Adrem Verhuur Utrecht Recensioni 

197
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vijf sterren voor Adrem Utrecht! Iedereen bij Adrem, van voor aan de receptie tot achter in de garage is behulpzaam en vriendelijk. Een fijne sfeer en uiteraard goede voertuigen voor een zeer redelijk... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Als je snel en goedkoop een degelijke verhuiswagen nodig hebt, moet je bij Adrem Utrecht zijn. Niet alleen de voertuigen en prijzen zijn goed, de service is geweldig. Iedereen in deze organisatie is b... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik ben ook opgelicht door Adrem Utrecht. Vieze (9 persoons) auto’s. Onvriendelijk, onbeschoft. Ik krijg een bus met melding risico op motorschade en dat vond iemand daar gewoon normaal en dat ik overd... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb tweemaal een bus gehuurd bij Adrem. Beide keren erg tevreden over de service. Het halen van de bus is snel en eenvoudig, zeker als je van te voren online even snel je gegevens invult.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

197 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(197)

62 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Last minute verhuurverzoek

Last minute nog een verhuurverzoek gedaan voor een 20m3 en deze was nog beschikbaar. Had van tevoren aangegeven dat ik het mogelijk net niet voor 13:00 zou redden terug te zijn. Zo liep het ook maar dat was geen probleem (uurtje respijt zonder extra kosten).

Net als eerdere keren geen problemen gehad en niks te klagen.

Volgende keer weer.

2 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Adrem Verhuur Utrecht

Risposta di Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Dankjewel voor uw mooie woorden.
Fijn dat alles goed en naar wens was.

Met grote dank,

Adrem

Valutata 5 stelle su 5

Huur gewoon bij Adrem

Huur altijd bij Adrem perfecte locatie. Service is snel en kundig. Busjes voldoen prima en er valt genoeg bij te reserveren/bestellen. Prijs is ook helemaal goed. Je kunt de bus meenemen en hoeft deze niet af te tanken bij het inleveren heerlijk zo makkelijk.

24 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ze sturen steeds nieuwe facturen met…

Ze sturen steeds nieuwe facturen met nieuwe bedragen ze misleiden je eerst met mooi prijs op de voor pagina zodra je huurt zijn er nieuwe kosten aan verbonden zoals verzekering km .

4 uurtje gehuurd boven de 90 euro betaald zeker duurste van Europa.

Niet voor herhaling vatbaar

15 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Adrem Verhuur Utrecht

Risposta di Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Wat een rare recensie.
Alle kosten die worden berekend staan duidelijk op onze website.
Zo staat er ook dat er verzekering bij komt en dat de kilometers berekend worden.
Met een beetje denk vermogen kunt u ook bedenken dat de kilometers berekend worden en dat u niet ongelimiteerd kunt rijden zonder er iets voor te betalen.
Ook hebben wij u maar 1 eindfactuur gestuurd, en niet meerdere zoals u aangeeft.
Jammer dat u ons slecht erop wilt zetten terwijl u zelf niet de tijd hebt genomen om te bekijken welke kosten gehanteerd worden.

Adrem

Valutata 2 stelle su 5

Veel gedoe en slechte staat van de auto

We hadden in januari een busje gehuurd om op skivakantie te gaan. Met 7 mensen hoeven dan immers niet 2, maar slechts 1 auto naar de Alpen te rijden. In Luxemburg kregen we panne (geen vermogen, brandende autolampjes, auto valt stil). Uiteindelijk (na 6 uur wachten) via Eurocross twee vervangende auto's gekregen. We kregen de schuld, want er zou niets aan de hand zijn met de busjes. We hadden gewoon moeten doorrijden ("jullie kunnen niet in de bergen rijden en hebben niet teruggeschakeld", terwijl nota bene 3 van de chauffeurs zelf al 20 jaar dieselbusjes busjes rijden en talloze keren naar wintersport zijn gereden). Eindeloos gedoe, talloze telefoontjes en maximaal gezeur. Uiteindelijk (juli) zijn de gemaakte taxikosten en vergoed, evenals de huur van de 2 vervangende auto's en de diesel tot aan Luxemburg. Maar niet de extra brandstof en tol-kosten voor de 2e auto. Voor ons staat vast: nooit meer bij dit bedrijf een auto huren.

13 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wij hadden op korte termijn een busje…

Wij hadden op korte termijn een busje nodig. Dit kon geregeld worden. Zeer mooie bus voor een scherpe prijs. Heel vriendelijk personeel en goed georganiseerd. Volgende keer als ik weer een bus nodig heb ga ik dit zeker hier huren. Dikke klasse!

25 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top ervaring

Vriendelijk geholpen. Kwam eerder dan ze openbaren en werd toch fijn geholpen. Nieuwe bus was top en de prijs was nog beter. Aanrader

28 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gevaarlijk!!

Wat mij betreft geen enkele ster deze keer, maar minimaal 1 ster is verplicht. Enkele jaren geleden hebben we hier een prima bus met prima service gehuurd. Maar deze keer was bar en boos. We kregen aanvankelijk een 9-persoonsbus mee met een barst in de ramen, terwijl we naar Italië gingen. Op ons verzoek werd de bus geruild, maar die bleek tijdens de reis er nog erger aan toe te zijn. Continue knipperende lampjes mbt bandenspanning en later zelfs oliepeil, die dan weer aan en ook weer uit gingen. Maar op de terugweg bleken de remblokken totaal versleten en hebben we voornamelijk op de motor moeten remmen omdat we de remschijven helemaal kapot reden en het een hels lawaai maakte in de auto. Iedereen werd er zenuwachtig van. Geen ontspannen rit met kapotte remblokken en flikkerende lampjes. Wat echter nog het meeste verbaasd is de reactie van Adrem, we krijgen excuses en 50 euro korting met de opmerking dat het toch eigenlijk ons eigen fout is; hadden we de bus met barst in het raam maar moeten accepteren dan was er niets aan de hand geweest. Overigens werd er ook pechhulp buitenland aan de eindafrekening toegevoegd (stond niet in de offerte), waardoor de 50 euro korting nagenoeg weer weggestreept werd. Kortom een heel bizarre ervaring, waarbij ik blijkbaar dankbaar moet zijn dan ik uiteindelijk mijn borg volledig terugkrijg. Teleurstellend!

Update 14/3/2024: na mijn recensie zijn ze er eens goed voor gaan zitten en teruggekomen op gemaakte afspraken, omdat de kilometerverrekening was vergeten. Wat overigens klopt, dus formeel staan ze in hun recht. Waar ze volledig aan voorbijgaan is dat ze ons op pad hebben gestuurd met een gevaarlijke bus. In hun eigen woorden: 'Wij hebben in onze ogen een zeer goede korting gegeven als ik kijk dat alleen uw gevoel tijdens de rit minder was maar de rest wel voltooid is'. Ik pak mijn verlies van de borg, want er valt niet echt te communiceren, maar ik houd mijn hart vast voor toekomstige huurders want ik heb niet het gevoel dat de ernst van de situatie wordt ingezien en er dus van geleerd wordt. Hier zou een inspectiedienst naar moeten kijken. Wees gewaarschuwd!

10 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

auto gewijgerd, was niet om aan te zien

Grijze Renault personenbus was niet om aan te zien. Overal schade en ontbrekende ruitenwisser achter (dat is voor de APK een afkeurpunt).
De auto van binnen.... een grote vuilnisbelt! Als ik er niets van had gezegd hadden ze de auto niet eens schoon gemaakt.
Nadat de auto met Franse slag was schoongemaakt brande het motor lampje oranje, het servicebeurt lampje oranje, het bandenspanning lampje oranje!
Ik heb de auto gewijgerd tot ongenoegen van ene "Hans" die daar denk ik de baas is.
Nooit huren!!!! Eén grote bende van kantoor tot auto's en ze laten je, zonder blikken of blozen, weg gaan in auto's zonder onderhoud en meerdere mankementen vertoond.
Dank aan het WEL meedenkende personeel.

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

OPLICHTERS

OPLICHTERS! Na inleveren rekent dit bedrijf schade die niet door ons is aangebracht. Dit is hun verdien model. Nooit zaken doen met deze gewetenloze boeven!

20 luglio 2023
Non scritta su invito
Logo di Adrem Verhuur Utrecht

Risposta di Adrem Verhuur Utrecht

Beste,

Helaas bent u negatief over ons nadat wij u alle bewijzen hebben geleverd dat u toch echt schade gereden heeft. Wij hebben onze scan foto’s aan u laten zien en hierop was duidelijk te zien dat u nieuwe schade gereden heeft. Jammer dat u zo reageert nadat u zelf schade gereden heeft.
Adrem

Valutata 5 stelle su 5

Gemakkelijk en snel!

Reserveren was gemakkelijk. Bij aankomst werden we direct geholpen en zaten we binnen een kwartier in de bus. Bus was perfect voor wat we moesten verhuizen. Service goed, personeel goed! Bij terugkomst ook een prettig onthaal. Al met al erg goed!

13 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende verhuurder

Al jaren klant bij Adrem, de bussen zijn uitstekend, meestal op korte termijn nog wel te reserveren, de prijs is altijd scherp. Vriendelijk personeel dat uitstraalt dat ze hun werk met plezier doen. We huren voor bezoek soms een personenauto. Ook dat gaat prima. Fijne organisatie waar ik steeds blijf terugkomen. Vandaag kreeg ik wat (laatste) gratis verhuisdozen mee zelfs. Bij twijfel: kies Adrem.

9 gennaio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più