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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 62 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti lamentano un modo di fare scortese e insistente da parte del personale, con richieste di pagamenti per crediti che i clienti ritengono inesistenti o già saldati. Le persone hanno percepito pressioni con azioni legali o visite domiciliari, anche per piccole somme, e segnalano difficoltà nel risolvere le situazioni, spesso con informazioni contrastanti fornite dagli operatori. Inoltre, molti evidenziano la mancanza di prove concrete a supporto dei crediti vantati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato professionalità e chiarezza da parte del personale, riuscendo a risolvere le proprie situazioni senza particolari problemi e ricevendo consigli utili.

Di cosa parlano le persone

Payment

I consumatori esprimono forte insoddisfazione riguardo ai pagamenti, spesso a causa di richieste insistenti... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback negativo sullo staff, descrivendo i toni utilizzati come poco educati e non... Leggi di più

Claim

I clienti notano costantemente esperienze negative con i reclami, spesso riguardanti richieste di importi per... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio, evidenziando problemi come la ricezione di bollette... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti, spesso caratterizzate da difficoltà di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Contattano per riscuotere pratiche già chiuse tramite altre agenzie di recupero crediti. Modo di fare scortese e fanno in modo di farti passare dalla parte del torto. Oggi per continuare la tiritera s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessimi. Ancora oggi come infinite volte, scrivono per una faccenda definita su Conciliaweb proposta proprio da Telecom! Ho scritto pec inutilmente MA CHE SI PUO' FARE PER NON ESSERE PIU' INFASTIDITI... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Cercano di contattarmi… sicuramente x le boleltte windtre non pagate… voglio tranquillizzare tutti. Tale società non ga potere impositivo. Quindi si basano solo sull assillamento e non possono fare le... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Persone maleducate , e come detto da altri, insistenti nel chiedere pagamenti di Windtre . Fatture mai viste dopo migrazione ad altro gestore. Alla fine per sfinimento ho pagato queste fatture mai v... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

263 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Maleducati incompetenti arroganti.

Maleducati incompetenti arroganti.
Ho avuto a che fare con un personaggio maschile, non mi si è presentato e voleva mia moglie! Vieni a casa mia, che te la presento io di persona co......

11 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Personale maschile del contact center…

Personale maschile del contact center maleducato ed incompetente.
Non mi ha detto chi fosse e voleva parlare con mia moglie.
Se non sai fare il tuo lavoro, che tra l'altro non è poi così faticoso, va a zappare la terra che ne abbiamo bisogno!
Ignorante ed arrogante ( dovrebbero selezionare meglio il personale).

11 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fanno finta di scrivermi per conto di…

Fanno finta di scrivermi per conto di un'azienda richiedendo un pagamento inesistente, senza PEC né raccomandata.
Nelle e-mail non allegano assolutamente nulla, non rispondono alle chiamate. Denunciateli e bloccateli.

22 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA ADVANCING TRADE E / O WIND?

Mi chiedono soldi da due anni per un contratto Wind che non ho mai firmato e del quale chiedo copia senza mai averla avuta. Per sfinimento ho fatto il bonifico saldo e stralcio mai più Wind. Non ho potuto mettere meno di una stella.........Pessimiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Advtrade minaccia di mandare persone…

Advtrade minaccia di mandare persone per recuperare soldi di un contratto che non ho usufruito e che chiamando il 159 non rispondevano mai,ho dovuto
Cambiare operatore e minacciano che vogliono circa 500 euro,venite vi aspetto,non garantisco il vostro ritorno.

6 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Per 23 euro mi chiama e mi minaccia…

Per 23 euro mi chiama e mi minaccia ancora e ancora. Adesso ho smesso di rispondere. Inviano messaggi ogni giorno. Sono persone arroganti. Ho utilizzato un Wind di 2 mesi e ho ricaricato il mio conto; hanno mangiato e ora mi chiedono di non aver pagato nulla. Non li capisco e non so come sbarazzarmene.

29 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ma più wind chiedono 63 EUR per chiudere un contratto capestre di 4 , anni quando per legge Aggom possono chiedere solo un mese cioè 25 euro ti rispondono via pec che hai ragione e poi ti fanno perseg

Ma più wind chiedono 63 EUR per chiudere un contratto capestre di 4 , anni quando per legge Aggom possono chiedere solo un mese cioè 25 euro ti rispondono via pec che hai ragione e poi ti fanno perseguire dal recupero crediti.Mai più Wind!!!!!

12 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

io non avevo nessun debito in atto con…

io non avevo nessun debito in atto con Wind, ma il loro ufficio recupero credito era di questa idea (mail che mi arrivata da questa advtrade:
Advancing Trade S.p.A. per conto di Wind Tre S.p.A

Gentile Cliente,
considerato il protrarsi dell'insoluto a Suo carico nei confronti di WINDTRE SPA la informiamo che, nel caso di mancato pagamento, valuteremo l'affido della Sua posizione a nostri collaboratori incaricati di effettuare visite domiciliari al fine di accordare il pagamento delle somme dovute.

Distinti Saluti
ADVANCING TRADE

21 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessimi tentavi di truffa che dura da…

pessimi tentavi di truffa che dura da 12+ mesi
contratto terminato con tim a settembre 2022, vogliono pagato ottobre novembre e dicembre piu cessazione di contratto, in quanto il mio contratto era senza un vincolo e ben concluso da parte di tim.

8 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Soc recupero crediti arrogante!

Buongiorno, mi hanno chiamato e richiamato più volte questi signori, sms e mail in pochi giorni,per una bolletta di chiusura linea con tim, bolletta errata in quanto tim, dopo regolare pec di disdetta, non ha chiuso la linea nei 30 giorni previsti dalla legge ma bensì 52 giorni dopo la richiesta tramite pec. Per cui ho detto che c era tutta una doc.zione dietro, che logicamente loro nn avevano. Con fare arrogante nel richiedere questi soldi, non gli ho più risposto, hanno minacciato via mail che se non pagavo, avrebbero continuato per vie legali, fino a un ultima mail, dove mi scrivevavo che potevamo chiudere con un S/S
Gli ho risposto proponendo io una cifra di chiusura e così è stato. Almeno mi sono fatta giustizia da sola visto che tim mi addebitava una cifra superiore a quella dovuta! Ma l arroganza della tizia al telefono è stata super!

2 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

sciacalli con metodo mafioso

"Gente" che dovrebbe vergognarsi e dovrebbe farsi un esame di coscienza...
Usano un metodo intimidatorio mafioso..... senza rispettare alcune regole. Mandano una comunicazione di recupero credito da un fantomatico avvocato...su una pseudo carta intestata e di questo avvocato della bergamasca non vi è traccia in rete e presumibilmente non credo sia anche iscritta all'albo!
La comunicazione arriva con una lettera (no raccomandata, no posta certificata) per cui valore pari a 0 quindi fate finta di niente...cestinate la lettera e se ricevete una chiamata da 035 (prefisso di bergamo) fate finta di niente. NON contattateli... come posso dimostrare che tu hai ricevuto una comunicazione che onestamente ha il valore di una carta igienica?
Purtroppo ho commesso l'errore di contattarli per chiarimenti (visto che avevo fatto disdetta di un numero alla windtre con regolare posta certificata che non hanno mai ricevuto) e alla fine ti intimano il pagamento.... arrivano persino a mandarti un SMS dicendoti che manderanno un loro emissario a riscuotere la cifra!
Lavorano e puntano sull'incutere timore nelle persone oneste e brave.
Delinquenti

14 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Edison

consapevole di avere un debito con Edison ma loro inviano una fotocopia senza specificare di che bollette si tratta ne un numero, niente solo cifre. ho scritto piu volte dicendo loro che voglio un prospetto dettagliato anche perchè non mi tornano i conti, ma niente insistono a chiamare ma non rispondo voglio le cose scritte al telefono sono sole parole al vento, la mia unica paura è che facciano un pignoramento, ma per fare questo penso bisogni passare prima da un decreto ingiuntivo e comunque non c'è trippa per gatti. Dicono di avere inviato diffida ma non l ho ricevuta ho chiesto copia via mail niente

25 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA!!!!!!!!!

0punti. Attenzione truffa. lettera di recupero crediti da Allianz Spa.
Chiesto ad Allianz: non ce nessun debito.

24 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

richiesta pagamento con metodo subdolo

.Queste fantomatiche agenzie che,,come loro adducono,essere un pool di avvocati,(che si occupa,poi, solo di recuperare crediti,con metodo mafioso),sappiate che questi ipotetici avvocati,dopo che ,mi sono recata dal mio,uno vero,che fa il penale ma pure il civile,e gli ho fatto scrivere una lettera,se ne sono spariti,come una bolla di sapone.
La prima cosa che ha fatto leggendo il mess,esclama in veneziano E chi xei questi? (chi caz sono questi?,)si alza va al pc,controlla l'albo,e poi esulta..
Ahahaha ho detto io,non esistono,questi sono inventati!

18 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Continuano ad inviare lettere con tanto di bollettino da 9k e rotti euro di un finanziamento già pagato e concluso, e non é la prima volta che succede, prima messaggi, poi chiamate con toni minacciosi e a cadenza lettere con bollettini di una cosa già chiusa anni or sono toccherà denunciarli

10 agosto 2023
Non scritta su invito

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