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Valutata 5 stelle su 5

Rapidité de prise en compte de la commande. Livraison rapide conforme à l attendu. Très bon fonctionnement du produit des son montage sans réglage.

Valutata 5 stelle su 5

Site bien conçu permettant de trouver facilement des pièces y compris de machines anciennes ( marque Alko en l’occurrence). Délais satisfaisants bien que la mention « en stock » ne veuille pas dire «... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bon échange avec le prestataire dans le cadre de la recherche d'une référence spécifique, produit conforme et livré dans les délais. Si de nouveaux besoins je ne manquerai pas de repasser par cette e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

⭐ À fuir ! Commande d’un carburateur passée il y a presque 2 mois, toujours rien reçu, alors que le paiement a bien été encaissé. Service client déplorable : uniquement des réponses automatiques... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di tosaerba

Scritti dall'azienda

Solution issue de la rencontre entre spécialistes de la motoculture et du e-commerce, 190cc.fr propose une méthode de recherche unique et simple qui apporte à chaque utilisateur de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille-haies des solutions simples pour réparer ou entretenir son matériel de jardin. Plusieurs milliers de commandes mensuelles sont ainsi traitées pour la plus grande satisfaction de nos clients. Trouvez en quelques clics toutes les pièces nécessaires à l’entretien ou à la réparation de votre matériel. La bibliothèque 190cc.fr, ce sont des dizaines de milliers de modèles d’appareils différents qui ont été répertoriés afin de proposer de manière très simple une sélection de pièces de rechange d’origine constructeur. 190cc.fr devient la plus grande encyclopédie de la motoculture au service des utilisateurs. Implanté en France notre siège social se situe : 1 rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet. La société est constituée d’une plateforme logistique européenne dédiée à la pièce détachée motoculture et d’un bureau d’étude qui offre un service complet au consommateur. Conseil à la vente et l’ actualité de la motoculture, gestion de vos demandes, suivi de vos commandes, sont le quotidien de nos conseillers. Nos objectifs Simplifiez-vous la vie! Qualité de services et qualité des produits, les pièces détachées proposées sur 190cc.fr sont garanties d’origine constructeur. Les plus grandes marques : Briggs & Stratton, GGP, Husqvarna, MTD et de nombreux équipementiers nous ont fait confiance pour vous assurer la plus large offre de qualité. Aussi pour vous de faciliter les réparations et / ou l’entretien durant toute la vie de votre matériel. Augmentez la durée de vie de vos appareils : En garantissant la provenance d’origine constructeur de nos pièces de rechange, 190cc.fr vous assure une qualité de service qui, en plus d’optimiser la durée de vie du matériel préservera sécurité et confort pour un prix très attractif. Le Service 190cc.fr Toutes vos demandes sont traitées dans les 24h par notre équipe de techniciens, des solutions rapides et fiables apportées par des professionnels de la motoculture qui répondent à vos demandes du Lundi au Vendredi. Un stock européen de pièces de rechange qui offre une large disponibilité et permet de vous servir dans les meilleurs délais. Les solutions de transport offrent des livraisons dans toute la France métropolitaine en 24h.


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Valutata 5 stelle su 5

Bonjour,suite a deux a trois avis…

Bonjour,suite a deux a trois avis négatif
Et de plus ou le vendeur a tous fait pour rembourser ces clients mécontents ou pour toute autre raison avec des problèmes avec leur fournisseur donc malgré lui le vendeur se trouve forcément bloqué
J'appréhendais de commander sur ce site,mais au final je peux dire pour ma part que ce site est très sérieux,
J'ai reçu ma commande de pièces pas évident a trouver ailleurs sans problème
Et dans un temps tout a fait correct
De plus le service client a bien répondu à mes mails sans problème et ont tout mis en œuvre pour me livrer mes pièces et de très bonnes qualités
Merci encore
Cordialement

2 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

3 mois d'une longue attente pour une…

3 mois d'une longue attente pour une simple roue de tondeuse....et jamais arrivé....service client qui envoie des mail automatique même lors de questions précises...vous dire que le produit arrive mais on sait pas quand...en 3 mois il peut faire 3 fois le tour du globe. Bref 1ere et dernière fois que je commande sur ce site qui se dit expert mais qui n'a pas là compétence de livrer un roue de tondeuse
Affligeant

3 giugno 2026
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Risposta di 190cc

Bonjour M. Tani, effectivement ces tondeuses Greatland d'origine chinoise n'ont plus de distributeurs en Europe. Nous proposons les produits en stock et sur commande. En cas de rupture le minimum de commande doit être atteint pour obtenir une livraison. Compte tenu du faible cout de ces produits, le fret se fait par container avec un délai d'approximativement 2 mois 1/2, celui ci peut être allongé en fonction des événements internationaux. Votre commande a bien été remboursé sur votre compte. Navré pour ce désagrément.

Valutata 1 stelle su 5

Explications déplorables pour remboursement frais de port

En commandant sur ce site, j'ai utilisé la livraison en relais colis. Ce choix m'a été confirmé par mail et par SMS. Mais quand j'ai voulu récupérer les colis dans le casier du relais colis, ni le QR-code, ni la clé d'activation n'ont voulu fonctionner (même avec l'assistance d'un vigile de la galerie commerciale). Eh bien, pour 190cc, lorsque j'ai demandé également le remboursement des frais de port, la réponse a été que je m'étais rendu "au mauvais endroit" et que "si je ne pouvais pas ouvrir le casier c'est parce que les colis étaient en point relais". Ah ben ça alors ! Pas sérieux, à fuir !!!

27 maggio 2026
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Risposta di 190cc

Bonjour M. Perchat, la livraison sélectionnée pour votre commande était le point relais CARREFOUR MONTLUCON, le transporteur nous a confirmé par retour la bonne livraison de celui ci et indique vous avoir contacté pour vous indiquer comment retirer le colis en point relais. Voici la transcription : Je fais suite à votre demande concernant le retrait de votre colis N°10253017893288.

Après étude du dossier, je pense que votre client cherche à retirer son colis au mauvais endroit. Il dit ne pas pouvoir ouvrir le casier, or il est en point relais. J'ai essayé de joindre votre client afin d'échanger avec lui sur sa problématique, mon appel est resté sans succès.
Navré pour ce désagrément. Bien à vous.

Valutata 1 stelle su 5

je n'ai jamais reçu ma commande ceci…

je n'ai jamais reçu ma commande ceci est une arnaque

24 marzo 2026
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Risposta di 190cc

Bonjour, vous avez commandé un produit Mac Allister (Castorama) que l'enseigne ne stock pas, nous commandons directement en Asie en cas de rupture, nous avons procédé au remboursement ce jour.

Valutata 5 stelle su 5

Site réactif, avec de nombreuses références disponibles.

Après avoir eu du mal à trouver une lame pour une tondeuse vieille de 30 ans, j’ai adressé un mail au service 190cc avec les informations sur le modèle (numéro de série et marque).
J’ai reçu un retour le lendemain avec la référence.
Je l’ai commandé et reçu le produit en 2 jours.
Cette lame correspond parfaitement à ma tondeuse.
Très bon site, réactif et avec beaucoup de références disponibles. 👍👍👍

22 maggio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Demande d'aide pour dépanner un…

J'ai demandé de l'aide pour dépanner un matériel, et tout de suite l'équipe ma contacté pour avoir plus d'explications à propos de ma demande, et j'ai reçu une réponse dès le lendemain.
Merci beaucoup pour cette réactivité.

21 maggio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Première commande mauvaise expérience…

Première commande mauvaise expérience produit reçu non conforme impossible d'avoir le nouveau produits explications difficile par mail numéro de téléphone plus attribué ayant payé le port pour la livraison plus 7euros pour une pièce à moins de 7euros il faut repayer à nouveau du port si on veut se faire rembourser je déconseille vivement

16 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di 190cc

M. Marque merci pour votre retour. La coupelle de lanceur pour votre débroussailleuse Carrefour est remplacée par la coupelle avec 1 seul cliquet. Celle ci permet un fonctionnement normal de votre lanceur. L'ancienne version à 2 cliquets n'est plus produite et celle livrée la remplace définitivement ceci est une décision du fabricant. Si vous le souhaitez vous pouvez bien entendu effectuer un retour pour être remboursé. Bien à vous.

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