WORST online experience EVER. I ordered 1 duvet cover over 2 MONTHS ago and I still haven’t received it. I called and emailed them and it was apparently ‘lost in transit’ but I was never contacted abo... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I'm genuinely surprised by so many negative reviews as I have had good experiences ordering from Adairs. I have made 4 or 5 online orders now. Their ramie cotton sheets are great quality and the thic... Leggi di più
Worst online order experience. Their errors become your fault. And they expect to drive to stores to fix it. Ok adairs will you pay for my petrol and time? Pathetic, cheap customer service. They are... Leggi di più
Sorry to say, this must be the worst supplier in New Zealand, over priced poorly made products with poor customer service and unprofessional call centre staff. Bought a very expensive king size duvet... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
1,6
Pessimo
47 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
an unresponsive company with no… concern for customers
an unresponsive company with no customer service,no replies to emails ph.calls.They happily take your money say it is shipped but cannot track it ,I understand that our couriers are swamped but answering an email enquiery is only manners.If you do not have enough staff then why not hire some, It is xmas time and I have a delightful grandaughter that won:t get her doll .
13 dicembre 2021
Non scritta su invito
Take money, don't deliver
Same as other posts. They were pushing sales in advertising that prompted me to buy Christmas presents - now a month later, it still hasn't even been dispatched, no responses to email, phone and facebook messages. Would never buy from them again.
3 dicembre 2021
Non scritta su invito
Terrible service
Order Date 22/10/2021
Order No WEB13119844647
Filled online form to enquire abt order. No reply. Today is 2/12 and still no response. Horrible service .
2 dicembre 2021
Non scritta su invito
Steer clear of this company
Steer clear of this company. Took my money for items a month ago but no items received, no communication from them & no reply to e mails or on the form on their website.
1 dicembre 2021
Non scritta su invito
Love your products, but your delivery...sheesh
Love your products, Adairs. It's your delivery and customer service that lets you down. I've been looking for my order for two months--you don't even respond to emails and your phone service is not available. This doesn't look good for you. Do better. It's not difficult.
11 novembre 2021
Non scritta su invito
DO NOT ORDER ONLINE
You'd have better luck giving your money to that prince that just emailed you.
At least they would reply to your emails.
Ordered 15 September. Still yet to received items, a refund, or hell even an update.
10 novembre 2021
Non scritta su invito
Delivery lets them down.
Have purchased a few items, happy with the quality and price in the sales but the delivery lets them down. From the day I receive notification the item has been despatched to when it actually leaves the warehouse/depot is at least a week. Not sure what happens in that week but if other big box stores can deliver within a few days I'm not sure what Adairs does. Good products, but don't order if you don't want to wait.
11 gennaio 2021
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.