Wooning Keukens & Badkamers Recensioni 

Alle medewerkers zeer correct, knelpunt werd direct opgelost, snelle (re) actie, meedenken met tijdelijke oplossing voor het werkblad wat elders werd besteld.

Goed luisteren naar onze wensen. Vakkundig. Neemt de tijd, geduldig en behulpzaam.

Goed geholpen. Niet alleen vriendelijk, maar vooral ook inhoudelijk. Adviezen die hielpen. Niet alleen zeggen wat kan, maar ook duidelijk maken wat mogelijk niet passend is. Meedenken en niet alleen maar verkopen. En als we er dan uit zijn, komt er ook een redelijke prijs. Prima ervaring!

Was "slechts" een kleine bestelling om mijn douche beter te kunnen betreden, maar geholpen alsof ik een complete badkamer kocht !! De beste oplossing gezocht en heel blij met het resultaat. Complimenten voor de verkoper.

Rien heeft de badkamer en toilet heel professioneel gerenoveerd. Hij heeft er de tijd voor genomen om bijvoorbeeld mijn wanden, die in embarmelijke staat waren, eerst goed te bewerken voordat hij deze heeft betegeld.

Ik vind het sterk van de afdeling Badkamer en Sanitair, dat ze het montageproces goed in de gaten houden. Meerdere telefoontjes om te kijken of alles goed verloopt. Ook zijn ze een keer komen kijken.

Wat betreft de verhouding prijs/kwaliteit: dit is in orde. Mooie tegels en goede spullen. Alleen de toilet moest gelijk worden gerepareerd, maar dat is snel opgelost.

Algemene tip:
Houd er wel rekening mee dat de tegels worden geleverd tot aan de deur. Indien je een trap hebt, moet je deze zelf naar boven sjouwen en dat is een zeer zware klus. Dat is landelijk zo, dus dit is ook bij zo bij andere badkamerwinkels.

Vanaf de allereerste stap zijn we goed voorgelicht en geholpen. Het uitvoerende werk verliep soepel en snel. Zeer tevreden met het resultaat.

We hebben heel wat tijd doorgebracht met de verkoopster, maar niets werd gepusht. Zij heeft goed meegedacht en ons gewezen op de voor- en nadelen.
Datzelfde gevoel hebben we bij de uitvoerders. Ook de coördinatie, betrokkenheid en de nazorg door Wooning hebben wij als zeer positief ervaren.
We hebben een badkamer waar we trots op zijn !

Goede klantenservice die het hele traject blijft vragen hoe het gaat en bij klachten aktie onderneemt.

We werden heel vriendelijk ontvangen in de winkel. Er werd ons aangeraden om eerst een rondje te doen, voordat we aan de afspraak zouden beginnen. De afspraak met Stefan was ook heel fijn. Hij dacht goed met ons mee, nam ruim de tijd voor ons en we hebben er, alvast op papier, een heel mooie keuken uit gehaald. Het verdere verloop werd ook duidelijk uitgelegd en we kunnen niet wachten tot we onze nieuwe keuken, in ons nieuwe huis kunnen gaan gebruiken!

Snel en goed geholpen
Was net buiten garantietermijn en toch nog vergoed gekregen, dat vind ik nou service!!

Zojuist een nieuwe badkamer uitgezocht bij Wooning Naaldwijk. We zijn super goed geholpen en geadviseerd door Hans Spoolder!

Eerst een mooie badkamer samen gesteld in de winkel, daarna is hij door een echte vakman geplaatst, er werd netjes gewerkt en goed overlegd. Super blij mee!

Afgelopen zaterdag ter oriëntatie "even" bij Wooning binnen gelopen.
Mijn vrouw en ik kregen beide zo'n goed gevoel bij deze speciaalzaak dat we na een kleine 6 uur de deur uitgingen met een nieuw keuken én badkamer!
En dat zonder welke vorm van dwang dan ook om maar gelijk te beslissen.
Die keuze werd geheel aan ons gelaten !
Bedankt Sissy, voor je geduld, adviezen en meedenken bij het samenstellen van onze nieuwe keuken.
Bedankt Peter, de ervaren rot als het gaat om het kiezen van de mooiste badkamer waarbij hij heel goed luistert naar de wensen van de klant en het beschikbare budget.
Nu t.z.t alles nog keurig leveren én plaatsen. Maar daar gaan wij na de beloften van directeur Alexander voor 100% vanuit.

Ik werd steeds op de hoogte gehouden en alles is gewoon prima gegaan.

In eerste instantie werden we goed geholpen en voelde alles heel prettig.

Wij hebben tegels, badkamermeubel en spiegelkast, douchewand en een regendouche besteld. Deze werden keurig geleverd.

Bij het bestellen hebben we aangegeven dat de tegels door een bij de medewerker bekende tegelzetter geplaatst zouden worden en dat die vanuit het midden zou tegelen. Dit kost wat meer tegels. Uiteindelijk waren er toch te weinig tegels gerekend en geleverd waardoor de hele verbouwing een week stil heeft gelegen. De douche was besteld met een ronde douchekop ipv een microfoon type. Deze is wel keurig geruild. De spiegelkast is geleverd met een barst maar omdat we niet binnen vijf dagen hebben gemeld (we moesten nog een hele badkamer bouwen voordat deze opgehangen kon worden en dat liep de nodige vertraging op door te weinig tegels) konden we deze niet kosteloos vervangen. Het badkamer meubel sloot niet doordat de afvoer in de weg zat. Nu bleek dat de tekening die was opgestuurd om te laten zien hoe de inrichting was bedacht ook door de aannemer op de millimeter moest worden opgevolgd. Dat was er helaas niet bij gezegd. Allemaal zaken die niet netjes zijn maar wel te overzien zijn. Echter hebben wij bij het bestellen van de badkamer ook gevraagd of Wooning een composiet aanrecht blad kan leveren als de hoek van des opstelling niet haaks is. Dit zou geen probleem zijn. Levertijd zou 4 weken zijn en we konden een afspraak plannen als we de sleutel van ons nieuwe huis hadden. Toen we de sleutel hadden was de levertijd ineens 12 weken. Kleine domper maar oké. Tegen de tijd dat er ingemeten waren we 4 weken verder. De partij die kwam meten gaf aan dat er een mal moest worden gemaakt omdat de hoek niet recht was. Ik heb aangegeven dat dit bekend was maar dat had Wooning niet doorgegeven. Bij Wooning langs geweest om materiaal en kleur te bevestigen en het volledige bedrag betaald. Inmiddels weer twee weken verder en na lange stilte (ook bij navraag of er nog contact zou komen voor het plannen van de afspraak voor de mal zoals was besproken) ben ik vandaag gebeld dat ze niet willen leveren omdat de hoek niet recht is. Ze durven het niet aan.

Ik mag nu op zoek naar een partij die wel gewoon iets kan en niet alleen maar makkelijk geld wil verdienen.

Als ik het moet inschatten hebben ze zoveel steken laten vallen dat het blad duurder is dan ze aanvankelijk hebben aangeboden en maken ze zich er op deze manier makkelijk van af.

Geen nette manier van zaken doen en een slordige communicatie.

Conclusie, na een positieve start zou ik niemand aanraden om met deze partij op wat voor wijze dan ook in zee te gaan.

Wij waren bij Wooning in Vlaardingen. Heel prettig geholpen door Dennis. Hij dacht goed mee en ben zelfs nog 2 x terug geweest om iets te wijzigen. was allemaal geen probleem. Uiteindelijk is alles netjes afgeleverd op de 1e etage. Alleen de tegels moesten we zelf naar boven tillen.

Heel blij met het prachtige 3D-ontwerp voor onze keuken en badkamer. Remon, Jaouad en Guillermo, bedankt voor het deskundige advies en de gezellige sfeer tijdens het proces. Vijf sterren dik verdiend!

Probleem met thermostaat element Benthbox-1. Contact gezocht met Wooning en duidelijke instructies via de mail incl. exploded view van de kraan. Element besteld via Wooning en netjes geleverd en alles weer up and running