WoodUpp - Netherlands Recensioni 

220
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Wittevrouwen 14, 1358 CD Almere, Almere Haven, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

I ordered from WoodUpp 3 times, I love the high quality of the materials and packaging, everything feels very sleek. Downside, beside the high price, is that I would have very appreciated some mo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Plankje besteld om 2 fotolijstjes op te zetten. Zwarte schroeven extra erbij besteld om eenheid te creëren. Helaas zijn deze schroeven tekort omdat onze panelen ergens anders vandaan komen terwij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Snelle service snelle levertijd en goede kwaliteit. Zou alleen het heel fijn vinden als de kortingsacties nog iets naar beneden kunnen in prijs: dan zou ik meer accessoires aan kunnen schaffen. Ligge... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Leuk bedrijf, altijd weer leuke nieuwe innovatieve producten. Wel prijzig, dus moet altijd wel goed over nadenken of het waard is.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Mobilificio

Informazioni su WoodUpp - Netherlands

Scritti dall'azienda

At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.

We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.

We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.

Designed to Make People Feel Good

Scritti dall'azienda

At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

220 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(220)

1578 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Het gaat niet goed nee

Het gaat niet goed nee, we hadden een frame / omkasting gemaakt en een aantal latten gemonteerd, maar mijn vrouw wordt er helemaal duizelig van, dus kunnen we dit helaas niet doorzetten, behalve een heleboel verloren tijd, ook nog ca 1000 euro weggegooid geld aan omkasting en latten.

8 aprile 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Het spijt ons enorm om te horen dat de panelen deze ervaring voor jullie hebben veroorzaakt.
We begrijpen goed hoe frustrerend dit moet zijn — vooral efter al den tid og indsats, I allerede har lagt i projektet.

We willen heel graag samen met jullie kijken naar een goede oplossing. In sommige gevallen kan het helpen om de panelen op een andere plek te gebruiken of we kunnen samen kijken naar andere mogelijkheden.

Neem gerust contact met ons op via sona@woodupp.nl — we helpen jullie graag verder 🤍

Met vriendelijke groet,
Stine, WoodUpp

Valutata 5 stelle su 5

Goede promotie

We kregen snel het gevraagde pakket met test materiaal. Gaan er mee aan de slag.

7 aprile 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Fijn om te horen! 👍

Goed dat het pakket snel is aangekomen. Succes met het testen en laat het gerust weten als er nog vragen zijn of als we ergens bij kunnen helpen.

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb meerdere keren besteld en de…

Ik heb meerdere keren besteld en de Akupanels zijn echt mooi en van goede kwaliteit. Ik heb ook de ledstrips een aantal keren besteld en van de afstandsbediening gingen de batterijen leeg met een paar dagen. Zij hebben dit nu super opgelost door mij nieuwe ledstrips te geven. Deze zijn compatibel met Zigbee dus ook met Hue. Dat werkt perfect. En uiteindelijk ben ik gelukkig met mijn nieuwe lampjes.

30 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Beste Willem,

Hartelijk dank voor uw mooie update. 😊

Britt, Robine, Sophie en de rest van ons team zijn ontzettend blij om te horen dat het probleem inmiddels is opgelost en dat de nieuwe ledstrips goed werken.

Het spijt ons dat het traject langer heeft geduurd dan gewenst, maar we waarderen het enorm dat u ons de kans heeft gegeven om samen naar een passende oplossing te zoeken. Het doet ons goed om te lezen dat u nu tevreden bent met het resultaat.

Het betekent veel voor ons dat u de tijd heeft genomen om uw review bij te werken na het hele traject. We weten dat dit zowel geduld als vertrouwen van uw kant heeft gevraagd, en daarom zijn we extra blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen waar u tevreden mee bent.

Nogmaals bedankt voor uw geduld, uw vertrouwen en uw fijne terugkoppeling. We wensen u heel veel plezier met uw verlichting en uw WoodUpp-producten.

Met vriendelijke groet,
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team

Valutata 5 stelle su 5

Super mooi kwaliteit

Super mooi kwaliteit makkelijk te zagen en monteren. Super mooie schroefjes.

25 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en dat het zagen en monteren goed is verlopen. Ook leuk dat de schroefjes in de smaak vallen!

Veel plezier met het eindresultaat :)

Valutata 4 stelle su 5

Mooi materiaal

Mooi materiaal. Prima levering en contact. Wel jammer dat er geen afdeklat voor de langste maat is. Dan heb je er al twee nodig. Ook merkten we dat je toch wel gauw handtasten ziet of waar je met een doek hebt schoongemaakt.

19 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Fijn om te horen dat u tevreden bent over het materiaal, de levering en het contact.

We begrijpen uw punt over de afdeklat voor de langere maat dat is waardevolle feedback die we zeker meenemen.

Wat betreft de zichtbare handafdrukken of schoonmaaksporen: dat kan inderdaad voorkomen bij bepaalde afwerkingen. We adviseren om een zachte, licht vochtige doek te gebruiken en het oppervlak voorzichtig na te drogen om strepen te minimaliseren.

Valutata 5 stelle su 5

Excellent Service

The quality of the panels is truly excellent. The team's service, their help in choosing the right products, and their almost immediate response, greatly enhance the company's value. And also, the delivery: it always happens on the scheduled day and time. It makes all the difference.

23 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

We put so much passion into not only creating high-quality products, but also making sure the entire experience feels smooth, personal, and reliable from start to finish. So hearing that you noticed everything from the support and guidance to the delivery timing honestly makes our whole team proud!

Thank you so much for taking the time to share this — feedback like yours is exactly what motivates us every single day 🙌

All the best,
Stine Brorsen
Customer Experience Manager

Valutata 5 stelle su 5

Goede kwaliteit

Zeer tevreden. De panelen zien er supermooi uit, goede kwaliteit. Ook de lichtstrips zien er geweldig uit. Heel blij met alles. De prijs is misschien iets hoger maar daar is de kwaliteit ook naar.

18 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de panelen en de lichtstrips, en dat de kwaliteit aan uw verwachtingen voldoet. Daar doen we het voor.

We waarderen ook uw opmerking over de prijs – we streven ernaar om altijd de beste kwaliteit te leveren die dit rechtvaardigt.

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte service

Perfecte service, keurig verpakt en snelle levering

19 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt voor uw mooie woorden!

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de verpakking en de snelle levering. Daar doen we het voor.

Valutata 3 stelle su 5

Beschadigde panelen

Van de 7 geleverde wandpanelen waren er 5 beschadigd. Deze werden (kostenloos) vervangen, maar het heeft lang geduurd, na heel veel mailtjes, voordat dit uiteindelijk uitgevoerd werd.
Daarna hadden we in de vervangende levering weer wat beschadigingen, kregen toen terug dat dit hoorde en we het alleen in de winkel nog konden vervangen (wat niet echt realistisch is met zulke grote panelen).
Uiteindelijk wel blij met de panelen aan de muur, maar voor deze prijsklasse had ik meer verwacht dus qua prijs/kwaliteit verhouding zou ik het niet aanraden

22 novembre 2025
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt voor je uitgebreide feedback.

Wat vervelend om te horen dat een groot deel van de panelen beschadigd is aangekomen en dat het vervangingsproces langer heeft geduurd dan je mocht verwachten. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, zeker niet in deze prijsklasse.

Fijn om te horen dat je uiteindelijk wel blij bent met het eindresultaat aan de muur. Tegelijk nemen we je opmerkingen over de levering, communicatie en afhandeling zeker mee om onze service verder te verbeteren.

Mocht je nog vragen hebben of als we toch nog iets voor je kunnen betekenen, laat het ons gerust weten – we denken graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team Woodupp NL.

Valutata 5 stelle su 5

Prima spullen en de aftersales was…

Prima spullen en de aftersales was goed, snel en punctueel

17 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit én onze aftersales :).

Valutata 5 stelle su 5

Super fijn geholpen

Super fijn geholpen, fijn dat ik mijn product kon afhalen.

13 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt!😊 Fijn dat alles goed is verlopen en dat het afhalen prettig was. Graag tot de volgende keer!

Valutata 3 stelle su 5

De breedte van de latjes van 3mtr panelen zijn breder dan de 2,40mtr panelen

Levering was netjes verzorgd. Alles was goed verpakt. Ik had 3 meter panelen en 2 meter en 40 centimeter panelen besteld. Nu blijken de latjes van de 3 meter panelen breder te zijn dan de latjes van de 2 meter en 40 centimeter panelen. Ik heb ze naast elkaar geplaatst en het resultaat valt dan tegen. Ik zag het pas toen de panelen al op de muur waren bevestigd. Nu irriteert ik mij eraan. Jammer dat verwacht je niet. Ik weet niet of dit een fabricagefout is of dat de standaard is.

9 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Wat vervelend om te horen dat het zo is gelopen en dat het resultaat tegenvalt nadat de panelen al bevestigd zijn.
Graag willen we wel toelichten dat dit geen fabricagefout is, maar een standaard verschil tussen de verschillende lengtes panelen.

We vinden het jammer dat dit vooraf niet duidelijk voor u was en dat u dit nu als storend ervaart. Mocht u nog vragen hebben dan horen we het graag.

Valutata 2 stelle su 5

Erg duur en niet compatible met andere merken

Simpele tv mount besteld voor €150,- dat is een 5x zo veel als wanneer je hem gewoon aan de muur wil hangen, maar dan kun je hem aan een aku paneel hangen. Helaas zit er geen montagehandleiding bij, alleen een niet werkende qr code. Na zoeken op internet een filmpje gevonden maar nog steeds niet duidelijk waar alle onderdelen voor zijn. Verder past het enkel in de originele woodupp accupanels, ondanks dat er ruimte is om iets langere moertjes te gebruiken, resultaat; we kunnen de helft weggooien, moeten andere magneten en schroeven bestellen zijn ontzettend veel tijd en geld kwijt voor iets wat een klusje van 5 minuten had kunnen zijn.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt voor je uitgebreide feedback. Wat vervelend om te horen dat de montage zo onduidelijk was en dat de QR-code niet werkte dat is uiteraard niet de bedoeling. Ook jammer dat het product niet goed aansloot op jouw panelen, waardoor je extra kosten en tijd hebt moeten maken.

We nemen dit serieus en gaan dit intern bekijken, zowel de handleiding als de compatibiliteit van het product.

Valutata 5 stelle su 5

Goed telefonisch bereikbaar voor vragen…

Goed telefonisch bereikbaar voor vragen over de producten. Ook zijn wij heel aardig ontvangen in de winkel (Almere) voor uitleg over de (soort en toepassing van) panelen.

9 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u ons goed telefonisch heeft kunnen bereiken en dat u zich welkom voelde in onze winkel in Almere. We vinden het belangrijk om onze klanten duidelijk en persoonlijk te helpen bij het kiezen van de juiste panelen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!

Valutata 1 stelle su 5

Weigert terugbetaling bij retour

Weigert terugbetaling bij retour.
Via credit card aankoopbescherming het geschil in mijn voordeel beslist. Vervolgens weigert woodupp het te verwerken in Klarna en eist nog steeds betaling omdat het volgens hun administratie niet in hun magazijn is gekomen. Wil totaal niet meewerken aan een oplossing. Als je geen problemen prima producten maar zodra iets is ben je maanden verder en nog steeds mijn geld niet terug. Niet aan te raden.

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Beste Robin,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We begrijpen dat het vervelend is dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom je retour. Er is inmiddels contact geweest over deze retour, en volgens onze administratie is alles correct verwerkt.

Groeten,
Team WoodUpp NL

Valutata 3 stelle su 5

Kwaliteit ledstrip valt tegen

Het bedrijf was telefonisch goed bereikbaar nadat de bestelling niet is geleverd.
Over de bezorgdienst ben ik zeer ontevreden. Volgens de bezorgdienst heb ik de bestelling geweigerd terwijl ze niet eens langs geweest zijn. Pakket ging retour afzender.

Het product is niet zo als verwacht. Een paar jaar geleden zelfde product gekocht. Nu is het product veranderd. De kwaliteit is minder dan verwacht.
Hoewel de ledstrip passend is voor het wandpaneel komt het uiteinde van de ledstrip zowel aan de bovenkant als aan de onderkant naar voren uit het paneel. Vast lijmen lukt niet.

6 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Bedankt voor je uitgebreide review en het delen van je ervaring.

Fijn om te horen dat je ons telefonisch goed hebt kunnen bereiken daar doen we ons best voor. Tegelijk vinden we het erg vervelend om te lezen dat de levering niet goed is verlopen en dat de bezorging niet aan de verwachtingen voldeed. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we nemen dit mee richting de bezorgdienst.

Ook je feedback over het product en de kwaliteit waarderen we zeer. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer het product anders is dan je eerder hebt ervaren. Wat betreft de LED-strip en de afwerking: we kijken graag met je mee naar een passende oplossing, zodat het resultaat toch naar wens wordt.

Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag verder. Bedankt voor je feedback dit helpt ons om zowel onze service als onze producten te blijven verbeteren.

Valutata 5 stelle su 5

Klantenservice is top

in eerste instantie maar een deel geleverd, maar na kort contact met klantenservice is het snel opgelost.

9 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Fijn dat het probleem is opgelost! :)

Valutata 5 stelle su 5

We liked the color and specially the…

We liked the color and specially the quality of the panel that all sides had the color. It was really easy to install

9 marzo 2026
Logo di WoodUpp - Netherlands

Risposta di WoodUpp - Netherlands

Thank you for your lovely review! Great to hear that you’re happy with the color and especially the quality of the panels having a consistent finish on all sides really makes a difference.

We’re also glad the installation was easy for you, that’s exactly what we aim for. Enjoy your beautiful result!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più