Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Prima ervaring met mijn bestelling voor filters voor mijn Zehnder WTW930. Ik twijfelde even vanwege de paar slechte reviews hier, maar waagde de gok (ook vanwege de vele positieve reviews bij Kiyoh), en had mijn bestelling netjes de volgende dag in huis.
Niet gebruiken! Net probeerde ik een aankoop te maken voor Eur 30.(website wtw-filtersonline.nl › wtw-filter). Als ik ging via Ideal betalen, heeft mijn bank de betaling gestopt vanwege mijn online dag limiet. De bedrijf probeerde een bedrag boven eur 2500.- te nemen. Ik ga nog melding doen bij de Landelijk Meldpunt Internetoplichting (LMIO).
Ook hier een slechte ervaring. Ik stuurde een verkeerd bestelde set filters retour. De retour is verwerkt, maar de terugbetaling, omdanks beloften, na bijna 3 weken nog altijd niet. Ik kreeg de mededeling: we hebben een achterstand in de verwerking en hopen op je begrip. Nou, na zoveel weken heb ik dat begrip niet meer. Laatste bestelling ooit.
Naschrift: in reactie op een emailbericht van mij zijn de retourkosten alsnog binnen 2 dagen terugbetaald. Het probleem zou zijn veroorzaakt door de overgang naar een nieuwe klantensysteem. Eind goed al goed. Ik heb het aantal sterren aangepast naar 3 omdat ik toch vind dst het bedrijf nalatig is geweest.
Ik weet niet waar op Kiyoh al die "positieve" beoordelingen vandaan komen maar ik heb er zeer mijn twijfels over gezien mijn ervaringen met dit bedrijf. Ik heb en bestelling geplaatst en betaald en kreeg meteen een bevestiging alsmede een "factuur". Omdat er niets geleverd werd heb ik een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat er een "bug" in hun computersysteem zat en dat de producten snel zouden worden geleverd. Op mijn daaropvolgende mails kwam geen antwoord en de telefoon wordt beantwoord met een antwoordapparaat dat zegt dat ze niet bereikbaar zijn. Dit is een absoluut ONBETROUWBAAR bedrijf en ik raad mensen dringend aan hier niet te bestellen.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
