WRISTR GmbH 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Ich habe vor einem Jahr ein Flex Loop gekauft (damals noch unter dem Namen 'apfelband'), nach nur grade mal einem Jahr ist die Halterung an einer Stelle gebrochen. Ich habe den Kundendienst dar... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Obwohl Wristr nach Insolvenz nun unter neuer Führung ist, wurde sich meinem Anliegen direkt angenommen. Mein Armband hatte ich unter der ehemaligen Leitung gekauft und es war nach etwa einem halben Ja... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mir wurde Apfelband - jetzt WRISTR - von einer Freundin empfohlen, als ich auf der Suche nach einem neuen Armband für meine AppleWatch war. Die Preise und die riesige Auswahl haben mich überzeugt, ein... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Produkte sind top. Preis-Leistung stimmt zu 100%. Man wird über jede Veränderung in der Bearbeitung auf dem Laufenden gehalten. Meine ganze Familie benutzt die Produkte und ist begeistert. Sehr ho... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

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Valutata 3 stelle su 5

Die Armbänder machen einen qualitativ…

Die Armbänder machen einen qualitativ guten Eindruck, leider fehlen bei einigen Bändern die Logos. Und sind trotz Rabatte immer noch recht hochpreisig.

17 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di WRISTR GmbH

Risposta di WRISTR GmbH

Hallo Jörn,

vielen Dank für deine Mitteilung.

Aufgrund einer Umstellung im Produktionsprozess kann es vorkommen, dass einige Artikel aktuell ohne Logo geliefert werden.

Vielen Dank für dein Verständnis.😊

Dein Team WRISTR

Valutata 5 stelle su 5

Top Qualität

Die Qualität der Armbänder war bereits bei der vorherigen Brand „apfelband“ nicht von der Qualität der originalen Apple Armbänder zu unterscheiden - und das obwohl diese Armbänder um ein vielfaches mehr kosten.

Dass das Unternehmen jetzt mir Wristr Armbänder für sämtliche Smartwatches herstellt und vertreibt, macht es noch einfacherer für alle Bedürfnisse das perfekte Produkt zu erhalten.

Danke, dass es euch gibt!

12 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Reklamation unerwünscht

Meine dritte und gewiss letzte Bestellung zog eine Reklamation nach sich. Obwohl ich wie bei den Bestellungen zuvor die gleiche Größe ausgewählt hatte, war ein Armband zu kurz. Kurios daran ist, dass in dieser Bestellung ein Armband mit 16 cm Länge passt und das reklamierte Armband mit 17 cm eben zu kurz war. Ich war daher nicht gewillt, die Versandkosten zu tragen, weil ich kein Verschulden meinerseits erkennen konnte. Was folgte, war ein unangemessener Austausch von E-Mails, ohne jemals auf meine Ausführungen Stellung zu nehmen. Ich brach daraufhin den E-Mail-Verkehr ab, indem ich auf die Reklamation verzichtete.
Fazit: Man bekommt nette E-Mails mit Angeboten, solange sie nicht reklamieren. Dann zeigt sich aber ein ganz anderes Bild. Ich habe insgesamt 10 Armbänder gekauft und hätte mit mehr Verständnis bzw. Kulanz gerechnet. Aber weit gefehlt. So sollte man mit Kunden nicht umgehen. Ich habe mich von dieser Firma losgesagt und um Löschung meines Accounts gebeten. Diese Firma hat für mich das Ansehen an Seriosität verloren. Ich versichere, dass sich das so zugetragen hat.

9 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di WRISTR GmbH

Risposta di WRISTR GmbH

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du mit der Länge deines kostenlosen Armbandes nicht zufrieden bist.

Unsere Armbänder besitzen nicht alle die selbe Länge bzw. sind nicht alle für den selben Handgelenkumfang passend.

Gerne kannst du unserem Kundenservice für eine weitere Bearbeitung, ein Foto mit dem Armband an deinem Handgelenk schicken und uns deinen Handgelenkumfang mitteilen, damit wir dein Anliegen prüfen können.

Vielen Dank!😊

Dein Team WRISTR

Valutata 4 stelle su 5

Die Armbänder gefallen mir sehr gut und…

Die Armbänder gefallen mir sehr gut und entsprachen meiner Erwartung.
Musste allerdings zwei Bestellungen für sechs Armbänder (2 x 3 Armbänder zum Preis von2) aufgeben. Habe ich nicht hinbekommen, dass in einer Bestellung aufzugeben.

9 agosto 2024
Non scritta su invito

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