Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

9 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Forferdelig produkt- god levering

Produktet: Jeg hadde tidligere testet parfymen (parfum) i en annen lokal butikk, og da syntes jeg den hadde en søt, unik og mørk lukt. Den parfymen jeg mottok her, derimot, luktet vemmelig og bittert. Etter å ha sjekket produksjonsdatoen, så jeg at batchen var 5 år gammel, noe som kan forklare den ubehagelige lukten, og potensiell dårlig lagring. Den burde imme blitt solgt. Dessverre kom dette uventet og jeg antok over lengre tid at det var noe feil med nesen min, slik at jeg ikke klagde.

Nettbutikken: Leveransen var rask og parfymen var svært godt innpakket.

26 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Får Ikke noe kvittering eller noen bekreftelse på bestillingen

Synes det er ubehagelig,
At du ikke får noen e-post med bekreftelse/kvitteringen etter å ha gjort en bestilling og at du ikke får/vet hvilket nummer din bestilling har, eller annen oppdatering som at ordenen blir nå snart pakket og sendt etc.

Du får mye nyhetsbrev ifra butikken med tilbud som virker som en vanlig nettbutikk og de virker flotte på sosiale medier med flinke ansatte.

Det kan ta tid før du hører noe ifra kundeservice, enten om det er rush eller ikke, men jeg har klart å få ting ordnet med de få bestillingene som har blitt gjort.
Sende melding både via Epost/ Facebook og Instagram for å få hjelp.

De har Fine produkter, Gode tilbud og Gode merker,
det er bare trist at Kundeservicen kunne bli gjort mye bedre, og føles akkurat nå mer som en ettertanke.

Derfor gir dette dessverre ikke et så imponert inntrykk for denne nettbutikken og vet ikke om det blir noe særlig mer shopping på denne nettsiden

12 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dårlig kundeservice

Har prøvd å kontaktet dem 3 ganger ang ødelagt produkt, men helt UMULIG å få kontakt med dem. Virker ikke som de ønsker å hjelpe sine kunder. Jeg har sendt både Mail og brukt kontaktskjema på nettsiden, men ingen svar.

11 luglio 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più