A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati Recensioni 

617
•
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ci sono voluti soltanto pochi minuti per configurare il nastro. L'abbiamo ricevuto ed era perfetto. Abbiamo anche incontrato alcuni piccoli problemi di carattere tecnico in fase di chiusura ordine ma... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato da loro perché segnalati nel sito ufficiale 3M, in modo da essere certo dell'originalità del prodotto. Vendono anche piccole quantità, quindi è un sito utile anche per un privato, che no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo avuto un’ottima esperienza con questa azienda! L’assistenza è stata impeccabile fin dall’inizio, con una bozza grafica perfetta che rispecchiava esattamente ciò che volevamo. La comunicazione... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo avuto un’ottima esperienza con questa azienda! L’assistenza è stata impeccabile fin dall’inizio, con una bozza grafica perfetta che rispecchiava esattamente ciò che volevamo. La comunicazione... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per il confezionamento

Informazioni su A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Informazioni fornite da varie fonti esterne

A.C.I.T. S.r.l. - UNI ISO 9001:2015

Scritti dall'azienda

Da decenni specializzati in nastri adesivi

A.C.I.T. srl - siamo un'azienda certificata

UNI EN ISO 9001:2015

UNI EN ISO 9001:2015
Oltre alla pluriennale esperienza vantiamo la certificazione di qualità secondo gli standard ISO 9001 rilasciata dalla prestigiosa società Bureau Veritas.

Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

617 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(617)

21 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

buona esperienza

la ricerca di prodotti compostabili o comunque naturali è andata a buon fine. Sarebbe bello ci fossero più scelte ed opportunità in merito (stampa logo?) visto il focus che tutte le aziende devono avere.
Customer care reattivo ed efficace, top!

16 novembre 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo Michele! Ci fa molto piacere che il Nastro adesivo Biotape PLA Ecologico Monta Biopack 860 abbia soddisfatto le sue aspettative. Cerchiamo sempre di migliorare quindi faremo sicuramente tesoro dei suoi suggerimenti. Grazie per la bella recensione e speriamo di risentirla presto!

Valutata 5 stelle su 5
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo Emanuele! Ci fa molto piacere che l'inchiostratore permanente x Sato kendo/judo abbia soddisfatto le sue aspettative. Grazie per la bella recensione e speriamo di risentirla presto!

Valutata 5 stelle su 5

Nastri adesivi per spedizione e-commerce, OTTIMI!

Ho comprato i nastri personalizzati per la Greenterest.it e devo dire che sono molto buoni.
Io spedisco Concimi e semi per prati, prodotti di un certo peso, e il nastro non si stacca, i pacchi arrivano a destinazione perfettamente chiusi.
Se riusciste ad accorciare i tempi di produzione sarebbe TOP, ma lì, non posso sapere.

20 ottobre 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo Domenico! Grazie davvero per le belle parole spese. Siamo felici che il Nastro Adesivo Personalizzato in Polipropilene Performante Mis. 66 mt x 50 mm abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il prossimo ordine!

Valutata 5 stelle su 5
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo Gianluca! La ringraziamo per le belle parole. Siamo felici che il Nastro Adesivo Personalizzato in Polipropilene abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il prossimo ordine!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore

Ottimo venditore
consegna rapida e qualità del nastro molto buona

14 settembre 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissima sig.ra Elisabetta! La ringraziamo davvero per le belle parole. Siamo contenti sia soddisfatta del servizio e del prodotto che ha acquistato (3M 309 nastro adesivo in PPL 66x50 silenzioso-trasparente). La aspettiamo per il prossimo acquisto!

Valutata 5 stelle su 5

Ditta seria e professionale

Ditta seria e professionale , spedizione veloce.
Unico difetto riscontrato le spese di spedizione più alte rispetto alla concorrenza.
Materiale arrivato ok e come da descrizione.

5 settembre 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo sig. Maurizio! Ci fa piacere sapere che il materiale da lei ordinato (3M Cubitron II Disco da taglio) sia stato di suo gradimento e la aspettiamo per il prossimo acquisto!

Valutata 1 stelle su 5

Mi ritrovo a scrivere dolorosamente…

Mi ritrovo a scrivere dolorosamente questa recensione dopo:
- Aver mandato numero 3 mail per chiedere la data di spedizione del mio ordine numero 555 eseguito in data 18.7.2022
- Aver inviato una PEC all'indirizzo acitimpianti pcert.it il quale risulta non attivo con avviso di mancata consegna
- Aver chiesto assistenza tramite il numero di WhatsApp al quale rispondono che è previsto per settimana prossima, però alla domanda di chiarire il giorno preciso della spedizione, non rispondono più

Morale della favola ho eseguito un ordine il 18.7.2022 e pagato regolarmente il giorno stesso, ad oggi 6.9.2022 non conosco ancora la data di spedizione del mio prodotto.

Sinceramente rimango basito e deluso dalla superficialità della gestione del mio ordine, e soprattutto dalla mancata gestione dell'assistenza, mi ritrovo costretto a scrivere la mia esperienza su un portale esterno perchè nessuno ha avuto la sensibilità di alzare il telefono e rassicurarmi sulla spedizione del mio ordine.

Spero che questa recensione possa aiutarvi a migliorare la gestione della customer care della vostra azienda

6 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo Sig. Riccardo,

ci dispiace molto per l’accaduto e capiamo perfettamente le sue lecite ragioni.

Come indicato nel preventivo inviato in data 11/7, e confermato al momento dell’ordine tramite email del 18/07, abbiamo comunicato subito che a causa delle ferie del mese di agosto, il nastro adesivo personalizzato sarebbe stato spedito in settembre. Cosa che è regolarmente avvenuta in data 14/09.

Ha pienamente ragione quando lamenta che il nostro customer care non ha risposto alle sue richieste del 02/09 e del 05/09 ma abbiamo risposto solamente il 06/09 dopo una sua ulteriore email di sollecito: ci scusiamo perché come sa solitamente rispondiamo subito ma, non vuole essere una giustificazione, la mole di lavoro al rientro dalle ferie ha generato alcuni ritardi inficiando la nostra consueta efficienza nell’assistere i nostri clienti. La rassicuriamo sul fatto che ciò non si verificherà più.

Unico appunto: l’indirizzo PEC che ha utilizzato non è quello della nostra azienda motivo per cui le è arrivato l’avviso di mancata consegna. Il nostro indirizzo PEC consultabile nei pubblici registri è acitsrl@ticertifica.it

La ringraziamo per la fiducia che continua a mostrarci di anno in anno dal 2019 quando acquistò da noi il primo nastro adesivo personalizzato.

Sono le osservazioni costruttive come le sue che ci permettono di continuare a migliorare: siamo contenti di averla come cliente e ci auguriamo che questa collaborazione continui a durare nel tempo.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto ricevuto in tempi brevissimi

Veloci, professionali. Buon prodotto

9 agosto 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissima sig.ra Claudia. La ringraziamo davvero per le belle parole. Siamo felici sia rimasta soddisfatta del Nastro Adesivo Personalizzato Polipropilene Standard (7625AN-66x50) e la aspettiamo per il prossimo ordine!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità

Prodotto di ottima qualità

16 luglio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissima Sig.ra Daniela! Grazie mille per la Sua recensione. Siamo felici che il prodotto acquistato (TRAIN 20R-50 Tendinastro ACIT - Dispenser professionale per nastri adesivi) abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo possa tornare presto a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

Nastro adesivo personalizzato

Qualità di stampa eccezionale, prodotto molto bello, consigliatissimo.

11 luglio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo sig. Alberto! La ringraziamo per la Sua recensione. Ci fa davvero piacere che il Nastro Adesivo Personalizzato Polipropilene Standard, da voi acquistato, abbia soddisfatto le aspettative. Vi aspettiamo per il prossimo ordine!

Valutata 1 stelle su 5

Buttati 72 nastri..no Comment le loro…

Buttati 72 nastri..no Comment le loro giustificazioni.
Nella vs. doverosa precisazione in merito alla soddisfazione del cliente, dovevate semplicemente scusarvi per aver stampato un nastro di un colore totalmente differente alla nostra bozza grafica che è indubbiamente BLUE, con un viola, scelto da voi arbitrariamente e che soltanto dopo nostra richiesta di motivazione avete finalmente mandato il famoso Pantone,( dopo che gia avevate effettuato la stampa) che tutti noi dovremmo conoscere alla perferzione ,
anche i non addetti ai lavori.
capisco che non conoscere o non avere in un ufficio il pantone N° 267c oggi è considerata una grave mancanza .Il risultato comunque è che per non conoscere il pantone 267c la mia azienda ha subito un danno di € 298,00. Sarà ns. cura acquistare una guida Pantone onde evitare in futuro di passare per idioti. Grazie comunque per la vs. ineccepibile professionalità, dimostrata
cordiali saluti

8 luglio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Buongiorno Sig.ra Claudia, ci dispiace molto che non sia rimasta soddisfatta del prodotto e la ringraziamo per la sua recensione perché ci dà la possibilità di chiarire un aspetto importante che riguarda i nastri adesivi personalizzati. Una doverosa premessa: la soddisfazione del cliente per noi è la cosa più importante, motivo per cui nel caso molto molto raro, dovessero esserci difetti nel prodotto (come, ad esempio, scarsa adesività o difetti di stampa) procediamo ogni volta con la ristampa del nastro adesivo oppure con il rimborso integrale della fornitura. Ciò avviene sempre tranne che in un caso, come è capitato alla Sig.ra Claudia: il cliente prima della stampa approva la bozza grafica (testo, colori e grafica), noi procediamo rispettando la bozza grafica approvata dal cliente ma poi quando riceve il nastro adesivo il cliente ha cambiato idea oppure non ha prestato la dovuta attenzione alla bozza grafica prima di approvarla. Siamo veramente dispiaciuti, Sig.ra Claudia, per quanto accaduto nel suo caso ma ciò non è in alcun modo riconducibile ad una nostra mancanza e non possiamo farcene carico. Come già anticipato via e-mail rimaniamo disponibili ad effettuare una ristampa ad un prezzo super scontato tenendo conto delle variazioni grafiche da lei successivamente richieste. Ci teniamo molto che possa continuare ad essere una nostra cliente. Con l’occasione la salutiamo cordialmente.

Valutata 4 stelle su 5

Molto soddisfatti

Molto soddisfatti. Qualità e professionalità.

22 giugno 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo sig. Mauro! Grazie davvero per la Sua recensione. Siamo felici che il Nastro Segnaletico personalizzato non adesivo 75mm x 250 metri, da voi acquistato, abbia soddisfatto le sue aspettave. Speriamo possa tornare presto a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

E-commerce chiaro,esaustivo e consegna…

E-commerce chiaro,esaustivo e consegna ineccepibile!

19 giugno 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo Pietro. Grazie davvero per le belle parole! Ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto del prodotto acquistato (3M 309 nastro adesivo in PPL 66x50 silenzioso - trasparente). Speriamo possa tornare presto a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Personale molto cortese e materiale veramente ottimo

26 maggio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo Giuseppe, la ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che la Pellicola per auto Fume Scuro 20 e la Pellicola per auto Fume Limousine da lei acquistate siano state di suo gradimento e speriamo possa tornare a trovarci presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, rapidi e sempre disponibili. Ho chiesto un pezzo di ricambio e mi è stato inviato gratuitamente.
Grazie

26 maggio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo sig. Gabriele, la ringraziamo per le bellissime parole. Siamo felici che si sia trovato bene con i prodotti acquistati (Nastro Adesivo Avana - PPL - 132 mt x 50 mm e
Nastro Adesivo Trasparente PPL - 132 mt x 50 mm) speriamo possa tornare presto a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

Perfetti in tutto!

25 maggio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo sig. Gianfranco grazie mille per le belle parole! Siamo contenti che i prodotti da lei acquistati (Carta Mask Accoppiata con carta kraft protettiva - 20mt x 180mm e il Nastro mascheratura 60°C. 25mm x 50mt) siano stati di suo gradimento! La aspettiamo per il prossimo acquisto. A presto!

Valutata 5 stelle su 5

professionali

prodotto conforme alla descrizione, consegna nei tempi previsti.

24 maggio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissimo sig. Andrea. La ringraziamo per la recensione. Siamo felici che il prodotto da lei acquistato (Nastro PPL 425AN-Y Trasparente 66x50) abbia soddisfatto le aspettative e speriamo possa tornare presto a trovarci!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e qualità prezzo…

Ottimo servizio e qualità prezzo eccezionale

21 maggio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentilissima sig.ra Maria grazie davvero per la recensione! Siamo contenti che abbia acquistato da noi il Nastro biadesivo removibile per moquette, tappeti e altri fissaggi 50mm x 50mt e che si sia trovata bene. Speriamo possa tornare a trovarci presto!

Valutata 2 stelle su 5

La stampa sul nastro non ha una buona…

La stampa sul nastro non ha una buona risoluzione e il bianco del nastro è poco coprente

16 maggio 2022
Logo di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Risposta di A.C.I.T. srl Nastri Adesivi Personalizzati

Gentile Sig. Emiliano, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace che non sia stato pienamente soddisfatto della qualità della stampa. Abbiamo un rigoroso processo di controllo qualità essendo un'azienda certificata ISO 9001 ma qualcosa deve essere andato storto. Non si preoccupi risolveremo tempestivamente il problema. Nell'arco delle prossime 24 ore sarà contattato dal nostro servizio clienti. Nel frattempo la salutiamo cordialmente.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più