Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 282 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono il catalogo come estremamente ricco, evidenziando una vasta gamma di articoli per motociclisti proposti a prezzi eccezionali e molto convenienti rispetto alla media. Inoltre, le persone lodano la gentilezza e la grande preparazione dello staff, sempre pronto a seguire ogni fase dell'ordine con molta cura. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato occasionali ritardi nella consegna dei pacchi e qualche problema legato alla gestione di imprevisti o resi. Alcuni recensori hanno riscontrato difficoltà nelle comunicazioni con il supporto e nella risoluzione di guasti o difetti riscontrati su alcuni articoli ricevuti.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno espresso grande soddisfazione per il prodotto, lodando la qualità eccellente e i prezzi... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il servizio di consegna, evidenziando... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze di profonda soddisfazione con il personale, lodandone costantemente la grande... Leggi di più

Price

I consumatori condividono una forte soddisfazione riguardo ai prezzi molto competitivi e alle vantaggiose... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando una grande professionalità, cortesia... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Lo store di Afragola è molto fornito ed il personale gentile e preparato. Ho speso una cifra importante acquistando giacca, pantalone, scarpe, protezioni varie e abbigliamento (termico e antipioggia)... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato un bauletto Givi Outback Evo Black 58 litri con relativa chiave. Nel sito Action Moto c’era un’offerta particolare dove specificavano che se il prodotto interessato, nel mio caso era il bau... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

FATTO UN ORDINE WEB...COMPRATO KIT VALIGIE DELLA SW-MOTECH.... RICEVUTO SUPER PREZZO APPROFITTANDO DELLE LORO PROMO....ANDATO DA VICINO A RITIRARE PERCHÉ NE VALE LA PENA CONOSCERLI DA VICINO PER LA LO... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda decisamente seria e presente. Appena ho effettuato ordine ed inserito delle informazioni sulla consegna ho ricevuto una mail di conferma e presa visone del messaggio ( e non una mail automat... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori e attrezzature per moto
  2. anche in
  3. Negozio di abbigliamento sportivo
  4. Negozio di accessori per biciclette

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Store dedicato agli amanti delle 2 Ruote Vendita di Abbigliamento Moto e Scooter, Ricambi, Accessori e Caschi Abbigliamento Pelle e tessuto, Jeans e intimo tecnico, abbigliamento antipioggia, Guanti in pelle e tessuto, Stivali e scarpe moto, Cavalletti alzamoto, Valigie e Bauletti, Navigatori Satellitari, Interfoni moto e Porta telefoni, caschi Jet, demijet, modulari, integrali Aziende Trattate : Cellular Line, lightech, Shark, Tom Tom, Airoh, Fabbri, Origine, Just 1, Givi, Kappa, Maggi, Abus, Sidi, Viro, Tcx, Gaerne, Tucano Urbano, Scorpion, Bell, Hevik, Kriega, Macna, Klan.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

606 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,3

Tutte le recensioni

(606)

266 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Negozio molto competente

Negozio molto competente, molto disponibili e rispondono sempre al telefono. E come ultima cosa molto importante sono i prezzi… tutto quello che era di mio interesse e successivamente acquistato perché i prezzi li ho trovati più bassi

14 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

Dopo quasi un anno dalla truffa perché…

Dopo quasi un anno dalla truffa perché questo sono, dei truffatori, hanno preso 300 euro e non mi hanno mai spedito gli stivali, contattati 1000 volte senza mai avere una risposta, mi contattano rispondendo alla recensione di quasi un anno fa, dicendo che vogliono sistemare la cosa.e passato un mese sono spariti di nuovo. Bella roba. Mai comprare da loro

30 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e onestà prima di tutto

Sono entrato da Actionmoto con l'idea di acquistare un casco specifico, ma grazie alla competenza del personale ho capito che non era adatto alla mia conformazione. Ho passato letteralmente due ore in negozio per trovare la soluzione ideale: sono stato aiutato da Cristina, che con una pazienza e una disponibilità infinite mi ha guidato nella ricerca della calzata perfetta per me.
Anche Ivan è stato di grande aiuto nel consigliarmi e nel supportarmi durante la scelta. Solo dopo aver individuato la calzata corretta, mi hanno indirizzato verso il modello migliore in base alle mie reali esigenze. Sono strafelice dell'acquisto: trovare professionisti così onesti, che non si limitano a vendere ma si prendono cura del cliente, è davvero raro. Grazie di cuore a Cristina e Ivan!

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza, prezzi bassi solo perché poi dovrete fare il reso per sbaglio colore o modello e pagare intorno gli 11€ per ricevere sempre qualcosa di diverso.Cordiali al telefono ma sconsigliatissimi, comprare da loro è una roulette russa ( mi è arrivato il colore sbagliato e l ho specificato, mi hanno rispedito sempre il colore sbagliato ) e ho dovuto anche pagare ) vi consiglio di comprare pagando anche 15/20€ in più altrove ma almeno avete la sicurezza che vi arriva ciò che pagate

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di ActionMoto.it

Risposta di ActionMoto.it

Gentile Sig.ra Catalano,

ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché non rispecchia quanto realmente accaduto nel suo caso.

Dalla verifica effettuata, lei ha richiesto un cambio taglia (da M a L) e ha scelto autonomamente di usufruire del nostro servizio di cambio con ritiro e riconsegna, che prevede due spedizioni (andata e ritorno) al costo di €11,00. Si tratta di un servizio opzionale, tra i più economici sul mercato proprio per agevolare i clienti.

Ci teniamo a precisare inoltre che tutta la procedura è stata gestita in autonomia tramite il sistema di reso, senza che ci venisse segnalato alcun problema o errore prima della recensione. In questi casi, un confronto diretto ci permette sempre di intervenire tempestivamente e risolvere eventuali disguidi.

Proprio per questo motivo non comprendiamo il feedback così negativo:
oggi un servizio che consente ritiro del prodotto e consegna della nuova taglia a soli €11,00 complessivi è estremamente vantaggioso, considerando che include due spedizioni.

Rimaniamo comunque a disposizione per verificare nel dettaglio quanto segnalato e trovare una soluzione, perché il nostro obiettivo è sempre la soddisfazione del cliente.

Il Team Action Moto

Valutata 1 stelle su 5

Non mi è bastata una volta

Non mi è bastata una volta, ho voluto riprovare l'ebbrezza di acquistare due caschi, con pagamento a rate, fatto il reso perché non andavano bene a noi, quindi ho pagato la rata di marzo e nel frattempo che lavorassero il reso ho pagato anche la rata di aprile,
Mi hanno rimborsato solo una rata raccontandomi la favola delle trattenute che sto a incollare qui.
Buongiorno,

le confermiamo il dettaglio del rimborso effettuato.

L’importo iniziale dell’ordine era pari a €279,99.
È stato emesso un rimborso di €232,77.

Dal totale sono stati detratti:
• €9,99 per le spese di spedizione di rientro;
• €17,98 per i costi di gestione (€8,99 per casco), rimborsati sotto forma di voucher come previsto dalle nostre Condizioni di Vendita.

Codice voucher: xxxxxxxxxxxxx

Si precisa inoltre che, in caso di pagamento rateale con Sequra, viene trattenuta una commissione pari al 4% per costi di pratica.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Distinti Saluti
Action Moto srl
RAGAZZI MAI PIÙ
AVREI SPESO MENO PARTENDO IN MACCHINA PER NAPOLI A RESTITUIRE I CASCHI DI PERSONA.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di ActionMoto.it

Risposta di ActionMoto.it

Ciao,

ci dispiace per il tono della recensione, ma è corretto chiarire – in modo trasparente per tutti i clienti – come stanno realmente le cose.

Il reso è stato gestito correttamente e nei tempi previsti. L’importo rimborsato (€232,77 su €279,99) deriva esclusivamente da condizioni indicate chiaramente prima dell’acquisto, non da decisioni arbitrarie:
• €9,99 spedizione di rientro: si tratta del costo del corriere. In questo caso hai scelto di utilizzare il nostro servizio di ritiro, ma eri libero di spedire con un tuo corriere a tua scelta, senza questo costo;
• €17,98 costi di gestione (2 caschi): non trattenuti, ma restituiti tramite voucher, come previsto;
• commissione pagamento rateale (~4%): è un costo del servizio finanziario scelto dal cliente con Sequra, che non viene rimborsato dal provider in caso di reso.

Sulle rate è importante essere chiari: il piano non è gestito dal negozio ma da Sequra. Questo significa che eventuali rate già pagate o in scadenza dipendono dal loro sistema e dalle tempistiche del servizio finanziario, non da Action Moto.

Definire tutto questo una “favola” non è corretto: si tratta di condizioni pubbliche, uguali per tutti e sempre consultabili prima dell’acquisto.

Siamo sempre disponibili ad assistere i clienti proprio per evitare fraintendimenti, ma è altrettanto importante leggere le condizioni del servizio scelto, soprattutto quando si utilizzano pagamenti rateali.

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.

Valutata 5 stelle su 5

Il miglior negozio online.

Professionalita’ la convenienza dei prodotti che ho acquistato, il servizio offerto e La velocità di consegna ( ancor prima di quello indicato) è per ultimo , ma non ultimo l’ampia possibilità di scelta.

27 marzo 2026
Valutata 5 stelle su 5

Acquistato casco online

Acquistato casco online, pienamente soddisfatto.
È arrivato 4 giorni prima del previsto
Perfetto
Ad un prezzo al 45/50% in meno del mercato
Cosa chiedere di più!!!!!!
Grazie mille ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito

Ho acquistato dei prodotti della Givi a un prezzo onesto. La spedizione è stata veloce. Un buon acquisto,ho salvato nei preferiti il video sotto avendo moto e scoter un negozio simile mi viene comodo. Grazie a presto... Davide

27 marzo 2026

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