WRISTR GmbH 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Ich habe vor einem Jahr ein Flex Loop gekauft (damals noch unter dem Namen 'apfelband'), nach nur grade mal einem Jahr ist die Halterung an einer Stelle gebrochen. Ich habe den Kundendienst dar... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Obwohl Wristr nach Insolvenz nun unter neuer Führung ist, wurde sich meinem Anliegen direkt angenommen. Mein Armband hatte ich unter der ehemaligen Leitung gekauft und es war nach etwa einem halben Ja... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mir wurde Apfelband - jetzt WRISTR - von einer Freundin empfohlen, als ich auf der Suche nach einem neuen Armband für meine AppleWatch war. Die Preise und die riesige Auswahl haben mich überzeugt, ein... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Produkte sind top. Preis-Leistung stimmt zu 100%. Man wird über jede Veränderung in der Bearbeitung auf dem Laufenden gehalten. Meine ganze Familie benutzt die Produkte und ist begeistert. Sehr ho... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Leider mussten wir unseren Shop zum 31.12.2024 schließen. Vielen Dank für euer Vertrauen! Bewertungen für wristr.com bitte NICHT HIER HINTERLASSEN!


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Valutata 4 stelle su 5

Mir wurde ein bereits benutztes Armband…

Mir wurde ein bereits benutztes Armband geliefert. Das war im ersten Moment unglücklich, aber im Anschluss wurde mir eine vernünftige Kompensationszahlung angeboten und ich habe das Armband behalten. Für mich war das eine optimale Lösung.

24 ottobre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

♥️ Herzblut

Hatte am Anfang Probleme mit meiner Bestellung (ich habe einen Eingabefehler gemacht. Hab dann Kontakt per E-Mail aufgenommen und habe sofortige Hilfe von „Xenia“ bekommen. Ich kann euch nur weiter empfehlen. Alle drei Bänder sind super schön ausgefallen. Ich kann nur den 👍 hoch machen.

25 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

WRISTR Insolvent - KEINE Rückerstattungen aber Ware wird behalten

Auch ich bin davon betroffen, dass WRISTR keine Rückerstattung für zurückgesendete Ware rausrückt.

Insolvenz hin oder her, online wird weiter fröhlich verkauft. Man hat scheinbar Pech gehabt, wenn man vor'm 10.10 bestellt hat; ist klar.

Die Antworten auf diese Bewertungen hier werden scheinbar einfach nur Kopiert und eingefügt, sehr ambitioniert...

EDIT 05.02.2025: Jemand sollte sich im Dezember bei mir bzgl. der Insolvenz melden, ist natürlich nicht passiert. Mails bleiben unbeantwortet. Bodenlos.

24 ottobre 2024
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Risposta di WRISTR GmbH

Lieber Dave,

wir können deine Verärgerung gut verstehen. Sobald das Insolvenzverfahren, zu dem wir gesetzlich verpflichtet sind, abgeschlossen ist, werden offene Forderungen - einschließlich deiner Rückzahlung - im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben behandelt.

Der Betrieb wird im Rahmen einer Sanierung fortgeführt. Aktuell gibt es keine Einschränkungen in unserem Onlineshop, was Bestellungen, Retouren (für Bestellungen ab dem 10. Oktober 2024) oder Reklamationen betrifft.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstehen und versichern dir, dass wir uns bemühen, die Situation so bald wie möglich zu klären.

Weitere Informationen findest du unter "wristr.com/aktuelles". Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.

Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld.

Liebe Grüße

Dein Team WRISTR

Valutata 1 stelle su 5

Vorsicht Wristr ist insolvent

Vorsicht Wristr ist insolvent. Retouren werden nicht erstattet.

24 ottobre 2024
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Risposta di WRISTR GmbH

Hallo Pascal,

wir verstehen, dass dies für dich sehr ärgerlich ist.

Da wir uns aktuell in einem vorläufigen Insolvenzverfahren befinden, ist es uns nicht möglich Bestellungen, die vor dem 10. Oktober 2024 getätigt wurden und wieder an uns zurückgesendet wurden zu erstatten. Es handelt sich hierbei um gesetzliche Vorgaben, an die wir gebunden sind.

Der Betrieb wird im Rahmen einer Sanierung fortgeführt. Aktuell gibt es keine Einschränkungen in unserem Onlineshop, was Bestellungen, Retouren (für Bestellungen ab dem 10. Oktober 2024) oder Reklamationen betrifft.

Weitere Informationen findest du unter "wristr.com/aktuelles". Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.

Liebe Grüße

Dein Team WRISTR

Valutata 4 stelle su 5

Vielfalt und gute Bearbeitung

guter Kontakt bei Rekla, schnell und unkomplizierte Bearbeitung.
Armbänder sind vielfältig und schön.
Easyband ist im Verschluss etwas verändert und gefällt mir persönlich nicht mehr so gut, die alte Ausführung war besser.

15 ottobre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Klare Empfehlung

Der Bestellprozess war einfach und klar gestaltet. Die Preise sind gut und die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Alles bestens.

16 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

BETRUG: Wristr ist insolvent!

Wristr ist insolvent!! Wenn ihr Sachen zurück schickt, gibt es keine Rückzahlung. Stattdessen wird fleißig weiter verkauft.

Information erfolgte nach Aufnahme mit dem Kundenservice.

18 ottobre 2024
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Risposta di WRISTR GmbH

Liebe Stephanie,

wir verstehen, dass dies für dich sehr ärgerlich ist.

Da wir uns aktuell in einem vorläufigen Insolvenzverfahren befinden, ist es uns nicht möglich Bestellungen, die vor dem 10. Oktober 2024 getätigt wurden und wieder an uns zurückgesendet wurden zu erstatten. Es handelt sich hierbei um gesetzliche Vorgaben, an die wir gebunden sind.

Der Betrieb wird im Rahmen einer Sanierung fortgeführt. Aktuell gibt es keine Einschränkungen in unserem Onlineshop, was Bestellungen, Retouren (für Bestellungen ab dem 10. Oktober 2024) oder Reklamationen betrifft.

Weitere Informationen findest du unter "wristr.com/aktuelles". Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.

Liebe Grüße

Dein Team WRISTR

Valutata 1 stelle su 5

Gratisarmband versprochen aber nicht…

Gratisarmband versprochen aber nicht erhalten. Angeblich habe ich die Anweisungen nicht richtig befolgt.
Support kontaktiert und eine Anleitung erhalten, damit ich bei der nächsten Bestellung ein Gratisarmband erhalten kann.

11 ottobre 2024
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Risposta di WRISTR GmbH

Hallo Karl,

es tut uns sehr leid, dass du nicht von unserem Willkommens-Angebot nicht profitiert hast.

Alle Informationen, wie du ein WRISTR Starters Gratis-Armband erhalten kannst, findest du auf unserer Website und in dem zugesandten Newsletter: https://wristr.com/pages/armband-geschenkt 😊

Liebe Grüße
Team WRISTR

Valutata 3 stelle su 5

Overall gut, jedoch kleine Verbesserungsvorschläge

Ich habe eine Apple Watch Series 9 41mm und das Textilarmband Easy in der Farbe Sunrise.
Ich finde das Produkt an sich gut und sehr angenehm zu tragen, aber mir persönlich gefällt die Verarbeitungsqualität nicht so gut. Das liegt an der Schnalle, die man oben und unten der Apple Watch einführt, sie ist nicht wie das Apple Produkt fix, sondern bewegt sich immer leicht hin und her. Wenn man wert auf Qualität und Präzision legt, fängt das manchmal an zu nerven. Nichts desto trotz gefällt mir im großen Ganzen das Produkt sehr gut und ich wünsche dem Start-Up nur das beste.

30 settembre 2024
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Risposta di WRISTR GmbH

Hallo Michi,

vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass du mit der Schnalle deines Sportarmband ''Easy'' nicht zufrieden bist. Gerne geben wir deine Rückmeldung an unser Produktentwicklungsteam weiter.😊

Liebe Grüße
Team WRISTR

Valutata 1 stelle su 5

Qualität ungenügend

Der Shop und die Produkte haben auf mich zunächst einen hochwertigen Eindruck gemacht, weshalb ich umso enttäuschter war, als ich die Bänder für die Apple Watch in den Händen hielt. Das Material wirkt billig und sitzt total unbequem. Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet, da man vergleichbare oder sogar bessere Bänder für einen Bruchteil des Geldes bekommt.

UPDATE:
Ich habe die Bänder zurückgesendet. WRISTR ist insolvent und jetzt kann ich auf meine Rückzahlung warten, wenn überhaupt.

1 ottobre 2024
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Risposta di WRISTR GmbH

Hallo Dominik,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass du mit deinen bestellten Armbändern nicht zufrieden bist.

Wenn du mit der gelieferten Ware unzufrieden bist oder die Größe nicht passt, besteht natürlich die Möglichkeit, von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und die Ware an uns zurücksenden.

Vielen Dank!😊

Liebe Grüße
Team WRISTR

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