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Maleducati e poca trasparenza. Non ho nemmeno la ricevuta di pagamento. Non comprate nulla, vi mandano taglie piccole apposta per farvi richiedere il reso. E poi non ve lo fanno. Se volete il rimborso vi emettono un buono da spendere sul loro sito. Rispondono male, come se fossero scocciati, alle richieste su whatsapp

AZIENDA PESSIMA CHI LEGGE MI AUGURO CHE Non faccia ordine. Ho fatto l'ordine il 2 maggio ad oggi ancora non ricevuto l'ordine è spiegazioni
Sono stata truffata ho fatto un ordine di un completo dove sul sito risultava la taglia del colore scelto ho aspettato un po di giorni e mi hanno detto che al negozio non era disponibile la taglia oggi sto provando a scriverli e sono spariti.😡 Truffatori del cavolo la gente non ha soldi da buttare .vergognatevi.

Merce proprio pessima, il reso lo dovete pagare voi, centro assistenza maleducati.Vi consiglio di non acquistare

Ho acquistato un abito che ho ricevuto in tempi brevissimi e mi piace davvero tantissimo, intendo fare subito altri ordini. Cosa non secondaria è il servizio clienti efficiente e gentilissimo, sono molto soddisfatta!

Ho acquistato un vestito...poi ho cambiato idea e chiesto di non spedirmelo...sto ancora aspettando il rimborso dopo una settimana...loro sono spariti...ma io farò vertenza!!!

Ho acquistato un vestito meraviglioso.Servizio
eccellente. Disponibilità, cortesia e serietà impeccabili ,continuate così complimenti e alla prossima.

Ottimo acquisto! Veramente spettacolare! Servizio impeccabile! Negozio super consigliato! Complimenti ragazzi💪

Il tailleur rispecchia le foto e le misure, e la spedizione è di circa una settimana.
È molto carino, se devo solo aggiungere una piccola pecca e che il tessuto dei pantaloni non è il massimo ma d'altronde non si può pretendere per il prezzo che espone.
Se cercate qualcosa di bello senza
spendere tanto questi tailleur fanno la loro figura, poi ovviamente per chi cerca la
qualità estrema bisogna spendere molto di più, si può anche spendere meno e fare comunque una bella figura.

Peccato non poter dare ZERO stelle!

Prodotti di scarsa qualità e manifattura.
Arrivato senza imballo.
Per non parlare della Politica di reso.. sul sito vengono scritte cose non veritiere.
Nella voce rimborso NON viene specificato che in realta si parla di rimborso spesa e inoltre non viene specificato che per fare un cambio taglia bisogna pagare piu di 10 euro per rispedire il pacco.
Per non parlare dell' Assistenza?!? INESISTENTE! Piu di 20 messaggi senza risposta!!!!!!! SEMPLICEMENTE SENZA PAROLE!

Metto una stella perché è il minimo che ti fanno inserire… ma zero sarebbe più adeguato.
Abbiamo ordinato 4 tailleur per un evento aziendale, le taglie erano completamente inadeguate e materiale scarsissimo.
Per far sì che tutte avessimo le taglie corrette abbiamo dovuto attendere ben 2 mesi per il reso ed il cambio, quindi non abbiamo fatto in tempo ad utilizzarlo per l’evento in programma.
Infatti assistenza pessima e praticamente inesistente, politica di reso scritta sul sito ingannevole!

Prodotto arrivato senza imballo ma semplicemente buttato nella busta di spedizione.Qualita del tessuto scarso e differente dall immagine.Politica di reso non specificato in modo corretto quindi ingannevole.Parla di rimborso omettendo di essere un rimborso spesa.Assistenza?!? Che dire.. Una stella anche troppo.

Ho acquistato un tailleur su questo sito, Perfetto nella vestibilità e nei colori. È stato un grande successo. Farò un pò di shopping per l'estate. Lo straconsiglio

Truffata due volte ho spesso più di 100 euro zero assistenza/ non rispondono mai/ non mi hanno rimborsato niente e ne fatto il cambio a taglia diversa. Il secondo completo mai spedito.

Acquisto un abito. Prima di scegliere la taglia utilizzo la tabella allegata. In 15gg l'abito arriva ma il modello non è adatto al mio fisico. Invio subito una mail (era venerdì pomeriggio) e oggi invio un messaggio WhatsApp unico modo per contattarli. Risposta: non effettuiamo rimborsi. Alla mia replica, mi si risponde di leggermi le politiche aziendali pubblicate. Invio lo screenshot della parte relativa ai resi e rimborsi dove dichiarano che vengono effettuati. Lo faccio presente e la risposta è sempre "legga". Dopo un paio di scambi dove chiedo quale dubbio c'è in un testo chiaro, non ho più ricevuto risposte. Non giudico l'abito che ha un prezzo adeguato alla qualità, ma se il servizio clienti ha questo atteggiamento mi fa pensare che l'azienda non sia seria e onestà.
Meno di 1 stella non potevo dare.

Primo acquisto ero un po' titubante ma il personale tramite whatsapp e stato molto gentile e rassicurante il vestito misura esatta e veste bene e arrivato in 4 giorni molto bello farò altri acquisti . grazie

capo comodo e rispondente alla descrizione del sito, sono più che soddisfatta!

Ho ordinato un tailleur, perfetto in tutto, veste benissimo, esperienza più che soddisfacente,personale disponibile nella guida per la taglia. Lo straconsiglio. Grazie

Il vestito Kuma non è come quello pubblicizzato, il top non ha la cerniera ma una trama di elastico su tutta la schiena per niente elegante, idem il pantalone che pare una tuta da lavoro con arricciatura su tutta la parte posteriore della cintura. Infine la cucitura sul fondo del pantalone di un cm a vista.

Ho ordinato un tailleur ed è arrivato esattamente come da foto. Gentili nell'assistenza. Lo consiglio.

Altro che piccola ditta ARTIGIANALE.. sono cinesate.. etichetta "New collection" cucita sul capo, etichetta in cartoncino "Stella e Max fashion". Ho ordinato un completo giacca, gilet e pantaloni.. Confezionati alla c**** di cane: con la sola busta del corriere.. e in più è tutto macchiato, e la roba è bianca.. NON COMPRATE!!! Anche se la roba mi sta bene non è di gran qualità, mi han detto di provare a lavarla.. grazie tante! Il reso non dà diritto ad avere i soldini indietro ma un buono. E le spese x il reso sono a vostro carico. Stupida io che ho letto lo specchietto x allodole sulla politica di cambi e resi, perchè non avevo letto le condizioni (dovete aprire un link)
Proprio furbetti.. Tanto vale acquistare al mercato o su Shein!
Peccato che non si possano mettere le foto qui..