Da oltre due mesi attendo che al carrozziere arrivi un paraurti posteriore da sostituire e da 15 giorni il meccanico attende un debimetro (nel frattempo la vettura funziona in protezione ossia viaggia... Leggi di più
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Alfa tonale tanti difetti Infiltrazioni aria porte Rumorosita . Spie di continuo che si accendono . Carrozzeria assemblata male e porte fuori sede .. consumi elevati di carburante .. assistenz... Leggi di più
Ho comprato nel 2012 una Giulietta diesel 140 cavalli esclusive pagata 30000 euro e appena ritirata perdeva gasolio dal tubo di mandata. Poi sono stato il felice possessore della maniglia interna rott... Leggi di più
Esperienza disastrosa con una Alfa Romeo Tonale nuova (targa GZ653MM), ritirata il 17 ottobre 2025. Dopo soli 10 minuti di guida sono emersi difetti gravissimi e pericolosi per la sicurezza: siste... Leggi di più
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Da oltre due mesi attendo che al…
Da oltre due mesi attendo che al carrozziere arrivi un paraurti posteriore da sostituire e da 15 giorni il meccanico attende un debimetro (nel frattempo la vettura funziona in protezione ossia viaggia a 40 km/h). Cose da terzo mondo
Pessima Esperienza con Stelvio Veloce…
Pessima Esperienza con Stelvio Veloce 2.2 210 cv del 2020
Un crescendo di problemi fino ad arrivare che a 70000 km all'auto si è rotta la turbina appena dopo la sostituzione della succhieruola della pompa dell'olio....Delusissimo....assistenza extra commerciale Alfa Romeo inesistente....
Tonale motore rotto dopo 14.000km e dopo 7 mesi ancora non riparata
Tonale dopo 5 mesi e 14.000km, si ferma per anomalia motore...dopo 7 mesi è ancora in officina Alfa Romeo senza nessuna previsione di riconsegna...servizio di assistenza e risoluzione problema inqualificabile...
Tonale nuova difettosa e ferma da 40 giorni: dov'è la qualità Premium?
Esperienza disastrosa con una Alfa Romeo Tonale nuova (targa GZ653MM), ritirata il 17 ottobre 2025.
Dopo soli 10 minuti di guida sono emersi difetti gravissimi e pericolosi per la sicurezza: sistema DSA non funzionante, fari guasti e seri problemi di accelerazione e cambio.
È inaccettabile che un marchio "Premium" consegni un'auto in queste condizioni. Ancora più grave è che il veicolo sia fermo presso la vostra rete di assistenza ufficiale da 40 GIORNI senza che il problema venga risolto.
Un fermo tecnico così lungo su un'auto nuova dimostra una totale inefficienza del servizio post-vendita e una mancanza di rispetto per chi lavora con l'auto.
(Rif. Ticket Leasys CAS-7357155-C6X9X)
Alfa tonale tanti difetti delusione
Alfa tonale tanti difetti
Infiltrazioni aria porte
Rumorosita . Spie di continuo che si accendono . Carrozzeria assemblata male e porte fuori sede .. consumi elevati di carburante .. assistenza zero e incapaci di risolvere definitivamente i problemi
Non isolata bene rientrano i gas di scarico ...tenuta scarsa e pericolosa ..guarnizioni cadono da sole ... e inutile . Non compratelo e' un disastro ... restyling..PEGGIO .
IL TUTTO SANNO SOLO DISEGNARE E FARE PUBLICITA ALLA FINE NON VALE NIENTE COME AUTO .
Tonale ....una delusione
Tonale acquistata 14 mesi fa ...8000 km trovata da un giorno all'altro MORTA ...batteria a zero.
Chiamata l'assistenza e li inizia il calvario. Servizio completamente inutile al cliente.
Un numero verde dal quale rispondono dall'estero con informazioni inesatte e paradossali. Quindi 2 consigli ....il primo non comprate auto Alfa romeo che per quello che costano non garantiscono la qualità del prodotto ...il secondo...se ormai l'avete acquistata e avete bisogno di assistenza armatevi di Santa pazienza.
L’assistenza fa schifo
L’assistenza fa schifo! Per avere una targhetta identificativa sto aspettando da 4 mesi
Ritirata alfa junior speciale pack…
Ritirata alfa junior speciale pack tecno full optional,il giorno 11 febbraio e dopo il ritardo di un mese sulla data di consegna in più dopo una settimana la macchina da problemi di elettronica, non funzionano più il blind spot, le luci di cortesia, e il navigatore va a scatti, ho chiamato il concessionario e il primo posto è tra due settimane
Vergogna.
Ho acquistato una Alfa Stelvio a luglio 2023. La vettura era precedentemente immatricolata 2022 ed era di proprietà di Stellantis spa. Corso G Agnelli Torino. Purtroppo a novembre (quindi fuori garanzia )l auto ha avuto una rottura al motore di una certa rilevanza ,collettore e bedimetro,importo preventivo 2700 euro. Decido così di fare un reclamo a Stellantis e tra la varia documentazione mi chiedono il libretto dei tagliandi. Il mio tagliando fatto regolarmente ma manca il precedente, quello che avrebbero dovuto fare i primi proprietari cioè Stellantis, e per questo motivo rigettano la mia segnalazione. Io ora mi chiedo se provano vergogna che per una loro mancanza debba pagare di tasca mia tale importo considerando che per un,auto di 40000 km tale guasto è un,assurdità . Poca serietà e correttezza. Mi rivolgerò sicuramente ad un legale di fiducia e mai più acquisterò un,auto del gruppo Stellantis.
Alfa Rome Stelvio benzina
Posseggo una Alfa Stelvio benzina 200 CV del 2018. Unico proprietario; tagliandi ALFA regolari, a scadenza. Nello scorso mese di settembre 2024, a 41.500 KM (ripeto, solo 41.500 km), il motore si è fermato. Mi sono rivolto a un centro Alfa e dopo la diagnosi hanno dovuto sostituire motore e turbina: una riparazione di ben 13.500 euro, completata dopo 3 mesi di attesa in quanto Stellantis non forniva il motopropulsore. Questa è la realtà dell'industria automobilistica italiana. Motori da buttare nonostante i pochi Km. percorsi. Esperienza reale tutto documentabile. Ho chiesto un intervento dell'Alfa che mi è stato negato poiché fuori garanzia. E dire che Stelvio e Giulia sono le ammiraglie di casa Alfa. Che delusione! Mai più una vettura italiana (comunque Stellantis).
Alfa Mito 1.3 jtdm
Ho acquistato nel 2017 una Alfa Mito jtdm 1.3 95 cv presso la concessionaria Frentauto di Mozzagrogna (CH), dando indietro dopo mille problemi una Peugeot 207 1.4 Vti benzina 95 cv. L' auto va benissimo, attualmente ha 140000 km, non ho ancora cambiato alcuna lampadina, manutenzione regolare e nessun problema meccanico. Gli interni sembrano ancora nuovi, unici difetti un po' di rumori fastidiosi negli assemblaggi e la rottura del supporto maniglia passeggero. Ho cambiato una volta la batteria e le candele. Non so se sia fortuna o altro, ma ho avuto Panda, Uno, Punto e mai nessun problema. Viceversa esperienze negative con Peugeot e Renault.
Stelvio
Ho acquistato tre anni fa una Stelvio fine 2018...... Meno male che ho fatto assicurazione sull usato....perché dopo poco ho dovuto rifare la turbina....poi un guasto impianto raffreddamento...ora a 167000 km pare si sia rotto il contro albero .....devo sostituire tutto il motore.....ba.....pazzesco....stiamo parlando di un alfa romeo stelvio.....a lavoro finito farò intervenire il mio legale
Alfa Romeo Giulietta
Dopo tanti anni che possiedo il grande marchio italiano Alfa Romeo, posso dire che non lo comprerò mai più in vita mia. Sono possessore di una Giulietta versione 2016 Sprint, pagata 28 mila euro. Dopo 9 mesi si era rotto il motorino d'avviamento per un difetto di fabbrica e mi hanno fatto pagare circa 600€ per la sostituzione, anche se era un difetto di fabbrica. Va beh. I materiali esterni e interni sono di una qualità veramente scadente, peggio della Fiat. Dopo qualche tempo si stavano staccando tutti i pezzi di plastica, per non parlare dell'involucro intorno agli specchi che sembrava carta Cuki: si strappava come se niente fosse. Stessa cosa per il pomello e l'apertura delle porte. E poi ci sono numerosi difetti con altri materiali interni.
Pessima Assistenza
Alfaromeo Tonale nuova, è durata 20 giorni, ora è ferma da 3 mesi, non mi sanno dire nè la causa nè le tempistiche di risoluzione. Sto continuando a chiedere sia all'officina che ce l'ha in carico, che alla società di noleggio (è un'auto aziendale quindi in leasing) che direttamente in Alfa Romeo, ma non ottengo risposte
Servizio clienti imbarazzante
Macchina acquistata usata con garanzia alfa romeo, dopo poche settimane si rende necessaria sostituzione frizione e volano (alfa giulia mt6). Sono MESI che l'auto è ferma perché il volano come pezzo di ricambio è inesistente. Contatto il customer service chiedendo informazioni sulla catena che seguono i ricambi. Ovviamente non sanno rispondermi. Hanno anche il coraggio di chiedermi, a fine chiamata, se mi hanno aiutato.
Chiaramente rispondo di no perché se acquisto un'auto vorrei guidarla e solo permettendomi di usarla mi avrebbero aiutato. Loro risposta "lei dice cose provocatorie".... sono senza parole.
Ho ceduto al fascino dell'auto italiana (ed è una gran macchina) ma purtroppo l'attuale stellantis non è alla sua altezza.
Appena riuscirò a risolvere la situazione la venderò e passerò a malincuore alla concorrenza.
Ad ottobre 2023 ho contattato il…
Ad ottobre 2023 ho contattato il servizio alfa romeo per far valere la garanzia su una batteria comprata sei mesi prima in officina autorizzata.
Mi hanno chiamato a metà febbraio dopo aver ricevuta la lettera dell avvocato.
Non hanno risolto, credo che andremo in tribunale
Assistenza pessima
Assistenza pessima, stelvio 2200 210cv del 2017 140.000km nono stante alfa romeo sia a conoscenza del problema pompa olio non ha fatto una campagna di richiamo per tutti ma l'ha sostituita con modello nuovo solamente a chi aveva problema pressione olio insufficiente con macchina in garanzia. Sta di fatto motore rotto con bronzine inchiodate sto spendendo 5.000 euro per rifare tutto oltretutto bullone supporto di banco rotto e la testa ha intaccato il monoblocco. Pessimiiiiiii adesso interpello avvocato e farò scrivere
Tristezza pura.
Stelvio con 51.000 km e meno di due anni di vita! È la terza volta che va in officina, visto che questa volta dopo 10 giorni non è ancora arrivato il ricambio chiedo l'auto sostitutiva e ti prendo letteralmente per in giro! Ho avuto più tempo in officina l'auto in questi due anni che nei precedenti 45anni di vita... Calcolando anche tutte le autovetture della famiglia! Che delusione e che tristezza quest'auto italiana! Di notte mi hanno lasciato in strada dicendomi che la mia auto non aveva quel servizio.... Falsissimo. A malincuore mi sa che si torna alle tedesche! Ps: visto lo storico li ringrazio per avermi concesso l'estensione della garanzia per altri due anni a 1.500euro.
Monta il cc 1598 diesel della…
Monta il cc 1598 diesel della Mercedes, che Mercedes ha smesso di montare sulle sue auto, e il cc 2143 diesel che Mercedes non monta da 8 anni sulle sue auto. Motori non obsoleti ma suoerati. E vende carissime le sue auto. Questa politica aziendale stellantis non è rispettosa dei clienti.
Ricambio testata completa per un alfa…
Ricambio testata completa per un alfa romeo giulietta quadrifoglio verde 1750tbi 235cv , il ricambio non è disponibile... e quando arriva ?? Le tempistiche chi le sa? La macchina ferma da 2 mesi col motore smontato .. ma come si può andare avanti in questo modo ??
Macchina tutt ora sull usato che bazzica sui 16k e non ci sono i ricambi.. assurdo davvero
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