Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Wspieramy właćicieli stron opartych na Wordpress w naprawie awarii.
Polonia
Najgorsza poczta jaka istnieje moje konto zostało skradzione. Serwis ma cię totalnie gdzieś jeśli nie masz płatnej subskrypcji. Chat z asystentem nie istnieje i nie jest przygotowany na takie sytuację i nic nie może zrobić. Natomiast infolinii nie (chyba, że masz płatny abonament) totalne dno i porażka odradzam każdemu
Mam problem z logowaniem do poczty, pisać do nich to jak na Berdyczów, żadnego numeru zgłoszenia i zero odpowiedzi, połączenie z konsultantem to 3 dni po 1.5 godz i zero. Znam login i hasło ale problem mam z drugim etapem i 1Login WP. Ale kogo to obchodzi. Dałbym minus 5 gwiazdek ale się nie da. Numer telefonu i email do kontaktu to wyłudzanie danych, zero pomocy.
Asystenci na godzinę przed końcem ewidentnie robią sobie wolne.
Godzinę czekałem na pomoc dot. weryfikacji dwuetapowej a jak już znalazłem się na pierwszym miejscu, nikt nie raczył odebrać.
Nikt nie pracuje w tym supporcie. Od godziny czekam na połączenie z konsultantem w sprawie skradzionego konta, nic, zero, null.
Zapomniałem hasła do konta i od miesiąca próbuje dostać się do konsulatna i nic. Nie dość z czas oczekiwania jest niewyobrażalnie długi, to jescze nie ma odpowiedzi.
Pisze maile też nic.
Szczerze nie polecam
Próbowałem odzyskać dostęp do konta z którego nie korzystałem od wielu lat. Z racji czasu jaki minął naturalne że nie pamiętałem hasła. Musiałem więc skontaktować się obsługą klienta. Telefonicznie jest to nie możliwe (wyjątkiem są posiadacze kont płatnych). Dlatego też byłem zmuszony użyć chatu. Po godzinnym czasie oczekiwania konsultant był łaskaw się odezwać i oznajmić mi że nie może w żaden sposób pomóc tłumacząc się "procedurą". Kazał podać numer telefonu i powiedział że ktoś się ze mną skontaktuje w ciągu paru dni roboczych. Minęły dwa tygodnie i nic. Nie dość że kontakt z nimi jest mocno utrudniony to człowiek marnuje cenny czas aby w końcu zostać olanym. "Pomoc" to oni mają co najwyżej w nazwie (no chyba że posiadasz konto płatne). Gorąco i z całego serca nie polecam.
Risposta di WP Pomoc
Panie Mateuszu proszę usunąć nieprawdziwą i krzywdzącą opinię . Nie jest/nie był Pan naszym klientem.
Bardzo sprawne, kompleksowe i skuteczne wsparcie przy wszelkich problemach związanych z witrynami www. Błyskawiczna diagnoza sytuacji, konkretna ścieżka naprawcza i natychmiastowe działanie. Dzięki ogromnej wiedzy i zaangażowaniu w zadany temat, Konsultanci WP Pomoc wyprowadzą na prostą nawet najbardziej zabałaganione, zagmatwane sprawy. Pracują z problemem wytrwale, profesjonalnie, kreatywnie i... do skutku.
Super!! Wszystkie problemy zostały rozwiązanie błyskawicznie! Gratuluje ogromnej wiedzy!! Nasza strona noordhill.com działa jak należy. Wszystkim niezdecydowanym ogromnie polecamy. Ceny adekwatne do usługi. Chcecie mieć poprawnie działającą stronę? Polecam w szczególności Bartosza Wojdona.
Jestem osobą niepełnosprawną i na stronie o historii, którą prowadzę pojawiło się słowo debugowanie i nic nie działało, tu w firmie otrzymałem bardzo szybką i kulturalną pomoc i co najciekawsze chyba z powodu mojej niepełnosprawności za nic nie zapłaciłem co mi się zdarzyło po raz pierwszy Bardzo dziękuję i polecam szczerze i gorąco Henryk Olszewski Żychlin
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
