Excellent and speedy service.
28 agosto 2019
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great attention to details
great attention to details. Prompt response,
10 agosto 2019
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Fast shipping and outstanding customer…
Fast shipping and outstanding customer service!
19 maggio 2019
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Excellent corals
Excellent corals, excellent customer service and excellent experiance!
16 maggio 2019
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Pete was great
Pete was great. He helped me adjust my light schedule as well as gave me some advise on water parameters. All the coral I ordered arrived beautifully and pest free. I would definitely recommend buying from Pete. A+++
30 aprile 2019
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Easy ordering and fast delivery.
22 marzo 2019
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9Reef customer service is TOP notch
9Reef customer service is TOP notch. The shipping was lightning fast. I even had the opportunity to speak with the owner who was more than happy to just discuss the hobby with me and offer his recommendations regarding my personal set up and goals. I will certainly be a return customer and would not hesitate to recommend this company to anyone in the hobby.
14 marzo 2019
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9Reef was responsive and shipped the…
9Reef was responsive and shipped the order in a timely fashion. Emails to Pete are quickly responded to. Communication, customer service, and timely shipments are core attributes of 9Reef. You will not be disappointed doing business with them!
28 febbraio 2019
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Excellent service
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23 febbraio 2019
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Shipping was fast but didn't send the…
Shipping was fast but didn't send the brand that was advertised.
Problem has been resolved. Customer service was very good.
13 febbraio 2019
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Risposta di 9reef.com
Hello Rick,
Thank you for the feedback. We would have fixed the situation for you but you never reached out to us to correct the issue. We were unaware that our warehouse staff shipped you the wrong brand. Please accept our sincere apologies and let us know if you would like to send a different brand.
Let me just start off by saying…
Let me just start off by saying 9ree.comf has the best customer service. After calling a couple well known online stores and getting the run around and hearing theres a 3to4 week wait, I called 9reed and spoke with Pete. He called Bashsea to verify that he could have me one to my house in a week. He called me back 10 minutes later and the sump was in stock so I purchased it. He followed up with me about ever other day to let me know tracking status and when I should be expecting the sump. Just amazing customer service. I will be a customer for life.
8 gennaio 2019
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Exact replacement part.
Part was delivered as described. Easy replacement. Used a small screwdriver to release the old wires from the fixture ends avoiding wire splices.
23 dicembre 2018
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Very pleasant transaction
Very pleasant transaction. Very fast shipping! Would def buy from again.
18 novembre 2018
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Risposta di 9reef.com
Thank you Anthony, we appreciate the kind words and look forward to serving you again.
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