wp-assistenza.it Recensioni 2

Mi dicono che in 7 giorni faranno il lavoro.
Al sesto giorno mi contattato dicendo che le credenziali sono errate. Chiedo come pensino di fare tutto il lavoro in un giorno se ci mettono 6 giorni per verificare gli accessi e mi rispondono che non hanno tempo per una lezione, cito testualmente, di ingegneria elettronica (avranno voluto dire informatica? mistero).
Essendo nei 14 giorni previsti dalla legge e non essendo soddisfatto di questo approccio così poco professionale chiedo di disdire ed avere il rimborso previsto dalla legge.
Prima rispondono che mi spetta nulla per legge. Poi, dopo aver messo di mezzo il legale, mi informano che avrebbero proceduto al rimborso. Mai avuto.
Li contatto per avere info in merito e mi dicono di continuare ad inviare solleciti. Morale della favola: per importi così piccoli non conviene andare in causa e giocano su questa cosa.
Si può sbagliare nella vita, tuttavia trovo inaccettabile questo modo di fare, le risposte ricevute e in generale un atteggiamento da sagra tra amici di paese e per nulla professionale. Non ricevere poi il rimborso nonostante i loro legali abbiano confermato il tutto.
Deluso, andate oltre perché c'è di meglio rispetto a questi qui.
In conclusione ho perso soldi, non avuto mai il lavoro e mi sento preso in giro. Karma ragazzi, karma.

Li contatto per un problema di virus sul sito di un cliente. Chiedono giustamente i dati ftp ecc ecc e iniziano. Il sito è tornato visibile per 20 minuti, poi di nuovo sito ko per il virus. Dicono che hanno tolto il virus. Cosa non vera perchè in seguito l'ho dovuto togliere io. Era in un tema e in un plug in. Parlando con l'assistenza hanno detto una marea di castronerie solo per cercare di affibiare un altro pacchetto. Il cliente ha pagato dei soldi per una cosa che è durata 20 minuti perchè non fatta come si doveva. Ed ora mi citassero pure.