn gegaan waar de medewerkers tot dezelfde conclusie kwamen. Zij hebben een nieuwe besteld, die we twee dagen later konden ophalen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Goed in het verkopen van dure iPhones, minder goed in zorgvuldigheid bij inruil van gebruikte iPhone voor aanschaf van een nieuwe. Overzetten van gegevens van de oude telefoon naar de nieuwe was een... Leggi di più
L'azienda ha risposto
werd geholpen door zeer vriendelijk en deskundig personeel. het personeel op zowel de zaterdag als de daaropvolgende maandag (verschillende personen) nam ruim de tijd om zaken uit te leggen en mij op... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij hebben een IPhone 15 en IPad 11 demo producten gekocht en verkeren in nieuwstaat . Service is prima en professioneel. Minpunt vind ik dat je €39,- moet betalen om het overzetten van gegevens van S... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di accessori per computer
- Negozio per la riparazione di cellulari
- Istituto di formazione per l'uso di software
Scritti dall'azienda
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Grote Noord 50, -, 1621 KK, Hoorn, Noord-Holland, Paesi Bassi
- 088-0271240
4,3
Eccellente
49 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Ik had een vraag over AirPods met noice…
Ik had een vraag over AirPods met noice cancelling, dus had de winkel gebeld. Hele goede uitleg!
26 marzo 2026
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hoorn.
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Hoorn.
iPhone gekocht
Goed in het verkopen van dure iPhones, minder goed in zorgvuldigheid bij inruil van gebruikte iPhone voor aanschaf van een nieuwe.
Overzetten van gegevens van de oude telefoon naar de nieuwe was een langdurige kwestie. Bovendien vergat men ook de sim card over te zetten.
Vandaar 3 sterren.
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de aankoop van je nieuwe iPhone goed verliep, maar het spijt ons dat de afhandeling van de inruil en het overzetten van gegevens niet zo zorgvuldigd was als je mocht verwachten.
We nemen je feedback serieus en gebruiken dit intern om onze processen te verbeteren, zodat dit in de toekomst sneller en zorgvuldiger verloopt.
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Mijn nieuwe Macbook Air 15 inch (2025)
werd geholpen door zeer vriendelijk en deskundig personeel. het personeel op zowel de zaterdag als de daaropvolgende maandag (verschillende personen) nam ruim de tijd om zaken uit te leggen en mij op weg te helpen.
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Vanmiddag de nieuw Iphone 17 opgehaald
Vanmiddag de nieuw Iphone 17 opgehaald. Nieuwe screenprotector er op laten zetten.
Prima en snel geholpen
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Power bank besteld
Power bank besteld, helaas werkte hij niet.
Naar de vestiging in Hoorn gegaan waar de medewerkers tot dezelfde conclusie kwamen. Zij hebben een nieuwe besteld, die we twee dagen later konden ophalen. Hebben hem eerst getest voordat we hem mee konden nemen.
Top opgelost, ondanks de teleurstelling dat we eerst een kapot exemplaar hadden ontvangen.
7 ottobre 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je in Hoorn goed bent geholpen. We doen ons best om dit soort zaken snel en soepel op te lossen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar!
Bestelling snel geleverd
Bestelling snel geleverd. Vriendelijk en deskundig personeel😁
19 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Een imac gekocht in Hoorn en het duurde…
Een imac gekocht in Hoorn en het duurde heel lang (bijna twee maanden) toen ik belde met de klantenservice bleek in de winkel niet aangevinkt dat hij al betaald was dus daarom duurde het zo lang. Nu is hij geleverd en zit het ook bestelde slim dock er niet bij dus moet ik daar weer achteraan.
4 settembre 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons dat de levering van je iMac zo lang heeft geduurd en dat er onduidelijkheid was over de betaling in de winkel. Dit is niet de service die we nastreven.
Wat vervelend dat het bestelde Slim Dock niet bij je levering zat. Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Zo niet, dan raden we aan om dat even te doen. We kijken graag samen met je naar een passende oplossing.
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Zie mijn mail.
25 luglio 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je review!
IPhone 15 en IPad 11 Demo
Wij hebben een IPhone 15 en IPad 11 demo producten gekocht en verkeren in nieuwstaat . Service is prima en professioneel. Minpunt vind ik dat je €39,- moet betalen om het overzetten van gegevens van Samsung A14 naar IPhone 15 moet betalen en niet onder de service valt
25 giugno 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn!
We nemen je feedback mee in onze gesprekken om de customer journey te verbeteren!
Goede voorlichting en adviezen.
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn!
Amac Hoorn
Toine van Amac Hoorn heeft me goed geholpen met het installeren van mijn Apple Watch S10 42mm
24 maggio 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Snel en adequaat geholpen na defect van…
Snel en adequaat geholpen na defect van nieuw aangeschafte oplader.
8 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
Goede hulp gekregen bij het op orde…
Goede hulp gekregen bij het op orde maken van mijn nieuwe Ipad
26 maggio 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel in Hoorn.
De medewerker was vriendelijk maar iets te onzorgvuldig
De medewerker was vriendelijk en deskundig maar was in de afwerking van onze aankoop, 2 I pads, wat onzorgvuldig, de dozen vetten ook vermelden dat we een andere aansluiting hadden voor onze oortjes
9 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Hi Jan,
Bedankt voor de feedback!
We zullen dit doorgeven aan de winkel.
Prima advies bij de aanschaf van een…
Prima advies bij de aanschaf van een iPad Air en de afhandeling van de aankoop.
3 aprile 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Hoorn
Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten! Word zeer gewaardeerd.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.