Keurige ontvangst bij binnen komst, eerst ze hebben ons rustig laten rond kijken. Na een paar minuten kwam zeer aardige verkoper bij ons met de vraag of hij misschien ons kan helpen. Alles wat wij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Goed en eerlijk advies en hele vriendelijke verkoper. Geen onzin of prietpraat en eerlijke mening of de vervanging van een Apple product mij iets brengt of niet. Dat zijn de redenen waarom klanten wee... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Not the first time I had a bad experience I bought a few products in this store within a few weeks. Every time I went there, the same promotion seemed to change, even though I have been told it will... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goede ervaring met Amac Arnhem door goede technische kennis en Apple-like service. Vrijdag nieuwe ipad gekocht en smiddags gebeld dat er een streep door het beeld liep. Zaterdag omgeruild voor een... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer
- Negozio di accessori per cellulari
- Negozio di accessori per computer
- Negozio per la riparazione di cellulari
- Istituto di formazione per l'uso di software
Scritti dall'azienda
Amac is de grootste Apple Premium Reseller met een webshop én winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, iPod en Apple Watch is dit dé plek voor al je aankopen en cadeaus. Het team van Amac beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.
Over Amac
Scritti dall'azienda
Informazioni di contatto
Roggestraat 13a, -, 6811 BB, Arnhem, Gelderland, Paesi Bassi
- 088-0271140
4,6
Eccellente
120 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Deskundig en vriendelijk
21 aprile 2026
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Not the first time I had a bad experience
Not the first time I had a bad experience
I bought a few products in this store within a few weeks. Every time I went there, the same promotion seemed to change, even though I have been told it will not. Bought the same product for me and my husband the same week, different days. I have been told different things about promotions, how my data is handled. Furthermore, when rational questions are asked, we have been met several times with the response I can go somewhere else, I do not have to buy here, even when I just had a few simple questions. The promotions shown online change in person, depending on who you talk to. Apple store offers a much better service and much more helpful. Would not reccommend.
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Thank you for your review. We’re sorry to hear that you’ve had multiple negative experiences in our store. That’s certainly not the level of service we want our customers to experience, especially when asking questions about promotions or products.
We take your feedback seriously and will review this internally to ensure our communication and service are more consistent in the future, so customers receive clear and reliable information.
Thank you for taking the time to share your experience.
Vriendelijk personeel en je wordt vlot…
Vriendelijk personeel en je wordt vlot geholpen. Duidelijk advies en product is goed.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Goede service.
Goede service.
Goede hulp bij het uitzoeken van ‘n nieuwe IPhone. Het overzetten vanaf de oude IPhone duurt 2 uur, dat is begrijpelijk. Maar als 80plussers blijkt het een ramp te zijn om alle appjes ook actief te krijgen. We zijn al ‘n aantal dagen bezig bijv. Geluid overal bij te krijgen, alle foto’s, enz. Enz. Daar waren we totaal niet op voorbereid, en ook onze buurman die boven de 60 is, heeft na een aantal maanden alleen de hoognodige dingen aan de praat gekregen bij zijn nieuwe I-pad en nieuwe I-phone. We hebben het tel.nr van jullie helpdesk al geprobeerd, maar er is zoveel…. Kunnen jullie dit soort dingen voor mensen die niet zijn opgegroeid in de digitale tijdniet wat eenvoudiger maken?
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen bij het uitzoeken van je nieuwe iPhone. We begrijpen echter heel goed dat het overzetten en vervolgens instellen van alle apps en functies als behoorlijk complex en tijdrovend kan worden ervaren, zeker wanneer je hier minder ervaring mee hebt. Dat kan inderdaad frustrerend zijn en is niet de ervaring die we willen bieden.
We nemen je feedback mee in onze gesprekken om te kijken hoe we dit soort processen duidelijker en toegankelijker kunnen maken, zodat we klanten hier beter in kunnen begeleiden.
Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via care@amac.nl of langs een van onze winkels komen. We helpen je graag verder.
Een Mac koop je bij Amac
Bestelling op tijd gekregen en ook telefonisch zeer beleefd koop daarom bij amac
10 marzo 2026
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Goed en eerlijk advies en hele…
Goed en eerlijk advies en hele vriendelijke verkoper. Geen onzin of prietpraat en eerlijke mening of de vervanging van een Apple product mij iets brengt of niet. Dat zijn de redenen waarom klanten weer terugkomen. Tot de volgende keer, Amac. Top.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Keurige ontvangst bij binnen komst
Keurige ontvangst bij binnen komst, eerst ze hebben ons rustig laten rond kijken.
Na een paar minuten kwam zeer aardige verkoper bij ons met de vraag of hij misschien ons kan helpen.
Alles wat wij wilden weten en vragen over het product heeft hij keurig uitgelegd en adviezen gegeven.
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Arnhem!
Max is EEN TOPPER
Max heeft mij goed advies gegeven en een duidelijke uitleg van mijn aankoop. TOP
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Goede en duidelijk advies en daarnaast…
Goede en duidelijk advies en daarnaast ook snelle levering!
2 febbraio 2026
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Arnhem!
Alle afspraken keurig en netjes…gewoon en goed gedaan 👍
Alle afspraken keurig en netjes nagekomen👌
23 gennaio 2026
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review!
De medewerkers zijn erg geduldig en…
De medewerkers zijn erg geduldig en nemen de tijd voor hun klanten.
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Goede service zonder opdringerig te…
Goede service zonder opdringerig te zijn!
22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
goed geholpen Top
17 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo’n goede ervaring hebt gehad met onze winkel in Arnhem.
Geen ervaring nog met artikel. Nu wel. Prima!
Geen ervaring nog met artikel. Do 25-12-2025 besteld. Zou za 27-12-2025 worden bezorgd.
Maar…….. werd naar Di 30-12-2025 verzet.
Di 30-12-2025 werd gemeld, het wordt Vr 02-01-2026 worden bezorgd. Maar kon toen niet dus …. Het wordt Za 03-01-2026 bezorgd. Hopelijk…. Dank PostNL van 1 ster naar 5 sterren. gelukkig product gekregen en het werkt prima.👌
30 dicembre 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat je bestelling later is bezorgd dan verwacht. Fijn om te horen dat de bestelling inmiddels is binnengekomen.
MacBook pro
We hebben vorige week zondag, 21 december de Amac winkel in Arnhem bezocht
Ondanks de drukte voor kerst zijn we supergoed geholpen, is er alle tijd voor ons genomen en zijn we zeer tevreden met een nieuwe MacBook Pro naar huis gegaan
21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen in onze winkel in Arnhem!
Product ken ik nog niet
Product ken ik nog niet, maar lijkt goed en effectief
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review!
Twee dagen levertijd is geen probleem, maar ...
Twee dagen levertijd is geen probleem. Maar beloof dan niet 'vandaag besteld, morgen in huis'.
Wees eerlijk naar je klanten.
PS: Ik ben de winkel uitgelopen omdat een medewerker het belangrijker vond bij te praten met een dame, dan de drie wachtenden te helpen.
10 dicembre 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Het spijt ons om te horen dat de levertijd niet overeenkwam met de verwachting die wij hebben gewekt. We nemen je feedback hierover serieus en kijken kritisch naar hoe we onze communicatie kunnen verbeteren.
Daarnaast vinden we het vervelend om te lezen dat je in de winkel niet direct bent geholpen. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We nemen dit zeker mee in onze interne besprekingen om de klantbeleving te optimaliseren.
Goede service
3 dicembre 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Mijn bestelling was snel geleverd
Mijn bestelling was snel geleverd.
En AMAC is goed met hun assortiment. Gelukkig is er een winkel bij mij in de buurt.
26 novembre 2025
Risposta di Amac | Apple Premium Reseller - Arnhem
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.